wo bekomme ich jetzt noch Ersatzteile her?

[Bernd_002]

Hallo zusammen,
den Kumpan 54 Ignite habe ich jetzt erst zwei Wochen, aber nachdem die Kumpan Webseite offline ist und ich auch sonst nichts im Internet finde frage ich mich wie ich zu einem dritten Akku oder Ersatzzeile komme? Einen Akkutausch habe bei batterie24-de gefunden aber keine Kaufmöglichkeit von einem neuen oder gebrauchten?
LG Bernd

[Trollius]

Hallo Bernd,
ich glaube, diese Frage stellen sich gerade viele. Ich bin in derselben Situation wie Du. Vermutlich müssen wir warten, bis die Herrschaften aus dem Subkontinent die Webseite und den Shop neu aufgesetzt haben und uns dann überraschen lassen, was sie (noch) anzubieten haben. Ich hätte über Ebay Kleinanzeigen einen gebrauchten Akku 2.0 mit vielen Gebrauchsspuren für 700 € erwerben können, aber wer sagt mir, was "gut erhalten" in so einem Fall bedeutet? Also hab ich's gelassen.

[Bluebird72]

Hallo, akkuzellen kann man ja tauschen lassen da gibt es schon Firmen für aber so banale Dinge wie Elektronik Bremsscheiben und Beläge .. hmmm ich muss bald zum tüv.
Na das wird noch lustig, viel Geld für nichts.

[Hägge-Tägge]

Na ja, die mechanischen Dinge sind nicht das Problem. Ich kann das zwar (noch) nicht aus eigener Erfahrung sagen, aber Bremsen (Scheiben/Beläge), Stoßdämpfer ... sollten nicht kumpan-spezifisch sein. Da sind sicher Teile verbaut, die man auch unabhängig von unseren "freundlichen Pleitegeiern" bzw. den KollegInnen vom Subkontinent bekommen kann. Daher sollte (solange der Roller läuft) auch der freundlich Prüfende seine Plakette vergeben können. Aber Elektronik und Software - da mache ich mir wenig Hoffnung.
(Hatte ich erwähnt, dass ich ein Elektronikproblem hab? )

[Bluebird72]

Habe ebenfalls elektronikprobleme.. Akku meldet E166 bei 20 grad.. der zweite E131 lädt aber noch bis 83 Prozent.
Dann ist ein Bremslichtsensor defekt und damit wohl auch der Tempomat.. das Teil hat 3000 km und ist eigentlich Schrott. Nur wegen der Elektronik und der Software.
Made in Germany war einmal

[Jürgen Schmidt]

Hallo an alle,
bei Kumpan geht es weiter.
Ich war mit meinem Roller zur Reparatur dort.
Die Räumlichkeiten sind jetzt im gleichen Industriegebiet ein paar Straßen weiter.
Kontakt :
Bernd Bündgen
Tel. 0151 12422161
Bernd.buendgen@lohia-emobility.de

Leider musste ich die Reparatur bezahlen trotz Garantie. Aber ich war froh, dass man mir helfen konnte.
Gruß
Jürgen

[derArnd]

Unter:
http://www.lohia-emobility.de/
bieten die Inder nun auch etwas Service an.

[Hägge-Tägge]

Hallo zusammen,

ich war vergangene Woche auch mit meinem Kumpan "persönlich" in Remagen (von Baden aus mit dem Hänger hochgefahren und eine Woche später wieder retour). Ich kann nur Positives berichten, denn der (leider wohl einzige) Servicemitarbeiter, Herr Bündgen, ist nicht nur freundlich, sondern auch offen und ehrlich - und er kümmert sich sehr um seine Kundschaft.
Ich kann nur empfehlen, dieses Angebot von Lohia zu nutzen - auch wenn ich jeden verstehen kann, der eine solche Reise (mit Hänger und viel Zeitaufwand) scheut. Aber ich habe ein gutes Gefühl, dass man auf jeden Fall fair behandelt wird und ernsthaft und professionell versucht wird, Probleme zu lösen.

Grüße
haegge-taegge

[Helmut Heuft]

Hallo , wie auch die Firma Lohia emobility GmbH , bitten wir Ersatzteile , Akkus ( gebraucht und NEU ) und Service an.
Im Umkreis von 100 km bieten wir Abhol- und Bring-Service an . Einfach mal anfragen.
heuft.pruefstandtechnik@t-online.de

mfG.

Helmut Heuft