Elektroroller-Forum.de

Hallo in die Runde, mein Name ist Simon und ich fahre ein Ecooter E2R
Ich habe den Roller gebraucht gekauft und hatte das Problem, dass der Vorbesitzer ihn noch registriert hatte. Auch auf mehrere Anfragen hin hat er es nicht hinbekommen ihn aus der Registrierung raus zu löschen und so konnte ich meinen neu erworbenen Roller nicht mit der App registrieren.
Bei meiner Recherche im Internet bin ich auf dieses Forum gestoßen und auf die Handynummer des netten Menschen aus China. Ich habe ihn über WhatsApp kontaktiert und in weniger als 10 Minuten war mein Roller wieder freigeschaltet und ich konnte ihn registrieren.
Vielen Dank an dieser Stelle noch mal an den netten Menschen (leider habe ich auch keinen Namen).

Der Kontakt war sehr freundlich, schnell und kompetent. Ich kann Ihnen uneingeschränkt weiter empfehlen.

Beste Grüße
Simon

Ecooter CH hat geschrieben: Sa 14. Jun 2025, 17:40 You can contact me via WhatsAPP +86 18160932618

warum teilst du nicht dein wissen hir mit uns öffentlich?
gibt es da eine bewandtniss, verlangst du geld dafür? bist du ein gewerblicher, oder warum ist das so?

vg

Ich denke ich kann das ein Stück weit nachvollziehen da ich selbst im Internationalen Kundensupport tätig bin. Wir als typisch deutsches Unternehmen kommunizieren auch ausschließlich über eine sichere Plattform was ist Europa gut angenommen wird. Aus dem asiatischen Raum ist immer die erste Frage ob man nicht via whatsAPP kommunizieren kann.
Warum? Ganz einfach.
Die Kommunikation geschieht in Echtzeit, man kann ohne etwas bearbeiten zu müssen Daten austauschen, da niemand mit liest muss man nicht auf Rechtschreibfehler achten, man benötigt keinen Login usw…
Es ist auch Standard das alle Unternehmen dort WhatsApp nutzen da es unterm Stich einfach unkomplizierter und schneller ist. Über Datenschutz macht man sich anscheinend wenig Gedanken….
Deshalb habe ich auch nicht lange gezögert und ihn angeschrieben.

Nun...
Ich kenne Whats-App nicht im asiatischen Raum, und ich bewegen mich dort schon lange auf Alibaba und JD.com. Zumal die Frage an den Herrn gerichtet war, warum er sich in einem Öffentlichen Forum befindet, da gibt es auch regeln.

In China ist Whats-App nicht weit verbreitet und wird von vielen Nutzern nicht verwendet, da es von der chinesischen Regierung blockiert wird. Der beliebteste Messenger in China ist WeChat, eine App, die als All-in-One-Plattform für Kommunikation, Zahlungen und mehr dient.


vg

kann sich auch um eine gespoofte nummer handeln.
whatsapp wird halt in erster linie von betrügern verwendet.
ich wäre da auch skeptisch.

Simon224 hat geschrieben: Mi 18. Jun 2025, 10:31 Ich denke ich kann das ein Stück weit nachvollziehen da ich selbst im Internationalen Kundensupport tätig bin. Wir als typisch deutsches Unternehmen kommunizieren auch ausschließlich über eine sichere Plattform was ist Europa gut angenommen wird. Aus dem asiatischen Raum ist immer die erste Frage ob man nicht via whatsAPP kommunizieren kann.
Warum? Ganz einfach.
Die Kommunikation geschieht in Echtzeit, man kann ohne etwas bearbeiten zu müssen Daten austauschen, da niemand mit liest muss man nicht auf Rechtschreibfehler achten, man benötigt keinen Login usw…
Es ist auch Standard das alle Unternehmen dort WhatsApp nutzen da es unterm Stich einfach unkomplizierter und schneller ist. Über Datenschutz macht man sich anscheinend wenig Gedanken….
Deshalb habe ich auch nicht lange gezögert und ihn angeschrieben.

Unf kann er Zeile für den Ecooter besorgen?

Meine Erfahrungen mir ihm über WhatsApp sind gar nicht so schlecht. Er konnte, im Gegensatz zu Alibaba Händlern, mir antworten liefern und will mir nicht etwas andrehen. Er hatte mir sogar eher empfohlen mich in Europa bezüglich Batterien umzuschauen. Technische Details konnte er mir liefern. Konkret etwas bestellt habe ich bisher nicht.