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Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 08:05
von tako2k
erdi01 hat geschrieben: Do 15. Mai 2025, 07:52 Bei mir auch keine Veränderung. Kein Kontakt.
Vielleicht hilft es zu Eingrenzen: ich bin Android-Nutzer. Soweit ich das richtig sehe, haben vornehmlich iOs-Nutzer wieder die Services verfügbar.
Stimmt, bei meinem Android Samsung gab es kein App-Update, in Aachen weiterhin normaler Empfang.

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 09:31
von Anjin
Android- Samsung ohne Update funktioniert wie geschrieben wieder!

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 10:56
von Jemand
Heute morgen wurde in der niederländischen Facebook-Gruppe übrigens von vielen Leuten das selbe Problem gepostet. Es scheint nun also kein rein deutsches Problem mehr zu sein. Und wirklich behoben ist es damit vermutlich ebenfalls noch nicht. Schon krass, dass Segway weiterhin behauptet, es gäbe kein Problem.

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 11:17
von Jemand
Ach noch als Nachtrag von meiner Seite: Seit gestern ist mein GSM nun auch wieder ausgefallen. Es lief ca. eine Woche. Ich werde gleich nochmal den Akku rausnehmen und testen, ob es dann wieder geht.

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 11:55
von OgerTours
Hallo Zusammen,

kann bitte jemand mal überprüfen ob die Ladestrom Limitierung noch funktioniert?

Seit dem App Update kann ich einstellen was ich will 400W ... 1200W oder ganz ausschalten, meine Messteckdose zeigt an, das sich der Ladestrom nicht ändert. Er bleibt bei 1,2 A also ca. 280W. Das war der Wert (300W) den ich vor den App Update eingestellt hat.
In der App wird der neue Wert richtig angezeigt und auch aktuallsiert bei aktiver BT Verbindung, aber der tatsächliche Ladestrom ändert sich nicht !!

Scheint so als ob das mit der neuen App Version "verschlimmbessert" wurde :x
Wäre nett wenn das jemand mal bestätigen oder dementieren könnte.

Danke !!

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 12:08
von Jemand
Bei mir jetzt nach trennen der Akkus und anschließender Fahrt wieder GSM Verbindung aktiv. Ist trotzdem ziemlich nervig momentan.

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 12:53
von Rufter
OgerTours hat geschrieben: Do 15. Mai 2025, 11:55 Hallo Zusammen,

kann bitte jemand mal überprüfen ob die Ladestrom Limitierung noch funktioniert?

Seit dem App Update kann ich einstellen was ich will 400W ... 1200W oder ganz ausschalten, meine Messteckdose zeigt an, das sich der Ladestrom nicht ändert. Er bleibt bei 1,2 A also ca. 280W. Das war der Wert (300W) den ich vor den App Update eingestellt hat.
In der App wird der neue Wert richtig angezeigt und auch aktuallsiert bei aktiver BT Verbindung, aber der tatsächliche Ladestrom ändert sich nicht !!

Scheint so als ob das mit der neuen App Version "verschlimmbessert" wurde :x
Wäre nett wenn das jemand mal bestätigen oder dementieren könnte.

Danke !!
Ich habe gestern das Problem gehabt, dass das Ladegerät grün geblinkt hat und nicht laden wollte. Nach etwas hin und etwas her habe ich das Ladegerät auf den Boden (Terrassenplatten) gestellt und auf einmal hat das Ladegerät geladen. Hab auch in meine WLAN Steckdose geschaut und es hat mit knapp über 1000W geladen. Auch von der Ladegeschwindigkeit her hat das wie gewohnt gepasst.

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 18:09
von MarcusHB
Bei mir in Bremen funktioniert es immer noch nicht.... warten wir es ab....

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: Sa 17. Mai 2025, 08:28
von MarcusHB
Gestern Abend die Akkus abgeklemmt, 2 Stunden gewartet bis das GSM Signal angezeigt wird, die Akkus wieder angeklemmt und siehe da es funktioniert wieder alles .... traurig das das 1 Monat gedauert hat. Aber so hat man zumindest einmal den Segway "Kundendienst" kennen gelernt......

Re: E300SE kein GSM Signal (?)

Verfasst: So 18. Mai 2025, 01:49
von ErenK81
Hallo zusammen,

ich bin neu im Forum und habe mich die letzten Tage schon ein wenig eingelesen. Leider konnte ich mein GSM-Problem bisher nicht lösen. In der App ist das GSM-Symbol dauerhaft ausgegraut, und der Standort aktualisiert sich nur etwa alle 10 Stunden.

Ich habe den Roller vor drei Tagen gebraucht gekauft und kenne mich noch nicht so gut aus. Ich habe bereits einige Reset-Methoden ausprobiert (Akku abklemmen, grüne Taste 8 Sekunden gedrückt halten etc.), aber leider ohne Erfolg – kein GSM-Signal, Symbol bleibt grau.

Zudem ist die Uhrzeit im Display falsch (3 Stunden vorgedreht), und in der App wird mir nur ein Akku angezeigt. Es heißt, der Hauptakku sei nicht angeschlossen. Funktionen wie “Hupen und Blinken” funktionieren nicht, da ebenfalls “Hauptakku getrennt” angezeigt wird. Ich habe die Akkus abgeklemmt, getauscht, die Plätze gewechselt – alles ohne Erfolg.

Ich hänge ein Screenshot an.
Kann mir jemand bei folgenden Problemen weiterhelfen?
1. GSM-Signal bleibt grau / Standort aktualisiert selten
2. Anzeige: Hauptakku getrennt, obwohl beide Akkus angeschlossen sind

Bin am verzweifeln, oder ist es normal bei dem Segway ?

Vielen Dank im Voraus!