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Ohje... Klar steht der Verkäufer in der Pflicht. Fragt sich nur wie das ablaufen soll. Da gibt es vermutlich keine Lacknummer, mit viel Glück bietet der Hersteller einen Lackstift an, der für die flächigen Abplatzungen aber keine wirkliche Lösung darstellt.
Im Grunde müsste die Lackfarbe nachgemischt und dann alles professionell lackiert werden. Das würde aber richtig teuer, schwer vorstellbar dass der Händler da mitspielt. Lösung wäre vielleicht eine einigermaßen passende Sptühdose aus dem KFZ Bereich. Sichtbar werden die Stellen aber bleiben.
Ich würde erst mal mit dem Händler sprechen.

Gruß,
Achim

Schnabelwesen hat geschrieben: Sa 11. Mär 2023, 00:38 Ja genau, das wurde hier ja schon mehrfach gesagt. Und unbedingt schnell und schriftlich, damit die Jahresfrist nicht verstreicht. Wenn ich mich richtig erinnere, hast du im ersten Jahr Garantie, danach Gewährleistung. Dann dreht sich die Beweislast um.

Zitat " Der Kauf war am 18.März 2021" ?!

Ich glaube da ist die Frist für Garantie schon abgelaufen, oder?
So wie ich Econelo kenne reden die sich eh raus...

Viel Erfolg!

Es ist alles geklärt.

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Schön, dass alles geklärt ist

Ist es noch möglich, die Klärung hier noch kurz zu beschreiben, dass andere potentiell von ähnlichen Lackproblemen geplagte eine Orientierung haben?

Freundlich mit dem Verkäufer die Lage besprochen.
Schob zwar alle Schuld von sich, sollte mir ein Angebot beim Hesteller zur Behebung der Mängel holen.

Gemacht getan, das Angebot gefiel dem Verkäufer nicht.
Bat mich es direkt mit dem Hersteller zu klären.

Hersteller aber nahm sich nichts an, es sei Sache des Verkäufers.

Nun wieder mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen, bot eine Entschädigung an.
Mit dieser ich aber nicht einverstanden war, bestand auf die Wiederherstellung.

Das aber wendete der Verkäufer ab. Nach weiteren Gesprächen und Andeutung zum Anwalt zu gehen, kann ein faires Angebot vom Verkäufer welches ich annahm.


Wer solch ein Fall hat hartnäckig bleiben und auf sein Recht bestehen.

Danke, DIE Erklärung war aber wirklich erzählenswert