Hoverboard

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Harry
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Re: Hoverboard

Beitrag von Harry »

Das bringt allen etwas, die bei Siegfried gekauft haben und auf Reklamation sitzen geblieben sind.

Es existiert keine Adresse auf der Homepage seines Shop. Man kann Ansprüche deshalb nicht durchsetzen. Auch nicht per Rechtsanwalt und Gerichtsverfahren.
Gruß Harry

ricollas
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Re: Hoverboard

Beitrag von ricollas »

Hm...Nördlingen ist ungefähr 50 km von mir entfernt.... wieviele Geschädigte gibt es denn?

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Dirk
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Re: Hoverboard

Beitrag von Dirk »

Habe Mal ein wenig Interesse vorgetäuscht um etwas mehr Fleisch an die Sache zu bringen. Wollte was zu den nicht vorhandenen bzw. seh dürftigen AGB wissen.
Kleiner Auszug aus dem Chat von heute, nachdem ich ich die nichts aussagenden AGB bemängelt habe ( Anherz bin ich )

Chat Transcript with Anherz
Chat started on 23 Jan 2019, 06:20 PM (GMT+0)
(06:20:45) *** Siggi joined the chat ***
(06:20:45) *** Anherz joined the chat ***
(06:21:32) Siggi: Hallo, es steht doch eigentlich alles da. Lieferung schaut dann so aus mit TNT
(06:22:00) Siggi: https://www.tnt.com/express/de_de/site/ ... 7262007%20
(06:22:17) Siggi: das waren gleich 2 Roller für einen Kunden
(06:22:50) Siggi: Ansprechpartner/ Vertragspartner ist der Hesrsteller
(06:23:05) Siggi: Kundendienst machen wir
(06:23:58) Anherz: Kundendienst, hab ich gar nicht gelesen. Stheht da was von Kundendienst?
(06:24:16) Anherz: Wer sind denn " Wir ". Sind Sie in Deutschland?
(06:25:05) Siggi: Nein, der Kundendienst wird über das Hauptlager in Holland gemacht,
(06:25:19) Siggi: Dort ist auch das Zentrallager
(06:25:57) Siggi: Eine Zweigstelle ist auch in Köln
(06:28:36) Anherz: Das ist mir alles zu verworren. Ansprüche an den Hersteller in China, Kundendienst macht Mr. Unbekannt aus Holland. Wenn ich ein Problem habe mit dem Scooter, steh ich da und keinen kommt. Das kenne ich schon.
(06:28:43) Anherz: Schönen Abend noch.
(06:31:31) *** Anherz left the chat ***


Die AGB :
https://hoverboard-time.com/shop/content/4-uber-uns

ricollas
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Re: Hoverboard

Beitrag von ricollas »

Die AGB sind ja der Hammer! Der wälzt alles auf den Hersteller ab.....

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Dirk
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Re: Hoverboard

Beitrag von Dirk »

:o ... und der sitzt in China

ricollas
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Re: Hoverboard

Beitrag von ricollas »

"Hallo Julian, es geht nur per Bestellung im Shop. Der Roller ist im Lager Holland original verpackt.
Hier nochmal der Shop: https://cocobiker.com/shop
Grüße
Siggi"


Also ein reiner Onlineshop... Habe gefragt wo ich einen Citycoco mal anschauen könnte...

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Harry
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Re: Hoverboard

Beitrag von Harry »

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Über die ungarische Telefonnummer kommt man auch nicht an Siegfried heran.
Gruß Harry

ricollas
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Re: Hoverboard

Beitrag von ricollas »

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Konz44
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Re: Hoverboard

Beitrag von Konz44 »

Hallo in die rund.... Habt ihr eine Lösung gefunden wie man diesen Herrn Siggi belangen kann? Leider habe ich euer Forum erst nach meiner Bestellung gefunden....

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Mr.Eight
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Re: Hoverboard

Beitrag von Mr.Eight »

Die Domain muß ja registriert sein... da ist der Angelpunkt, um an ihn heran zu kommen.
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