Elektroroller-Forum.de

schwere geschütze aufffahren.

du hast 14 tage rückgabefrist bei online bestellungen, sobald du es in empfang genommen hast.

da die fa. mehr als 4 wochen zeit hatte zum ausliefern und es bis fast ende juni nicht geschaft hat auszuliefern, würde ich von meinem wiederspruchsrecht gebrauch machen, und vom vertrag zurücktreten.
anrufen, andeuten, oder wirklich so machen.

andere händler haben auch chinakrams, schau mal bei ATU oder ebay/amazon rein. otto etc. liefert auch.

vg

Danke für euere Hilfe. Das Fass ist voll. Nachdem mir Futura seit Wochen immer wieder erzählt " Der Roller ist beim Spediteur in Nürnberg" habe ich da angerufen und erfahren Es ist kein Roller da " Die Auslieferungsnummer wurde storniert.
Heute habe ich meine Bestellung storniert und mein Geld zurückgefordert. Ich bin gespannt ob ich mein Geld ohne Rechtsbeistand zurückbekomme.

Ich werde über das Trauerspiel weiter berichten.

Gruß Georg.

Gergla hat geschrieben: Di 30. Jun 2026, 16:52 Heute habe ich meine Bestellung storniert und mein Geld zurückgefordert. Ich bin gespannt ob ich mein Geld ohne Rechtsbeistand zurückbekomme.

denke schon das du dein Geld zurückbekommst
schließlich lesen sie hier mit, das wäre ein herber Rückschlag, wenn sie in Verruf kommen würden, da verlieren sie Kunden, wenn sie das nicht machen würden ...
einen schlechten Ruf bekommt man nicht weg,......

vg

No future bei futura !

Mich würde die Aufklärung des Falls auch sehr interessieren.Woran hat es gelegen...was ist zwischenzeitlch passiert .Ein Statement von Futura wäre sehr willkommen.Irgendwo muß es eine Ursache geben .....
Gruß Martin

Pottdriver hat geschrieben: Mi 1. Jul 2026, 16:19 Woran hat es gelegen...was ist zwischenzeitlch passiert .Ein Statement von Futura wäre sehr willkommen.

steht 3 statements pben drüber.
kein roller weil auftrag storniert, daraufhin hat der käufer seinerseits den auftrag storniert. jetzt gehts nur um die rückerstattung, das die schnell und zügig noch innerhalb von 2-3 tagen zurückgezahlt wird aufs konto.

vg

Ich mein doch auch zwischen Bestellung und zugesagter Lieferung.Wo ist da bei wem was warum schief gelaufen ? Liegt die Schuld allein an Futura , dem Lieferweg aus China ,Zolltheater,Spediteur ....?
Gruß Martin

ah okay, hatte es falsch verstanden.

würd mich auch noch zusätzlich interessieren ob der fall nun abgeschlossen ist.....

vg

Der Fall ist bei weiten noch nicht ausgestanden. Beim Berstellverlauf steht seit heute zwar " Bestellverlauf STORNIERT." Ich habe aber weder eine Email von Futura noch habe ich mein Geld zurück überwiesen bekommen. Ich warte jetzt noch eine Woche , dann werde ich die Angelegenheit meinen Rechtsanwalt übertragen.
Gruß Georg.

warum warten?
ist dein geld, nicht deren.

ich würde jeden tag anrufen und sie nerven wo mein geld bleibt, ist ja nur am pc ein klick" das zu überweisen
nach vorgesetzten fragen, bis oben hin.
der fisch stinkt immer vom kopf her, die sollen sich nicht wie chinesen anstellen...

vg