Ich würde mich zunächst a Kito wenden. Ggf. haben die einen mobilen Service. Die Frage ist halt, was der nach der Garantiezeit kostet.
Die Frage ist, was Kito an Unterlagen für Werkstätten zur Verfügung stellt und wie die Ersatzteilversorgung aussieht.
Hier in Aachen würde ich ggf. folgende Werkstätten anrufen, ob sie bereit sind weiterzuhelfen:
a)
https://motorrad-meyer.de/. Ich kenne da einen Mitarbeiter aus der Werkstatt, der im Herbst letzten Jahres die „Hochvoltschulung“ (oder wie der Qualifikationsschein heißt) abgeschlossen hat. Motorrad Meyer vertreibt die Elektrovespa, deswegen war es wohl nötig. Einfach den Werkstattmeister fragen, ob sie sich darauf einlassen, die könnten ein bischen Übung in dem Bereich vertragen. Soll aber kein günstiger Spaß sein.
b) Falls Kito Bosch Motoren/-Controller verwendet:
https://www.boschcarservice.com/de/de/w ... s-aachen#!, die machen Service für UNU und Trinity, daher sollten sie die Materie kennen. Ob sie auch andere Elektroroller reparieren, weiß ich nicht, ich würde einfach mal per eMail oder telefonisch Kontakt aufnehmen und fragen.
c)
https://www.aachener-cruiser-center.de/ verkauft neuerdings in Würselen NIU-Elektroroller (und hat bereits zuvor Kumpan, Emco, eMax… verkauft) neben Fahrrädern mit Elektromotorunterstützung. Das Wissen haben sie, leider aber auch schlechte Erfahrungen mit Fremdmarken (daher ist - leider - Trinity bei denen durchgefallen). Aber Fragen kostet höchstens einen Telefonanruf.
d) Der Letzte der mir einfällt (obwohl ich ihn am ehesten Schätze), wäre der Bosch-Service in Herzogenrath.
https://www.boschcarservice.com/de/de/w ... rzogenrath. Nötige Schulung hat er und kennt sich auch gut mit Motorrädern aus. Leider hat er mal eine Kooperation mit einer Baumarktkette gahabt für Service von Elektrorollern und keine gute Erfahrung damit gemacht. Bietet neuerdings auch UNU Service an. Wahrscheinlich läßt er sich Coronabedingt nur dann darauf ein, falls es gerade nicht so gut läuft. Normalerweise hat er gut zu tun, da würde ein Elektroroller (denn man wegen Unwägbarkeiten beim Wetter nicht einfach auf den Hof zwischenparken kann, falls man auftragsbedingt eine der Bühnen benötigt) wahrscheinlich nur annehmen, wenn er nicht alle Plätze benötigt. Er ist auf jeden Fall mit anderen Händlern/Werkstätten gut vernetzt, falls er selber nicht weiterkommt. Außerhalb von der Stadt Aachen ist der Wettbeweb auch schärfer, das merkt man auch an den verrechneten Stundensätzen. Akzeptiert nur Bargeld bei der Zahlung und erklärt gerne, wo der Fehler liegt/lag und wie man ggf. vorsorgen kann. Mein Vater ist mit seinem Auto seit jahrzehnten dort, für die nötige Wartung und Reperaturen. Wir sind über den Turnverein TV Richterich mit der Familie verbunden.
Mahlzeit!