Vor ein paar Tagen hatte ich leider einen kleinen Unfall mit meinem Romex, der dabei auf die rechte Seite gefallen ist. Nun hängt der Kotflügel am sogenannten „seidenen Faden“, weil eine Halterung dahinter abgebrochen ist. Außerdem ist das Trittblech inclusive der darunterliegenden Halterung ziemlich verbeult. Ich könnte heulen
Die Frage ist nun wie ich an Ersatzteile komme. Mein Händler konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Hat jemand Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Trinity selbst? Oder hat jemand schon mal irgendwo Ersatzteile bestellt? Die Kosten wären mir egal, mir ist wichtig, dass mein Roller wieder in Ordnung kommt.
Vielen Dank für eure Unterstützung
Anke
