NIU App Netzwerkfehler trotz Meldungen

[Krischan]

Hallo Alle. Seit 3 Tagen spackt meine NIU App rum. Wenn ich die App starte, zeigt er mir den Bildschirm, wo mir "Geräteanbindung" oder "virtueller Eindruck" angeboten werden. Ein Anbinden an meinen Roller schlägt fehl, da sagt er Netzwerkfehler. Im Menüpunkt "Ich" der App werde ich korrekt mit meinen Daten angezeigt. Wenn ich auf "GO" gehe, zeigt er mir auch brav wo mein Roller steht und wie schnell ich bin etc. Nur bei "Fahrzeug" zeigt er nichts an. Betriebssystem des Handys: Android. App angebunden an den Roller seit 2020. Seitdem keine Problem gehabt.
Irgendjemand eine Idee? Ich überprüfe gern meinen Akkustand per App, wenn ich zu Hause lade und per WLAN Aldung an/abschalte, deswegen wäre es gut, das wieder hinzubekommen...
Nachtrag: Ich bekomme ganz normal weiter Benachrichtigungen auf dem Handy über die App. Also Schwingungen registriert, Akku voll, GPS Ort ist schlecht, also ganz normal.

[Bibl23]

Ist bei mir auch so... wenn die App bereits im Arbeitsspeicher liegt, werden kurzzeitig die Akkus nicht erkannt, das Firmware-Update wird nicht mehr angeboten und die gefahrenen Strecken werden nicht angezeigt. (iOS)

Aber App-Probleme sind bei NIU wirklich völlig normal. Ich meine, dass ich seit knapp 4 Jahren noch nie eine Woche ohne einen App-Fehler der NIU-App hatte. Irgendjemand hier im Forum hatte mal den Stream analysiert und ein Webinterface gebastelt... vielleicht findet jemand den Link auf die Schnelle?

[Krischan]

Bei mir ist es mittlerweile Dauerzustand seit erstellen des Treads.
Mal geht die App wieder für eine Stunde, dann ist wieder alles weg für Tage....mit anderen Worten: so gut wie nie habe ich Zugriff auf die Daten des Rollers per App.

Noch bei jemandem?

[weidiudirf]

Ich habe das selbe Problem mit meinem Android Smartphone seit ca. 2 Wochen. Davor null Probleme, und auch jetzt nur im heimischen WLAN, schalte ich auf mobile Daten geht es ohne Probleme ? Sehr komisch auf jeden Fall

Hallo Alle. Seit 3 Tagen spackt meine NIU App rum. Wenn ich die App starte, zeigt er mir den Bildschirm, wo mir "Geräteanbindung" oder "virtueller Eindruck" angeboten werden. Ein Anbinden an meinen Roller schlägt fehl, da sagt er Netzwerkfehler. Im Menüpunkt "Ich" der App werde ich korrekt mit meinen Daten angezeigt. Wenn ich auf "GO" gehe, zeigt er mir auch brav wo mein Roller steht und wie schnell ich bin etc. Nur bei "Fahrzeug" zeigt er nichts an. Betriebssystem des Handys: Android. App angebunden an den Roller seit 2020. Seitdem keine Problem gehabt.
Irgendjemand eine Idee? Ich überprüfe gern meinen Akkustand per App, wenn ich zu Hause lade und per WLAN Aldung an/abschalte, deswegen wäre es gut, das wieder hinzubekommen...
Nachtrag: Ich bekomme ganz normal weiter Benachrichtigungen auf dem Handy über die App. Also Schwingungen registriert, Akku voll, GPS Ort ist schlecht, also ganz normal.

[Krischan]

Getestet. Stimmt, bei mir auch. Es funktioniert nur im WLAN nicht....

[hugovarandas]

Dasselbe gilt hier. Startet man das Handy neu, funktioniert alles, sogar über die mobilen Daten des Handys. dort testen.

[JohannesS]

Moin, bin auch NIU Neukunde.

Gleiches bei mir. Im WLAN (FritzBox - TELEKOM) geht die App nicht.

Vielleicht gibt es IP Filter, die in den Router aktiv sind und die Kommunikation mit den NIU Servern blockieren.

Ich erkundige mich dazu Mal bei meiner IT Abteilung

[I Bims]

Servus, das ist tatsächlich so, dass ich nur noch mit mobilen Daten auf meinen Roller zugreifen kann. Bei Verbindung über wlan kommt ein Netzwerkfehler. Wisst ihr da eine Lösung?

[Matrix3937]

Moin, ich habe die FritzBox 7590 und es funktioniert. Frage ist, mit welchem Smartphone funktioniert es nicht?

[I Bims]

Moin, ich habe die FritzBox 7590 und es funktioniert. Frage ist, mit welchem Smartphone funktioniert es nicht?

Ich hab ein Android Mi 10 lite
VG