Re: Warnung vor elektroroller-futura
Verfasst: Di 27. Jun 2023, 22:13
Es warnt ja auch niemand vor dem Roller selbst. Und tatsächlich kann man damit ja auch zufrieden sein, wenn man nicht auf Service und Ersatzverteilversorgung angewiesen ist bzw. eine alternative Quelle hat. Und 70TKm sind, wenn man Glück mit den Akkus hat und ansonsten keinen Reparatur- oder Wartungsrückstau auflaufen läßt ja auch drin, bzw. wenn man alles selbst reparieren kann.
Nur als Kunde hat man ja die Erwartungshaltung, dass die Roller zuverlässiger als vergleichbare Benziner sind (oftmals ein Irrtum), dass die problemlose Gewährleistungsabwicklung mit schneller Ersatzeilversorgung wie in der Werbung versprochen funktioniert (tut sie oftmals nicht), und im Bedarfsfall jede Werkstatt helfen könne (die allermeisten schmeißen Dich schneller raus als dass Du "Elektroroller" sagen kannst). Und manche glaubten, dass wenn der Roller mit Made in Germany beworben wird, der auch richtig gut sein muss und die Schrauberbude, die den Schrott hier zusammensetzt, ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen sein muss bei dem Preisgefüge (damit meine ich jetzt Kumpan).
Und ich gehöre zu denen, die nicht mehr selbst schrauben wollen. Da habe ich auch i.d.R. gar nicht die Zeit zu.
Und das ist halt das Problem, was sich hier quer durchs Forum zieht. Und selbst wenn man sagt, dass im Forum nur diejenigen schreiben, die gerade eine schlechte Erfahrung machen und das die Minderheit gegenüber den 90% zufriedenen Kunden wäre, dann bin ich immer noch der Meinung, dass der Hersteller / Importeur gerade für die gerade unglücklichen Kunden einen Mitarbeiter hat, der den (angeblichen) Einzelfallärger schnell aus der Welt schafft.
Da kann man sich als Rollerkäufer tatsächlich überlegen, nicht nur die Ersatzteile in Polen, sondern gleich den nächsten Roller dort zu kaufen. Spart Geld, für dass es hier bei manchen Importeuren / Händlern keinen Mehrwert gibt.
Nur als Kunde hat man ja die Erwartungshaltung, dass die Roller zuverlässiger als vergleichbare Benziner sind (oftmals ein Irrtum), dass die problemlose Gewährleistungsabwicklung mit schneller Ersatzeilversorgung wie in der Werbung versprochen funktioniert (tut sie oftmals nicht), und im Bedarfsfall jede Werkstatt helfen könne (die allermeisten schmeißen Dich schneller raus als dass Du "Elektroroller" sagen kannst). Und manche glaubten, dass wenn der Roller mit Made in Germany beworben wird, der auch richtig gut sein muss und die Schrauberbude, die den Schrott hier zusammensetzt, ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen sein muss bei dem Preisgefüge (damit meine ich jetzt Kumpan).
Und ich gehöre zu denen, die nicht mehr selbst schrauben wollen. Da habe ich auch i.d.R. gar nicht die Zeit zu.
Und das ist halt das Problem, was sich hier quer durchs Forum zieht. Und selbst wenn man sagt, dass im Forum nur diejenigen schreiben, die gerade eine schlechte Erfahrung machen und das die Minderheit gegenüber den 90% zufriedenen Kunden wäre, dann bin ich immer noch der Meinung, dass der Hersteller / Importeur gerade für die gerade unglücklichen Kunden einen Mitarbeiter hat, der den (angeblichen) Einzelfallärger schnell aus der Welt schafft.
Da kann man sich als Rollerkäufer tatsächlich überlegen, nicht nur die Ersatzteile in Polen, sondern gleich den nächsten Roller dort zu kaufen. Spart Geld, für dass es hier bei manchen Importeuren / Händlern keinen Mehrwert gibt.