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Wenn nicht die Seriennummer der Software gemeint ist, sondern des Controllers:

Die Seriennummer sowie die genaue Modellbezeichnung (z. B. Eingangsspannung und Stromstärke) befinden sich meistens auf einem silbernen oder weißen Aufkleber direkt auf dem Aluminiumgehäuse des Controllers oder sind in das Metall eingraviert.

Doch, ich benötige leider die Seriennummer der Software, die wird bei der Installation abgefragt und die habe ich nicht

Wo hast du den Kreidler gekauft? Bei einem Händler?

Bei dieser Art von Steuerungssoftware ist die Lizenznummer fast immer an die physische Box des Controllers gekoppelt.

Schließe den Proud Eagle Controller per USB an den Laptop an (auch wenn der Installer noch offen ist).

Drehe das Steuergerät um: Bei Controllern dieser Art klebt die Seriennummer oft als Barcode direkt auf der Platine im Inneren, auf der Rückseite des Gehäuses oder auf dem originalen Versandkarton.Wichtig beim Tippen: Falls du dort eine Nummer findest, verwechseln viele Nutzer den Buchstaben großes „I“ (wie Ida) mit der Zahl „1“ oder ein großes „O“ mit der Zahl „0“. Probier im Zweifelsfall beide Varianten im Installer aus.

Hattest du das USB-Kabel beim Start mit dem Controller verbunden? Dann holt sich die Installationssoftware direkt vom Controller die Seriennummer.

danke für die Hilfe,

leider bekomme ich egal wie das Programm nicht zum laufen, die Seriennummer vom Roller bzw. die Nummer auf de Controller geht nicht.
Leider keine Kommunikation mit den anderen Programmen möglich.
Schade, ich denke ich werde den Roller wieder verkaufen, aber danke für die Hilfe

Nein Ich habe den Roller privat gekauft

Wenn weder die Seriennummer akzeptiert wird noch eine Kommunikation mit anderen Programmen möglich ist, liegt das Problem mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit an einer fehlenden oder blockierten USB-Verbindung (Treiber- oder Port-Problem) und nicht an der Nummer selbst.

Wenn die Software den Controller physisch nicht "sieht", meldet sie fast immer eine ungültige Seriennummer, weil sie die Hardware-ID im Hintergrund nicht abgleichen kann.

Lass uns das Problem über die folgenden drei Hebel systematisch lösen:

1. Der Treiber-Check (Die häufigste Ursache)

Solche Controller nutzen meistens einen Standard-Chip (wie CH340, CP210x oder FTDI), um über USB eine serielle Verbindung (COM-Port) zu emulieren. Ohne den passenden Treiber bleibt das Gerät "stumm".

Drücke die Windows-Taste und tippe Geräte-Manager ein.

Suche in der Liste nach Einträgen wie „Anschlüsse (COM & LPT)“ oder „Universeller Serieller Bus (USB)“.

Das Warnsignal: Siehst du dort einen Eintrag mit einem gelben Ausrufezeichen oder ein „Unbekanntes Gerät“?

Lösung:

Falls ja, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Treiber aktualisieren“. Oft hilft es auch, den herstellerspezifischen Treiber (z. B. den weit verbreiteten CH340-Treiber) manuell aus dem Internet zu laden.

Den Treiber findest zum Beispiel hier:

https://www.roboter-bausatz.de/c/projek ... tallieren/

2. COM-Port-Konflikt lösen

Viele ältere oder spezialisierte Steuerungssoftware-Programme können nur mit niedrigen Port-Nummern (z. B. COM1 bis COM4) kommunizieren. Windows weist neuen USB-Geräten aber oft zufällige, hohe Nummern zu (z. B. COM12).

Klicke im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf den COM-Port des Controllers → Eigenschaften.

Gehe auf den Reiter Anschlusseinstellungen → Erweitert.

Ändere die COM-Anschlussnummer auf einen freien Port zwischen COM1 und COM4.

Starte den Installer/das Programm danach neu.

3. Physische Blockaden ausschließen

Anderen USB-Port nutzen: Schließe den Controller direkt an den Laptop an – bitte keinen USB-Hub oder Verteiler dazwischenschalten, da diese oft zu wenig Strom liefern.

USB 2.0 statt USB 3.0: Wenn dein Laptop noch einen älteren (schwarzen) USB-2.0-Anschluss hat, nutze diesen.

Die blauen USB-3.0-Ports machen bei älterer Steuerungssoftware manchmal Protokoll-Probleme.

Wir sind aber leider noch nicht am Ende.

Beim Kreidler E-Florett 3.0 und dem Proud Eagle Controller triffst du hier leider auf ein extrem bekanntes, spezifisches Problem!

Das Ganze liegt an einer Kombination aus der verwendeten Software (focset.exe) und der Art des USB-Adapterkabels.

Der Grund, warum der Installer die Nummer nicht schluckt, ist folgendes Hardware-Detail:

Das Problem: Der falsche USB-Seriell-Chip

Die Software focset.exe prüft beim Setup nicht nur die Zifferneingabe, sondern pingt gleichzeitig über den COM-Port den Controller an.

Antwortet dieser nicht exakt im erwarteten Protokoll, sperrt der Installer die Seriennummer (auch wenn sie richtig eingetippt wurde).

Dein Kabel: Du nutzt vermutlich ein Programmierkabel mit einem weit verbreiteten PL-2303 Chip (Prolific) oder einem CH340 Chip.

Die Ursache: Genau diese Chips blockieren bei der Proud-Eagle-Software die Kommunikation. Windows meldet im Geräte-Manager zwar oft frech „Das Gerät funktioniert einwandfrei“, aber die Software bekommt keine Daten durch.

Die Lösungsschritte

Den FTDI-Adapter nutzen (Wichtigster Schritt):

Die Steuerung des E-Florett benötigt zwingend ein USB-zu-TTL-Kabel mit einem echten FTDI-Chip oder CP2102-Chip (Silicon Labs). Diese Chips unterstützen die ungewöhnlichen Baudraten und Signalpegel, die der Proud Eagle Controller für den Handshake mit der Software voraussetzt.

Die Bitrate (Baudrate) anpassen:

Sobald ein passender Adapter angeschlossen ist, musst du im Windows-Geräte-Manager unter den Eigenschaften des COM-Ports -> Anschlusseinstellungen die Bitrate (Baudrate) testweise umstellen. Häufig kommunizieren diese älteren Proud-Eagle-Systeme stur auf 9600 oder 115200 Baud.

Zündung an:

Der Controller muss während der Installation zwingend mit Hauptstrom versorgt werden (Roller-Zündung an oder externe Stromversorgung am Controller aktiv). Nur über das USB-Kabel bekommt die Platine nicht genug Energie, um den Chip für die Seriennummernabfrage aufzuwecken.

alles klar, ich besorg mal so ein kabel und versuche es damit, danke für die Tipps