Störungsbeseitigung

eimerle2002
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Re: HINWEIS-> Roller 6 Monate alt

Beitrag von eimerle2002 »

Dirk hat geschrieben:
Mi 27. Feb 2019, 20:01
eimerle2002 hat geschrieben:
Mi 20. Feb 2019, 23:22
Ruf dort an! Gewährleistung, sollten dir kostenlos einen neuen schicken! :idea:
Oder ORGINAL hier für 40€:https://www.nova-motors.de/ersatzteile/ ... -72v-bendi
Chinesischer 3 poliger hierfür 5€:https://www.banggood.com/de/DC-36V-48V- ... rehouse=CN
Nur noch mal der Hinweis, nicht zu :?: viel selbst machen!!! :lol:
Die Nova-Gruppe GmbH ist berechtigt die Erfüllung von Gewährleistungsansprüchen zu verweigern, wenn und soweit:
1.der Endabnehmer auch nur eine der vorgeschriebenen lnspektionen/ Wartungen nicht oder zu spät hat vornehmen lassen und zwar auch dann, wenn der Fehler schon vor dem vorgeschriebenen Zeitpunkt aufgetreten ist.
2.an dem Fahrzeug irgendwelche, den technischen Anforderungen, Vorgaben und Vorschriften des Herstellers nicht entsprechende Wartungs- oder Reparaturarbeiten vorgenommen worden sind.
3.das Fahrzeug zu anderen als durch das Fahrer-Handbuch bestimmten Zwecken benutzt oder unter Missachtung der im Bedienungsanleitung angegebenen Belastbarkeitsdaten (z.B. Höchstgeschwindigkeit, zulässiges Gesamtgewicht etc.) übermäßig beansprucht wird.
4.bei den am Fahrzeug vorgenommenen Wartungs- und Reparaturarbeiten von Nova Gruppe GmbH nicht freigegebene Ersatzteile :lol: oder bei dem Betrieb des Fahrzeugs Kraftstoffe, Schmiermittel oder technische Flüssigkeiten (auch Reinigungsmittel) verwendet worden sind, welche nicht den in der Bedienungsanleitung angegebenen Spezifikationen entsprechen.
5.das Fahrzeug in irgend einer Weise umgebaut, modifiziert oder mit Teilen ausgerüstet worden ist, die nicht zu der von Nova-Gruppe GmbH ausdrücklich zugelassenen Ausstattung gehören. :lol:
6.das Fahrzeug auf technisch ungeeignete Art und Weise gelagert oder transportiert worden ist. Die Freihalteverpflichtung gilt nicht für alle durch einen Gewährleistungsfall veranlassten Nebenkosten und sonstigen finanziellen Nachteilen (z.B. Kosten für Telekommunikation, Verpflegung, Leihfahrzeug etc.). Es liegt in Ihrer Verantwortung dafür zu sorgen, dass die Wartungen in den vorgeschriebenen Intervallen durchgeführt und entsprechend dokumentiert werden.
Es wäre für alle vorteilhaft, wenn Du Deine Aussagen belegen könntest. Ich meine jetzt so mit Links auf rechtlich fundierte Seiten oder, oder , oder... Das was Du da geschrieben hast ist nichts Anderes als populistisces Stammtischgelaber.
Eins zu eins Texte von Interenetseiten eines Händler zu kopieren, bedeutet nicht, dass der Inhalt Rechtkraft besitzt. Du musst da schon mehr "Fleisch " dazu geben. Löse Dich bitte von der Laberschine und gib fundierte Infos raus ohne die Leute zu verunsichern. Ich bin gerne bereit Dir zu helfen, falls Dir die Quellen fehlen.
LG, Dirk
??? Keine Zeit! populistisces Stammtischgelaber :o --> DAS SIND die AGBs von NOVA MOTORS!!! Schreib doch mal Nova Motors an :arrow: IHR habt UNRECHT:lol: :lol: :lol:

eimerle2002
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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von eimerle2002 »

Wie sieht es mit der Gewährleistung bei der Glühbirne-> Verschleißteil (Scheinwerferbirne) aus, bis zum 6. Monat müssen Sie mir diese ersetzen? Wieder Streitfall??? War schon einmal jemand so dreist :o ?

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Dirk
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Re: HINWEIS-> Roller 6 Monate alt

Beitrag von Dirk »

eimerle2002 hat geschrieben:
So 10. Mär 2019, 02:15
Dirk hat geschrieben:
Mi 27. Feb 2019, 20:01
eimerle2002 hat geschrieben:
Mi 20. Feb 2019, 23:22
Ruf dort an! Gewährleistung, sollten dir kostenlos einen neuen schicken! :idea:
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Nur noch mal der Hinweis, nicht zu :?: viel selbst machen!!! :lol:
Die Nova-Gruppe GmbH ist berechtigt die Erfüllung von Gewährleistungsansprüchen zu verweigern, wenn und soweit:
1.der Endabnehmer auch nur eine der vorgeschriebenen lnspektionen/ Wartungen nicht oder zu spät hat vornehmen lassen und zwar auch dann, wenn der Fehler schon vor dem vorgeschriebenen Zeitpunkt aufgetreten ist.
2.an dem Fahrzeug irgendwelche, den technischen Anforderungen, Vorgaben und Vorschriften des Herstellers nicht entsprechende Wartungs- oder Reparaturarbeiten vorgenommen worden sind.
3.das Fahrzeug zu anderen als durch das Fahrer-Handbuch bestimmten Zwecken benutzt oder unter Missachtung der im Bedienungsanleitung angegebenen Belastbarkeitsdaten (z.B. Höchstgeschwindigkeit, zulässiges Gesamtgewicht etc.) übermäßig beansprucht wird.
4.bei den am Fahrzeug vorgenommenen Wartungs- und Reparaturarbeiten von Nova Gruppe GmbH nicht freigegebene Ersatzteile :lol: oder bei dem Betrieb des Fahrzeugs Kraftstoffe, Schmiermittel oder technische Flüssigkeiten (auch Reinigungsmittel) verwendet worden sind, welche nicht den in der Bedienungsanleitung angegebenen Spezifikationen entsprechen.
5.das Fahrzeug in irgend einer Weise umgebaut, modifiziert oder mit Teilen ausgerüstet worden ist, die nicht zu der von Nova-Gruppe GmbH ausdrücklich zugelassenen Ausstattung gehören. :lol:
6.das Fahrzeug auf technisch ungeeignete Art und Weise gelagert oder transportiert worden ist. Die Freihalteverpflichtung gilt nicht für alle durch einen Gewährleistungsfall veranlassten Nebenkosten und sonstigen finanziellen Nachteilen (z.B. Kosten für Telekommunikation, Verpflegung, Leihfahrzeug etc.). Es liegt in Ihrer Verantwortung dafür zu sorgen, dass die Wartungen in den vorgeschriebenen Intervallen durchgeführt und entsprechend dokumentiert werden.
Es wäre für alle vorteilhaft, wenn Du Deine Aussagen belegen könntest. Ich meine jetzt so mit Links auf rechtlich fundierte Seiten oder, oder , oder... Das was Du da geschrieben hast ist nichts Anderes als populistisces Stammtischgelaber.
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LG, Dirk
??? Keine Zeit! populistisces Stammtischgelaber :o --> DAS SIND die AGBs von NOVA MOTORS!!! Schreib doch mal Nova Motors an :arrow: IHR habt UNRECHT:lol: :lol: :lol:





Das sind nicht die AGB von Nova Motors, die Du kopiert hast. Dieser Text steht auf einer anderen Nova Motors Seite unter der Rubrik
" Gewährleistungsbedingungen" Diese sind nicht in den AGB zu finden und damit nicht Gegenstand eines Kaufvertrages.

DAS sind die AGB von Nova Motors : https://www.nova-motors.de/agb

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Henne
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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von Henne »

So, guten Tag die Herren und Damen,
möchte mich noch einmal melden - der DC Wandler kam letzten Donnerstag wurde fix eingebaut und jetzt ist wieder alles chic. Pünktlich zum Frühlingsanfang :D
Wie schon gesagt, ich kann mich über den Service von Nova Motors bis jetzt nicht beschweren. Und das liegt sicherlich an den Mitarbeiter der einen betreut. Da hab ich wohl mal so richtig Glück gehabt. ;)

Peter51
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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von Peter51 »

Ohne Licht darf man ja nicht fahren, auch tagsüber nicht. Wegen einer Lappalie stand dein Roller nun einen ganzen Monat in der Garage oder an der Straße. Ich finde den Nova-Service grottenschlecht. Wünsche dir einen guten Start in die neue Roller-Saison.
E-Max 90s von 2010 - Vmax>50km/h - km-Stand >11.400 - 4x Greensaver SP50-12 50Ah C20
E-Max 110s von 2010 - Vmax>50km/h - km-Stand >1.800 - 16x LiFePo4 CHL 40Ah
E-Max 120s von 2015 - Vmax 80km/h - TÜV 03.2024 - 72V100Ah LFP-Akku - JK-B2A24S15P Balancer BT - MQ Controller BT

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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von KingZenobia »

Mich würde interessieren, ob es eine Alternative oder ein Markenprodukt zu diesem DC- Wandler gibt. Sehr vertrauenswürdig sieht das Teil ja nicht aus.

Myckee
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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von Myckee »

Hallo zusammen,

ich habe einen eGrace und dabei habe ich seit neustem folgendes Problem:

Das Laden hört nicht auf (LED bleibt rot und es lädt), wenn ich den Roller dann tagsüber stehen lasse, ist bis zum Abend der Akku ziemlich leer.
Das merke ich allerdings leider erst während der Fahrt. Auf einmal zieht er nicht mehr und wird schnell langsamer.
Ich habe jetzt schon probiert die Sicherung raus zu machen, wenn ich den Roller abstelle. Allerdings das gleiche Problem.

Ich habe die Blei-Akku Version.

Hat jemand schon mal etwas ähnliches gehabt? Ist das ein Kurzschluss, ein Akku-Problem oder eventuell auch ein Controller-Problem? :x
Über Tipps wie ich zur Fehlerfindung vorgehen soll, würde ich mich sehr freuen ;)

Vielen Dank schonmal im Vorraus!

Schwabenblitz
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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von Schwabenblitz »

Denke die Bleiakkus sind hinüber.

Alternativer Spannungswandler
https://www.amazon.de/SUPERNIGHT-Netz ... way&sr=8-5
Gib Strom....Zero DSR 13.0 und eGrace Li und Nissan Leaf 2 mit 40 kWh und Skoda eCityGo iV

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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von Myckee »

Vielen Dank für den Tipp, der Roller ist aber gerade mal ein halbes Jahr alt... Kann das wirklich schon sein?

Schwabenblitz
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Re: Störungsbeseitigung

Beitrag von Schwabenblitz »

Wieviele Kilometer. Bei manchen war schon nach 500 km schluss. Ansonsten ist 2-3000km bei Blei normal. Wenn Du länger geladen hast, wie hoch ist da die Spannung.
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