Elektroroller-Forum.de

Bmmar666 hat geschrieben: Di 26. Jul 2022, 12:08 Habe gestern Mail an Niu Store Frankfurt geschrieben mit genauen Angaben und bitte um Abholung und Rückruf. 2 Stunden später erfolgte ein Rückruf, Fehlerquelle nach Einschätzung meiner Angaben in der Mail wahrscheinlich der Hallgeber. Äußerst freundliche Dame am Telefon, genauso wie der Kauf vor 3 Jahren in Frankfurt. Der Roller wurde heute morgen bereits abgeholt, leider und aber verständlich kostet die Abholung jetzt keine 50€ mehr, sondern 79€. Wäre aber auch mit dem billigsten Transporter Mietfahrzeug nicht billiger geworden. Also bisheriges Fazit, würde jederzeit den nächsten Roller wieder dort kaufen. Bin gespannt, ob und wann sie den Fehler finden und beheben können, werde dann Mal den Versuch wagen, von Frankfurt nach Aschaffenburg mit einer Batterieladung zu kommen, Landstrasse 58 km. Reparaturkosten werde ich dann noch mitteilen und endgültiges Fazit.

ramrod1708 hat geschrieben: Di 26. Jul 2022, 13:52

Bmmar666 hat geschrieben: Di 26. Jul 2022, 12:08 Habe gestern Mail an Niu Store Frankfurt geschrieben mit genauen Angaben und bitte um Abholung und Rückruf. 2 Stunden später erfolgte ein Rückruf, Fehlerquelle nach Einschätzung meiner Angaben in der Mail wahrscheinlich der Hallgeber. Äußerst freundliche Dame am Telefon, genauso wie der Kauf vor 3 Jahren in Frankfurt. Der Roller wurde heute morgen bereits abgeholt, leider und aber verständlich kostet die Abholung jetzt keine 50€ mehr, sondern 79€. Wäre aber auch mit dem billigsten Transporter Mietfahrzeug nicht billiger geworden. Also bisheriges Fazit, würde jederzeit den nächsten Roller wieder dort kaufen. Bin gespannt, ob und wann sie den Fehler finden und beheben können, werde dann Mal den Versuch wagen, von Frankfurt nach Aschaffenburg mit einer Batterieladung zu kommen, Landstrasse 58 km. Reparaturkosten werde ich dann noch mitteilen und endgültiges Fazit.

Sag ich doch.
Bitte halt uns auf dem laufendem.

Also ich würde mir das mit der Entfernung überlegen. Könnte ziemlich eng werden.
Welchen Akku hast du ?

Bmmar666 hat geschrieben: Sa 30. Jul 2022, 13:02 Ich wollte mich ja noch Mal melden. Roller wurde sehr schnell repariert, es war der Hallgeber. Kosten 18,90 für den Hallgeber, 62,50 € Arbeitslohn. Batterie wurde im Nou Store Frankfurt vollgeladen,.war heute morgen um 10 Uhr dort und bin über Bergen Engheim, Hanau nach Aschaffenburg gefahren, es waren 58 km, mit der Geschwindigkeit meist knapp unter 40 geblieben. Bei Ankunft hatte die Batterie noch 20%. Insgesamt mit der Werkstatt in Frankfurt äußerst zufrieden, sie stellen sogar noch einen Gewährleistungsantrag, obwohl die versuchte 1. Reparatur beim Yamaha Händler gemacht wurde. Werde den nächsten Roller wieder dort kaufen, auch die Freundlichkeit und das Bemühen, auf den Kunden einzugehen,. Verdient höchstes Lob.