Probleme mit der App

[R4z3r87]

Hallo Ray Besitzer,

Hat sonst noch jemand das Problem, dass sich der Roller nach ein paar Stunden nicht mehr mit der App verbindet.
Für eine erneute Aktualisierung muss ich jedes Mal den Cache der App löschen und mich neu anmelden.

Grüße Julian

[Markus Sch.]

Welchen wirklichen Nutzen hat die App eigentlich. Wäre es nicht möglich einfach auf die App komplett zu verzichten?

[R4z3r87]

Du kannst die Ladegeschwindigkeit anpassen, das Ladeziel einstellen, den Roller orten, die letzten gefahrenen Strecken anschauen und den aktuellen Akkustand prüfen.

[Ray_NU]

Hallo,
Ich versuche mich vergeblich für die App zu registrieren, jedoch kommt bei Eingabe der E-Mail-Adresse die Meldung falsches Format.

Hat es bei euch auf Anhieb geklappt?

Gruß Stefan

[R4z3r87]

Versuchs mal an jene. Windows PC, hatte über Android auch Probleme mit der Seite.

[Ray_NU]

Super, danke für den Tipp.

Die Registrierung hat über Windows mit Edge geklappt.

Nun aber schon das nächste Problem. Wie bekomme ich meinen Ray in die App eingetragen. Unter Garage ist kein Punkt zum hinzufügen zu finden.

[R4z3r87]

Dein Roller muss vkm Händler mit deiner Email Adresse auf die dein Account registriert ist verknüpft werden

[Ray_NU]

Hallo Ray Besitzer,

Hat sonst noch jemand das Problem, dass sich der Roller nach ein paar Stunden nicht mehr mit der App verbindet.
Für eine erneute Aktualisierung muss ich jedes Mal den Cache der App löschen und mich neu anmelden.

Grüße Julian

Bei mir ist das gleiche nervige Problem. Auf eine E-Mail an den Entwickler habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

[Ferdi]

Hallo Ray Besitzer,

Hat sonst noch jemand das Problem, dass sich der Roller nach ein paar Stunden nicht mehr mit der App verbindet.
Für eine erneute Aktualisierung muss ich jedes Mal den Cache der App löschen und mich neu anmelden.

Grüße Julian

Bei mir ist das gleiche nervige Problem. Auf eine E-Mail an den Entwickler habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Hier gibt’s auch Probleme
Zumindest was die Navigation mit der I-os Version der App über Bluetooth auf dem Rollerdisplay angeht. Die App selber zeigt brav alle Daten an.
Orten kann ich den Roller nicht! Der Punkt „Locate“ ist bei mir ohne hinterlegte Funktion.

[Ray_NU]

Weiß einer, wie lange die Nutzung der App kostenfrei ist?