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Mein Roller soll Donnerstag geliefert werden... Daumen drücken

Meiner wurde gestern zu mir nach Österreich geliefert. (Bestellung 16.4) Leider lädt die interne Batterie nicht und muss somit sofort in die Werkstatt. Außerdem konnte ich ihn heute nicht anmelden, da beim Amt das Modell nicht in der offiziellen Datenbank eingetragen ist… Unu Support muss da auch erstmal nachforschen. Schon sehr enttäuscht von all den Problemen

Er ist da!

Ich warte immernoch auf ein Lebenszeichen von UNU:(

Dennis Hydra hat geschrieben: Do 5. Mai 2022, 11:23 Er ist da!

7 Tage ist deutlich unter dem Durchschnitt. Ich hoffe, dass führt dazu. das weniger User hier ihre Ungeduld breittreten.
Bei mir und auch später stand bei der Lieferzeit meist 2-3 Wochen, was auch realistisch ist.

Ich habe mich nie an der generellen Lieferzeit gestört, die war okay. Mich hat gestört das Unu schreibt der Roller geht ans Lager (und damit Versand) und dann fast eine Woche nichts von der Spedition zu hören ist. Das geht doch bei der DHL etc auch. Dann hätte ich auch nichts über die Woche gesagt, nur das man eben tagelang nichts hört hat mich gestört

Es ist jetzt 3 Wochen her, als ich die Mail bekam, das meine Bestellung ans Lager gegangen ist. Seit diesem Tag liegt sogar eine VIN vor. Fährt der Logistik Partner nur einmal im Monat zum UNU Lager oder warum geht sowas nicht schneller? Laut UNU heißt es, das die Bestellung bereit steht und zur Abholung der Spedition wartet..

lesgonzo hat geschrieben: Mi 11. Mai 2022, 12:41 Es ist jetzt 3 Wochen her, als ich die Mail bekam, das meine Bestellung ans Lager gegangen ist. Seit diesem Tag liegt sogar eine VIN vor. Fährt der Logistik Partner nur einmal im Monat zum UNU Lager oder warum geht sowas nicht schneller? Laut UNU heißt es, das die Bestellung bereit steht und zur Abholung der Spedition wartet..

Habe diesen Thread gerade zufaellig mitgekriegt. Bei BMW erleben wir aktuell genau das gleiche. Man bekommt die Nachricht, dass der Roller produziert ist und an die Spedition ausgeliefert wurde. Dann ist wochenlang Ruhe. Dann passiert garnix mehr. Just to mention. Ihr seid nicht allein.

Hab immer noch nichts von UNU gehört. Seit 3 Wochen werde ich vertröstet, das der Roller darauf wartet vom Spediteur abgeholt zu werden.. grmpf!

Hast Du mal bei UNU angerufen? Das hatte ich nämlich gemacht da ich nach 2,5 Wochen immer noch keine VIN hatte! Und hatte zwar auch nur die Antwort bekommen es sei in der Bearbeitung aber den nächsten Tag hatte ich meine VIN und dann ging es relativ schnell mit der Lieferung!