Seite 1 von 2
Probleme mit der App
Verfasst: So 19. Mär 2023, 08:59
von R4z3r87
Hallo Ray Besitzer,
Hat sonst noch jemand das Problem, dass sich der Roller nach ein paar Stunden nicht mehr mit der App verbindet.
Für eine erneute Aktualisierung muss ich jedes Mal den Cache der App löschen und mich neu anmelden.
Grüße Julian
Re: Probleme mit der App
Verfasst: So 19. Mär 2023, 09:04
von Markus Sch.
Welchen wirklichen Nutzen hat die App eigentlich. Wäre es nicht möglich einfach auf die App komplett zu verzichten?
Re: Probleme mit der App
Verfasst: So 19. Mär 2023, 10:12
von R4z3r87
Du kannst die Ladegeschwindigkeit anpassen, das Ladeziel einstellen, den Roller orten, die letzten gefahrenen Strecken anschauen und den aktuellen Akkustand prüfen.
Re: Probleme mit der App
Verfasst: Di 21. Mär 2023, 12:22
von Ray_NU
Hallo,
Ich versuche mich vergeblich für die App zu registrieren, jedoch kommt bei Eingabe der E-Mail-Adresse die Meldung falsches Format.
Hat es bei euch auf Anhieb geklappt?
Gruß Stefan
Re: Probleme mit der App
Verfasst: Mi 22. Mär 2023, 07:22
von R4z3r87
Versuchs mal an jene. Windows PC, hatte über Android auch Probleme mit der Seite.
Re: Probleme mit der App
Verfasst: Do 23. Mär 2023, 20:14
von Ray_NU
Super, danke für den Tipp.
Die Registrierung hat über Windows mit Edge geklappt.
Nun aber schon das nächste Problem. Wie bekomme ich meinen Ray in die App eingetragen. Unter Garage ist kein Punkt zum hinzufügen zu finden.
Re: Probleme mit der App
Verfasst: Sa 25. Mär 2023, 08:55
von R4z3r87
Dein Roller muss vkm Händler mit deiner Email Adresse auf die dein Account registriert ist verknüpft werden
Re: Probleme mit der App
Verfasst: Mo 10. Apr 2023, 08:51
von Ray_NU
R4z3r87 hat geschrieben: ↑So 19. Mär 2023, 08:59
Hallo Ray Besitzer,
Hat sonst noch jemand das Problem, dass sich der Roller nach ein paar Stunden nicht mehr mit der App verbindet.
Für eine erneute Aktualisierung muss ich jedes Mal den Cache der App löschen und mich neu anmelden.
Grüße Julian
Bei mir ist das gleiche nervige Problem. Auf eine E-Mail an den Entwickler habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Re: Probleme mit der App
Verfasst: Mi 12. Apr 2023, 15:48
von Ferdi
Ray_NU hat geschrieben: ↑Mo 10. Apr 2023, 08:51
R4z3r87 hat geschrieben: ↑So 19. Mär 2023, 08:59
Hallo Ray Besitzer,
Hat sonst noch jemand das Problem, dass sich der Roller nach ein paar Stunden nicht mehr mit der App verbindet.
Für eine erneute Aktualisierung muss ich jedes Mal den Cache der App löschen und mich neu anmelden.
Grüße Julian
Bei mir ist das gleiche nervige Problem. Auf eine E-Mail an den Entwickler habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Hier gibt’s auch Probleme
Zumindest was die Navigation mit der I-os Version der App über Bluetooth auf dem Rollerdisplay angeht. Die App selber zeigt brav alle Daten an.
Orten kann ich den Roller nicht! Der Punkt „Locate“ ist bei mir ohne hinterlegte Funktion.
Re: Probleme mit der App
Verfasst: Fr 14. Apr 2023, 19:43
von Ray_NU
Weiß einer, wie lange die Nutzung der App kostenfrei ist?