Re: Etwas Neues im Anmarsch
Verfasst: Mi 15. Jan 2025, 16:09
Laut der Dezembermail (oder Ende November) sollte die erwähnte support-Mailadresse flachgelegt werden und der Support nur noch über Händler erfolgen. Ebenso hieß es, die Anleitung würde in den nächsten Tagen rechtzeitig bereitgestellt. Da hätte ich einen Downloadlink auf deren Homepage erwartet oder nochmals eine Mail. Eine weitere Mail kam nicht, auf der Homepage war Stand heute morgen keine Datei zum Download, dafür ist der Link auf die Quickstartanleitung seit ein paar Tagen tot ..., und seit geraumer Zeit gibt es die App nicht mehr im Google-Playstore, aber auch keine bekannte Alternative für den Download. Wenn man sich schon den Playstore nicht mehr erlauben kann, dann wäre zumindest ein apk-Download auf der eigenen Homepage nett. So kann man die Karre nicht mal mehr mit dem Argument "App" verscheuern.
Meine Befürchtung ist ja, dass die niemanden mehr (unter Vertrag) haben, der sich mit dem Thema Firmware und App auskennt. Und damit ist der Teil des Bikes Geschichte. Die Bugs werden daher auch nicht mehr ausgemerzt, die Firmwarenentwicklung stoppte am Tag der Pleite. In der FB-Gruppe ist es auch schon leicht am rumoren, diverse Bestandskunden schildern ihre Probleme, aber nie, dass ihnen irgendwelche Lösungswege eröffnet worden sind. Mein Vertrauen in den Laden ist leider tief im Keller verschwunden.
Ich bin gespannt, ob tatsächlich im März ausgeliefert wird. Als ich im August 22 geordert habe hieß es ja auch 5-6 Wochen Lieferzeit, dann kam eine Motorradmesse im September / Oktober, und Astrom so "Wer jetzt bestellt wird garantiert noch im November beliefert", und dann kam die Kiste ja doch erst im Januar 23 zu mir, nach Fristsetzung und Rücktrittsdrohung vom Kaufvertrag, weil mir irgendwann der Geduldsfaden riss.
Also mal abwarten. Ich werde mir eh kein E-Fahrzeug mehr kaufen, die bisherigen Erfahrungen waren einfach zu ernüchternd, und mein Rentenalter ist jetzt nahe genug, dass ich mit der Pendlerei den wirtschaftlichen Break Even nicht mehr mit einem E-Fahrzeug gegenüber einem Verbrenner erreichen würde.
Meine Befürchtung ist ja, dass die niemanden mehr (unter Vertrag) haben, der sich mit dem Thema Firmware und App auskennt. Und damit ist der Teil des Bikes Geschichte. Die Bugs werden daher auch nicht mehr ausgemerzt, die Firmwarenentwicklung stoppte am Tag der Pleite. In der FB-Gruppe ist es auch schon leicht am rumoren, diverse Bestandskunden schildern ihre Probleme, aber nie, dass ihnen irgendwelche Lösungswege eröffnet worden sind. Mein Vertrauen in den Laden ist leider tief im Keller verschwunden.
Ich bin gespannt, ob tatsächlich im März ausgeliefert wird. Als ich im August 22 geordert habe hieß es ja auch 5-6 Wochen Lieferzeit, dann kam eine Motorradmesse im September / Oktober, und Astrom so "Wer jetzt bestellt wird garantiert noch im November beliefert", und dann kam die Kiste ja doch erst im Januar 23 zu mir, nach Fristsetzung und Rücktrittsdrohung vom Kaufvertrag, weil mir irgendwann der Geduldsfaden riss.
Also mal abwarten. Ich werde mir eh kein E-Fahrzeug mehr kaufen, die bisherigen Erfahrungen waren einfach zu ernüchternd, und mein Rentenalter ist jetzt nahe genug, dass ich mit der Pendlerei den wirtschaftlichen Break Even nicht mehr mit einem E-Fahrzeug gegenüber einem Verbrenner erreichen würde.