Elektroroller-Forum.de

Die haben beschlossen Kunden los zu werden. Bin mal gespannt was die mir antworten.

Sannitz hat geschrieben: ↑

Fr 22. Dez 2023, 14:53

die Ankunft der Prämie auf den 7. Januar zu verschieben

Habe gerade mein Onlinebanking gecheckt, noch ist keine Prämie von Silence eingetroffen

Auf iOS gab es jetzt ein neues Update und jetzt gibt es "Meine Abonements" (auf das mit aufdringlichem Pop up hingewiesen wird).
Das Abo scheint initial bis 1.3.24 zu gehen. Wenn ich auf "Abo verwalten" gehe, dann bekomme ich nur eine weiße Seite.
Super...

Nur so als Einwurf vom Rande:
Bis zum heutigen Tage sind die SEAT-Mo-Fahrer wohl unbehelligt geblieben mit irgendwelchen monetären Forderungen. Deren Apps werden alle 14 Tage aus nicht erkennbaren Gründen geupdatet, ohne dass ich seit über einem Jahr irgendeine funktionelle Änderung beobachtet hätte - es gingen und gehen unverändert Ortung, Fernein-/aus, Sitzbanköffnung und die Anzeige von km-Stand und SoC (Restreichweite ist sowieso lächerlich). Tourentracking, Roller zum Finden tröten lassen, Routenplanung etc standen den SEAT-Fahrer noch nie zur Verfügung. Wer so etwas oder gar noch detailliertere Infos zum Akku und seinem Zustand etc haben möchte, muss Eigenarbeit leisten.

bei mir funktioniert die App nach wie vor ohne kosten

Bei mir wurde gestern (Appversion 2.6.0, Android) gestern wie bei @DimoM ein Premium Abonement eingespielt, das bis 1.3.24 gültig ist. Falls Silence bis dahin die offensichtlich vorhandenen Probleme mit den Abos behoben hat, werden die wohl ab dem 1.3.24 kostenpflichtig werden.

Die gute alte Version 2.0.3 hat jetzt witzigerweise auch einen Punkt mit Abos, aber funktioniert auch ohne angebliches Abo tadellos. Die neue Version zeigte mir ein Abo bis 23.4.24.

Tatsächlich, bei mir ist die Abo-Funktion jetzt auch sichtbar. Auch bei mir läuft das Abo bis 1.3.2024.
@meingott, wann war bei Dir Erstzulassung, nachdem Du bis 23.4.24 hast? Bei mir und vermutlich auch bei Gerold ist die EZ ja schon geraume Zeit her, bei mir über 3 Jahre.
Wenn ich allerdings auf "Mein Abonnement verwalten" gehe, kommt nur eine neue Seite mit dem Silence-Schriftzug, und es passiert nichts weiter. Vielmehr stürzt die App anscheinend ab, man kommt von der Seite ohne "killen" der App nicht wieder weg. Wie ist das bei Euch?
Ich habe übrigens zusätzlich nach wie vor die ganz alte App (V. 775, noch mit dem grünen Ring) installiert. Diese läuft nach wie vor fehlerfrei und sagt nichts zu der Abo-Sache. Ich glaube, ich lasse das zuerst mal auslaufen und beobachte, was passiert (Haha, im Moment geht das Verlängern ja eh noch nicht...).

Patrick

Die Abo Verwaltungssseite funktioniert bei mir auf iOS auch nicht. Einfach nur weißer Schirm ohne Möglichtkeit wieder zurück zu kommen. Nur App killen hilft.
Ich vermute, die Seite ist noch in der Mache.

patba hat geschrieben: ↑

Do 11. Jan 2024, 12:11

...
@meingott, wann war bei Dir Erstzulassung, nachdem Du bis 23.4.24 hast?
...

Meine EZ war tatsächlich am 24.4.23.

Nach wie vor halte ich das für einen "Sachmangel" und falls irgendwann meine Version 2.0.3 nicht mehr funktioniert, werde ich das an einen Anwalt übergeben, denn so essentielle Funktionen wie Alarmanlage u.a. lassen sich nur über die App steuern.