Re: Emco Nova
Verfasst: Di 25. Aug 2015, 16:41
Sollten nicht auf Ersatzteile mindestens 6 neue Monate Gewährleistung sein?
Wenn Teile getauscht werden, erneuert sich die Gewährleistung auf diese Teile.epuran hat geschrieben:Mein Roller ist immer noch im Garantie aber nicht mehr lange. So stellt sich die Frage, was nun wenn wieder nach paar
Wochen der Akku kaputt ist und die 2 Jahre Garantie vorbei sind?
Hallo da solltest Du als Händler vielleicht dann doch besser informiert sein.herby87 hat geschrieben:Durch eine Reparatur/Nachbesserung verlängert sich die zweijährige Gewährleistung nicht.
Die grünen Akkus von Emco scheinen tatsächlich ein Haltbarkeitsproblem zu haben. Bei meinem Novantic hat der Akku schon nach kaum mehr als 3.500 km angefangen zu schwächeln und musste bei ca. 4.300 km ausgetauscht werden, nachdem die Reichweite binnen weniger Wochen auf ca. die Hälfte eingebrochen war. Auch der als Ersatz gelieferte Tausch-Akku fängt seit kurzem an, erste Ermüdungserscheinungen in Form sporadisch auftretender, vorzeitiger Ladeabbrüche zu zeigen, und das ebenfalls nach einer vergleichsweise geringen Laufleistung. Die vorzeitigen Ladeabbrüche erkennt man natürlich an der entsprechenden Fehlermeldung des Ladegeräts (rot-grünes Blinken), aber auch an einer zu niedrigen Leerlaufspannung (Sollwert bei intaktem, vollgeladenem Akku: 58,4 Volt +/- 0,1 Volt, Istwert nach vorzeitigem Ladeabbruch: zwischen 57 und 58 Volt). Auch die vom Akku beim Laden aufgenommene Energiemenge ist dann deutlich niedriger als normal. Ich finde das recht enttäuschend, denn ich habe extra einen zweiten Akku angeschafft, um die Akkus zu entlasten, und bin seither auch so gut wie nie mehr mit nur einem Akku gefahren. Der zweite Akku ist allerdings noch fit. Der hat aber noch keine 3.000 km hinter sich. Jedenfalls werde ich den schwächelnden Akku demnächst reklamieren.herby87 hat geschrieben:Durch eine Reparatur/Nachbesserung verlängert sich die zweijährige Gewährleistung nicht. Nach zwei Jahren ist Schluss. Ich denke aber, dass emco hier kulant ist
Uwe hat geschrieben:Hallo da solltest Du als Händler vielleicht dann doch besser informiert sein.herby87 hat geschrieben:Durch eine Reparatur/Nachbesserung verlängert sich die zweijährige Gewährleistung nicht.![]()
Im Post 6 findest Du die entsprechenden Urteile.![]()
http://www.juraforum.de/forum/t/verlaen ... ost-247360
Es scheinen bei den grünen Emco-Akkus ein paar faule Eier darunter zu sein.Funny hat geschrieben:Das hört sich ja gar nicht gut an, dass die Akkus alle zwischen 3000-4000 km kaputt gehen und einer schon nach 4 Wochen?! Also, was ist denn da los?
Das erledigt das Ladegerät von alleine. Wenn der Akku voll ist, wird der Ladestrom per Relais unterbrochen. D. h. es ist dann egal, ob das Ladegerät noch am Stromnetz hängt oder nicht, in den Akku fließt dann kein Strom mehr.Funny hat geschrieben:Ich glaube manchmal, dass es wirklich auch falsches Ladeverhalten sein kann. Ich habe festgestellt, dass es ganz wichtig ist, dass man das Ladegerät tatsächlich nicht viel länger am Akku belässt, als er laden muss.
Das Problem liegt ganz anders als du vermutest. Das Ladegerät hat deshalb rot-grün geblinkt, weil das BMS im Akku die Ladung unterbrochen hat, bevor der Akku voll war. Dass der Akku nicht voll war, liegt also nicht daran, dass das Ladegerät Strom gezogen hat, sondern es liegt daran, dass die Ladung vorzeitig abgebrochen wurde.Funny hat geschrieben:Einmal habe ich ihn über Nacht dran gelassen und dann hat das Ladegerät rot/grün geblinkt. Ich habe dann nochmals nachladen müssen, da die Akkus nicht mehr voll waren, anscheinend hat das Ladegerät wieder Strom aus den Akkus gezogen. Das ist aber schon ein paar Wochen her, das Problem gab es seither nicht mehr.