Unu App

[Tecx]

zählt wohl eher Ladevorgänge als Zyklen.

[Seba]

Scheint so, Bzw. Hoffentlich

[MEroller]

Ein aussagekräftigere Zyklenzählung sollte äquivalente Vollzyklen zählen, nicht einzelne Ladevorgänge. Gesamt umgesetzte elektrische Energie in kWh, um wirklich genau zu sein.

[Jörgi]

Hallo

mir ist heute was in der App aufgefallen.

Ich schaue regelmäßig in meine Unu App. Eigentlich nach jeder Fahrt.
Mich interessiert wieviel ich täglich fahre.

Heute schaute ich in die App und stellte fest, dass eine Fahrt nicht von der App am Montag aufgelistet war.
Ich fahre jeden Tag 14 km zur Arbeit, also Hin und zurück 28 km am Tag.
Die Aufzeichnungen in der App sagten für Montag nur gefahrene 14 km. Es fehlte also eine Fahrt.

Ich schaute weiter und lass die gefahrenen km für 2021 und 2022 laut App aus. 2021 bin ich 2857,9 km Gefahren und 2022 988,3 km
Gesamt macht das 3846,2.
Der Gesamtkolometerstand laut App beträgt 4112,2.
Es fehlen Gesamt also 266 km.

Ich hab dann bei Unu angerufen und gefragt wie sowas kommen kann.
Der freundliche Mitarbeiter konnte sehen, dass ich am Montag früh um 5:15 Uhr mit dem Roller unterwegs war und am Nachmittag nochmal. Warum eine Fahrt nicht aufgezeichnet bzw. in die App übertragen wurde wusste er aber auch nicht. Des Weiteren konnte er sehen, das mein Roller schon 4112,2 km auf dem Tacho hat. Das stimmt laut meinem Tacho auch.

Könnt ihr mal schauen, ob ihr auch solche Abweichungen in der App habt

[Thunder115]

Mir würde eher Sorgen machen, dass Unu genau deine Fahrten kennt und so freiwillig am Telefon Auskunft gibt, als das die App mal eine Fahrt vergißt.

[ValentinMoeller]

Ja, das ist mir auch schon passiert. Meine Theorie ist die: Wenn der Unu keine Verbindung bekommt während der Fahrt (kommt manchmal vor, da hilft manchmal nur ein Neustart, also komplett), dann synchronisiert was nicht.

Er scheint sich die Fahrt nur so lang zu merken, wie er an ist. Bekommt er in der Zeit keine Verbindung, wird die Fahrt vergessen.

[Jörgi]

Ja, das ist mir auch schon passiert. Meine Theorie ist die: Wenn der Unu keine Verbindung bekommt während der Fahrt (kommt manchmal vor, da hilft manchmal nur ein Neustart, also komplett), dann synchronisiert was nicht.

Er scheint sich die Fahrt nur so lang zu merken, wie er an ist. Bekommt er in der Zeit keine Verbindung, wird die Fahrt vergessen.

Kannst du mir kurz nochmal sagen wie der Neustart geht

[Dortmunda]

Ja, das ist mir auch schon passiert. Meine Theorie ist die: Wenn der Unu keine Verbindung bekommt während der Fahrt (kommt manchmal vor, da hilft manchmal nur ein Neustart, also komplett), dann synchronisiert was nicht.

Er scheint sich die Fahrt nur so lang zu merken, wie er an ist. Bekommt er in der Zeit keine Verbindung, wird die Fahrt vergessen.

Kannst du mir kurz nochmal sagen wie der Neustart geht

Seite 45 im Handbuch

[Rellor]

Der Dude im Unu Shop meinte übrigens, dass als nächstes Entriegeln mit dem Smartphone auf der Roadmap steht. Ich hoffe, er bekommt jetzt keinen Ärger

[Elektrobär]

Der Dude im Unu Shop meinte übrigens, dass als nächstes Entriegeln mit dem Smartphone auf der Roadmap steht. Ich hoffe, er bekommt jetzt keinen Ärger

Das haven sie auch in dem YouTube Interview vor paar Monaten schon gesagt. Bin gespannt wie genau es umgesetzt wird