Von mir ein klares Nein!
Animiert duch den sehr ansprechenden Webauftritt von unu und das interessante Geschäftsmodell bestellte ich mir 2017 einen 3kW unu Roller.
Die erste Irritation begann nach dem Auspacken aus dem Karton beim Versuch, die beiden Spiegel einzuschrauben.
In 45 Jahren Mofa-, Moped-, Motorrad- und Autoschrauberei waren mir noch nie ein solch übel geschnittenes (bzw. gegossenes) Aufnahmegewinde begegnet!
Das elektrische Fahren machte natürlich erst einmal Spaß, aber die anfängliche Entttäuschung setzte sich die nächsten 600 km fort:
Ständiges Quietschen der kaum dosierbaren Bremsen, permanentes Klappern des Fahrwerks und der Plastikverkleidung, und ein extrem dürftiges Fahrlicht.
Das Fahren zu zweit empfand ich selbst auf kurzen Strecken als eine ziemliche Tortur.
Bei der 500 km Erst-Inspektion stellte dann meine unu-Werkstatt fest, dass die Rekuperation üerhaupt nicht funktionierte, konnte aber nicht helfen.
Also ging der der Roller per Spedition zu unu nach Berlin zurück, und nach einiger Zeit erhielt ich aus dem unu-Lab die Meldung, dass der Roller "in perfect state" sei.
Dieser Meinung war ich nicht, und machte mit unu aus, den Roller in meinem Auftrag weiter zu verkaufen.
Der Kontakt mit dem unu Team war sehr nett, aber ich hatte den Eindruck, dass der unu Support bei der Bearbeitung von technischen Problemen etwas überfordert war.
Nach diesen Erfahrungen kaufte ich, nach einer vorherigen Probefahrt, bei meinem lokalem Rollerhändler auf ganz traditionelle Art und Weise das Modell des chinesischen Mitbewerbers mit ebenfalls drei Buchstaben, aber nur einem 'U'.
In der Verabeitungsqualität und im technischen Stand war das ein Unterschied wie zwischen Trabbi und Mercedes!
Dazu noch zeitgemäße Technik wie Diebstahlsicherung mit GPS Tracking, Abfrage des Ladezustands per App, Softwareupdates "over the air", einem LED Fahrlicht, das das Ablendlicht meines Autos in den Schatten stellt, einem nutzbaren Helmfach, und weiteren durchdachten Details.
Aber für mich am wichtigsten: Der Roller fährt absolut klapper- und quietschfrei!
Mittlerweile habe ich mit diesem Roller über 2000 km ohne das geringste Problem zurückgelegt, so sollte es sein!
Auch wenn ich das unu Team und dessen frische Ideen sehr sympathisch finde, entspricht ihr Produkt leider nicht meinen Erwartungen an zeitgemäßer Technik und Verarbeitungsqualität.
Die unu-Macher haben ohne Zweifel einen wertvollen Beitrag zur Verbreitung der E-Roller in Deutschland geleistet, aber angesichts der Mitbewerberprodukte, die mittlerweile auf dem Markt sind und noch kommen werden, sehe ich für ein Produkt in solcher Verarbeitungsqualität zu diesem Preis wenig Zukunftschancen auf den europäischen Märkten.
Ich wünsche allen meinen Ex-Markenkollegen und -kolleginnen für die Zukunft eine gute und möglichst klapper- und quietschfreie Fahrt.
VG wowi
und natürlich Reichweite und Moneten kosten. Ich bin mit meiner UNU-Elektroschnecke zufrieden!!
, so dass ich meine Elektroschnecke nicht auf Strassenebene kriege. Soll aber noch heute repariert werden........
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