Re: ATU E Cruizer Neuling
Verfasst: Sa 31. Aug 2019, 12:26
Hallo Foristen,
seit zwei Wochen schaltet der E-Cruzer bei einer längeren Stand-(Stau) phase die Stromzufuhr ab. Sie muss dann wieder durch den Schalter aktiviert werden. Es ist zurzeit in Berlin sehr heiß, kann es sein, dass das eine Sicherung ist, um den Akku zu schützen/Brand zu vermeiden? Im Handbuch steht nichts von so einer Funktion.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Neuer Stand: ATU teilt mir mit, dass der Roller in ihren Filialen (in Berlin) nicht gewartet werden kann, weil sie kein dafür ausgebildetes Personal haben und auch nicht über das Fehlerlesegerät für den e-cruzer verfügen. Beim Kauf wurde mir versichert, dass der Roller bei ATU zur Inspektion kann. Das ist gelinde gesagt etwas enttäuschend. Falls jemand einen Rat hat, wo man den e-cruzer checken lassen kann, wäre ich dankbar!
Nächster Stand November 2019: Der E-Cruzer hat jetzt aufgegeben irgendetwas im Cockpit anzuzeigen und vorübergehend auch wieder das Fahren eingestellt. Ich habe ihn bei ATU abgegeben. die ihn nach Leiden einschicken zur Reparatur (was für ein Aufwand!). Mal sehen, was dabei rauskommt, es soll "einige" Wochen dauern. Ich habe dabei erneut die Erfahrung gemacht, dass die Mitarbeiter bei ATU gänzlich von Kenntnissen in Fahrzeugreparatur befreit sind. Etwas gruselig, ich hatte gedacht, in einer "Meister"werkstatt besser aufgehoben zu sein.
to be continued ...
Januar 2020: Nach fünf Wochen konnte ich den Roller wieder abholen, Kosten für das Beheben des Defekts sind nicht entstanden. Lt. ATU wurde die Tachoeinheit ausgetauscht. Vermutlich war dort ein Wackelkontakt. Jetzt fährt der Roller wieder fehlerfrei, wird bei den aktuellen Wintertemperaturen allerdings kaum bewegt.
Für die Erstinspektion wurden 50 Euro berechnet.
Mal sehen was der Frühling bringt.
August 2020:
Der E-Cruzer fährt seit der Reparatur ohne Probleme, sieht weiterhin sehr gut aus (hat auch wieder verchromte Rundspiegel bekommen) und enttäuscht lediglich bei der Höchstgeschwindigkeit: Max. 48 km/h bei voller Akkuladung, dann relativ schnell auf 44 und sogar 42 km/h. Sehr gerne hätte ich einen Tip, wie man die Stufe 3 (wird beim Start im Display angezeigt) aktivieren kann. Der Roller würde dann vermutlich um die 60 km/h fahren können. Für Deutschland wurde ein Zusatzschalter eingebaut mit dem die Stufen 1 und 2 aktiviert werden können, damit er nicht über 45 km/h kommt. In anderen Ländern wird er bestimmt mit der Stufe 3 betrieben. Wenn das gelänge, wäre es ein Superroller.
seit zwei Wochen schaltet der E-Cruzer bei einer längeren Stand-(Stau) phase die Stromzufuhr ab. Sie muss dann wieder durch den Schalter aktiviert werden. Es ist zurzeit in Berlin sehr heiß, kann es sein, dass das eine Sicherung ist, um den Akku zu schützen/Brand zu vermeiden? Im Handbuch steht nichts von so einer Funktion.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Neuer Stand: ATU teilt mir mit, dass der Roller in ihren Filialen (in Berlin) nicht gewartet werden kann, weil sie kein dafür ausgebildetes Personal haben und auch nicht über das Fehlerlesegerät für den e-cruzer verfügen. Beim Kauf wurde mir versichert, dass der Roller bei ATU zur Inspektion kann. Das ist gelinde gesagt etwas enttäuschend. Falls jemand einen Rat hat, wo man den e-cruzer checken lassen kann, wäre ich dankbar!
Nächster Stand November 2019: Der E-Cruzer hat jetzt aufgegeben irgendetwas im Cockpit anzuzeigen und vorübergehend auch wieder das Fahren eingestellt. Ich habe ihn bei ATU abgegeben. die ihn nach Leiden einschicken zur Reparatur (was für ein Aufwand!). Mal sehen, was dabei rauskommt, es soll "einige" Wochen dauern. Ich habe dabei erneut die Erfahrung gemacht, dass die Mitarbeiter bei ATU gänzlich von Kenntnissen in Fahrzeugreparatur befreit sind. Etwas gruselig, ich hatte gedacht, in einer "Meister"werkstatt besser aufgehoben zu sein.
to be continued ...
Januar 2020: Nach fünf Wochen konnte ich den Roller wieder abholen, Kosten für das Beheben des Defekts sind nicht entstanden. Lt. ATU wurde die Tachoeinheit ausgetauscht. Vermutlich war dort ein Wackelkontakt. Jetzt fährt der Roller wieder fehlerfrei, wird bei den aktuellen Wintertemperaturen allerdings kaum bewegt.
Für die Erstinspektion wurden 50 Euro berechnet.
Mal sehen was der Frühling bringt.
August 2020:
Der E-Cruzer fährt seit der Reparatur ohne Probleme, sieht weiterhin sehr gut aus (hat auch wieder verchromte Rundspiegel bekommen) und enttäuscht lediglich bei der Höchstgeschwindigkeit: Max. 48 km/h bei voller Akkuladung, dann relativ schnell auf 44 und sogar 42 km/h. Sehr gerne hätte ich einen Tip, wie man die Stufe 3 (wird beim Start im Display angezeigt) aktivieren kann. Der Roller würde dann vermutlich um die 60 km/h fahren können. Für Deutschland wurde ein Zusatzschalter eingebaut mit dem die Stufen 1 und 2 aktiviert werden können, damit er nicht über 45 km/h kommt. In anderen Ländern wird er bestimmt mit der Stufe 3 betrieben. Wenn das gelänge, wäre es ein Superroller.