N-Pro auf einmal offline

[Arthur]

Hallo zusammen,

Ich habe gestern meine Akkus im N-Pro vollgeladen und anschließend mehrere Stunden hängen lassen, damit sie balanciert werden.
Seither wird der Roller in der App als offline angezeigt.
Auf dem Display des Rollers ist alles ok, da zeigt es auch an, dass der Roller mit der Cloud verbunden ist.
Hat jemand ne Idee? Die App hab ich schon neu installiert, das bringt nichts.

[teletom]

Hallo Arthur,

das ist aktuell bei meinem NGT genauso.

Wahrscheinlich bastelt NIU wieder am Server ...

Gruß
Thomas

[Arthur]

Ok danke, das beruhigt.

[Bergziege]

same hier, allerdings so seit Freitag abend.

[teletom]

Hallo zusammen,

in der App ist mein NGT immer noch offline. Ich bekomme jedoch Pushmeldungen auf die App (Akku voll, Schwingung, etc.), die Meldungen können einmal abgefragt werden und sind nicht in der App hinterlegt.

Da hat wohl NIU aktuell wieder ein Problem, der Roller selbst ist ja online (laut Display).

Gruß
Thomas

[Arthur]

Bei mir ist er auch immer noch offline.
Geht es noch anderen so?

[teletom]

Hallo zusammen,

der Fehler besteht immer noch. Ich habe mal nach der letzten Standortübermittlung geschaut, die war bei meinem NGT am 07.05.2021 um 18:32:17 Uhr.

Gruß
Thomas

[Arthur]

Bei mir auch am 7.5. Allerdings um 21:36 Uhr.

[STW]

Und bei mir läuft das bei beiden Rollern problemlos.

[Arthur]

Hab grad mit der Werkstatt telefoniert um einen Termin für eine Inspektion auszumachen. Die meinten, dass NIU gerade an der App rumschraubt. Warum das bei manchen trotzdem läuft, weiß ich jetzt auch nicht.