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Hallo Forum

Verzeiht wenn ich meine Frage an der fasche n Stelle setze - habe gesucht aber mich wohl
zu dumm angestellt

Ich habe ein NIU NGT gekauft, aber ich verzweifle es mit der App zu verbinden

Vom Händler hab ich "nur" die Seriennummer aber damit will die App nicht arbeiten ("Falsche SN")

Entweder war das auf der Rechnung nicht die SN oder oder oder

WO soll man denn den QR code bekommen zum EInlesen? Wäre mir ja lieber und "eindeutiger" gewesen

Viele Fragen eines Frischlings, ich weiss - bitte helft mir ggf das richtige Unterforum
zu finden und sorry falls das hier komplett falsch ist

Danke & Grüße aus Krefeld
KLaus

Ich weiß nicht, ob das beim N-GT geändert wurde - meiner steht noch beim Händler, aber beim N1S war der QR Code in der Bedienungsanleitung eingeklebt. Streng genommen gab es 3. 2 für die Links in den Apple App Store bzw. Google App Store um direkt die jeweilige iOS oder Android App laden zu können (war ein zusätzliches Einlegeblatt) und 1x der QR Code für die Seriennummer.

WICHTIG: Es ist weder die Fahrgestellnummer oder Rahmennummer, die normalerweise auf der Rechnung ausgewiesen wird bzw. unter der Sitzbank eingestanzt ist noch die Motorkennnummer die auf dem Motor angegeben ist. Ich weiß auch nicht, ob sie auf dem Typenschild am Hauptständer eingraviert ist (dort ist sie aber am ehesten zu vermuten). Normalerweise ist sie beim Händler im System von KSR hinterlegt.

PS: Bist Du derjenige, der 3 NIUs im ACC geordert hat und per Anhänger nach Krefeld überführt?

Bei mir lag der QR-Code als loser Aufkleber auf einer Folie dabei, so dass man ihn selbst irgendwohin aufkleben kann.
Mein Händer hat den Aufkleber in einer Schlüsselbox gelegt, das kann bei dir aber anders sein.
Eine Bedienungsanleitung lag bei mir nicht dabei (die gibt es zum download, wo eigentlich?).

netterweise reagierte der NIU Service und schickte mir einen komplett anderenCode (als die SN)
mit dem die App auf IOS dann lief - Toller Service!

Hallo zusammen,

Ich bin ich seit letzter Woche stolzer nix m+ Besitzer. Leider habe ich auch das Problem, dass mein qr-code zur Registrierung in der App fehlt. Jetzt meine Frage: Woher bekomme ich einen neuen?Danke und Gruß Andy

Andyha hat geschrieben: Mi 30. Jan 2019, 18:05 Hallo zusammen,

Ich bin ich seit letzter Woche stolzer nix m+ Besitzer. Leider habe ich auch das Problem, dass mein qr-code zur Registrierung in der App fehlt. Jetzt meine Frage: Woher bekomme ich einen neuen?Danke und Gruß Andy

Dafür solltest Du Dich an Deinen Händler wenden. Die Seriennummer (SN) ist vom Importeur der KSR Group im System hinterlegt. Der Händler müßte die Einsehen können.