Elektroroller-Forum.de

Hallo Zusammen,

Wir werden dieses Jahr wieder auf der Intermot-Messe 2018 in Köln sein. Die Messe findet vom 02.-07. Oktober 2018 statt.
Als Aussteller möchten wir bestehende Kontakte pflegen, hoffentlich einige von euch persönlich kennenlernen und unsere Pläne für die kommenden Jahre vorstellen.

Unser Stand wird in Halle 7 Standnummer C055 sein und in etwa so aussehen (dann findet ihr uns leichter):


Natürlich gibt es wieder die Möglichkeit, FREIKARTEN zu erhalten. Hierzu bitte einfach per Mail an uns wenden und die gewünschte Menge angeben (max. 4 Stk./Person). Wir freuen uns auf euch und haben einige spannende Überraschungen für die kommenden Jahre parat.


Wie immer können auch diverse Modelle probegefahren werden. Unter anderem werden wir innen und außen den Jupiter und den neuen UranusR dabei haben. Vorbeischauen lohnt sich - vor allem, wenn's nichts kostet. Weitere Infos oder Fragen gerne per Mail an die info@trinity-ev.de

Trinity-ev.de hat geschrieben: ↑

Mi 12. Sep 2018, 15:44

[...]Natürlich gibt es wieder die Möglichkeit, FREIKARTEN zu erhalten. Hierzu bitte einfach per Mail an uns wenden und die gewünschte Menge angeben (max. 4 Stk./Person). [...]

Ich habe Euch geschrieben...

Alle die hingehen, dürfen sich auch gerne hier verewigen. Vielleicht kriegen wir ja tatsächlich ein kleines Foren-Treffen hin...

Hallo Trinity,

von mir ein dickes Lob, das macht Ihr vorbildlich mit der Info zur Messe und dem Angebot für Freikarten hier im Forum.

So geht Kundenservice und Customer-Relationship, da können sich die anderen Hersteller ein dicke Scheibe von abschneiden.

1+ ***

Die ersten GUTSCHEIN-CODES sind bereits raus - aber es sind noch reichlich auf Lager!

Also immer fleißig melden

vsm hat geschrieben: ↑

Mi 12. Sep 2018, 16:24

Ich habe Euch geschrieben...

Viel Glück!
Die Kommunikation mit dieser Firma ist zäher als Kaugummi... Als man noch Nachrichten auf Papier in ein Kuvert steckte gings genauso schnell...

Spatz hat geschrieben: ↑

Mi 19. Sep 2018, 13:30

Viel Glück!
Die Kommunikation mit dieser Firma ist zäher als Kaugummi... Als man noch Nachrichten auf Papier in ein Kuvert steckte gings genauso schnell...

... alle bisher angefragten Gutschein-Codes sind innerhalb von wenigen Stunden verschickt worden - gerne einmal selbst ausprobieren.

Trinity-ev.de hat geschrieben: ↑

Mi 19. Sep 2018, 13:38

Spatz hat geschrieben: ↑

Mi 19. Sep 2018, 13:30

Viel Glück!
Die Kommunikation mit dieser Firma ist zäher als Kaugummi... Als man noch Nachrichten auf Papier in ein Kuvert steckte gings genauso schnell...

... alle bisher angefragten Gutschein-Codes sind innerhalb von wenigen Stunden verschickt worden - gerne einmal selbst ausprobieren.

Sooo? Sie sind ja vermutlich nur der "Socialmedia Beauftragte"
Aber hier steht seit Monaten ein defekter Jupiter und wartet auf Abholung... Jeder Kontakt direkt oder über Dritte gestaltet sich zäh und langwierig. So warte ich schon wieder eineinhalb Wochen auf eine Antwort wann die Kiste nun endlich abgeholt wird.

Trinity-ev.de hat geschrieben: ↑

Mi 19. Sep 2018, 13:38

Spatz hat geschrieben: ↑

Mi 19. Sep 2018, 13:30

Viel Glück!
Die Kommunikation mit dieser Firma ist zäher als Kaugummi... Als man noch Nachrichten auf Papier in ein Kuvert steckte gings genauso schnell...

... alle bisher angefragten Gutschein-Codes sind innerhalb von wenigen Stunden verschickt worden - gerne einmal selbst ausprobieren.

So ist es! Hatte den Code nach weniger als 24 Stunden im Posteingang. Danke nochmals!

Spatz hat geschrieben: ↑

Mi 19. Sep 2018, 13:30

Viel Glück!
Die Kommunikation mit dieser Firma ist zäher als Kaugummi... Als man noch Nachrichten auf Papier in ein Kuvert steckte gings genauso schnell...

Ich habe da andere Erfahrungen mit Trinity, mit Mail hat man in der Regel am nächsten Tag eine Antwort, telefonisch klappt es auch einigermaßen, im Notfall auch mal Samstags.

Blöd ist nur, dass es keine richtige Telefonanlage mit zentraler Rufnummer dort gibt, sondern nur einzelne Handynummern der Mitarbeiter.
Ist da einer mal nicht da, ruft man oft vergeblich an.

Hilfreich wäre eine Kontaktliste auf der Trinityhomepage mit den einzelnen Ansprechpartnern, der Mailadresse und der Handynummer.

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Viel Glück!
Die Kommunikation mit dieser Firma ist zäher als Kaugummi...
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Das deckt sich mit meiner Erfahrung überhaupt nicht. Bisher habe ich auf alle Anfragen immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten.