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Und wie sieht es mit den Servicepaketen aus die mit 3 oder 5 Jahren zu erwerben sind ?

K.H. hat geschrieben: Fr 7. Jul 2023, 12:58 In der Bedienungsanleitung steht eindeutig 24 Monate. Da kann die Werkstatt sagen, was sie will...

Das Problem ist, der einprogrammierte Servicetermin im digitalen Bordbuch sagt: Ich will JETZT Service, weil 12 Monate rum sind.
Da kann die Bedienungsanleitung sagen was sie will.
Und die Niederlassung sagt: Sie machen das nicht, da kann die Bedienungsanleitung und der Kontakt von BMW sagen was er will.

Achja andere Händler hab ich auch schon probiert. Die sagen, sie korrigieren doch nicht den Eintrag der Niederlassung, die werden schon wissen was sie tun.

Komischer Verein, die Niederlassung.

Keine Werbung...

Moir wurde auch gesagt, es müssten ja 12 Monate sein. Allerdings nicht mit so einer Überzeugung wie hier dargestellt, ich hatte das aber auch nicht in Frage gestellt.
Nun werde ich das demnächst auch nochmal ansprechen denn vor allem die zitierte Email aus München ist da ja eindeutig.

Ich war mit unserem E-Smart schon 6 Jahre nicht mehr zum Service…
Wozu auch??
Was ist an unserem Non-Burner anders?

Also bei mir geht es ausschliesslich um Garantie und Gewährleistung.
Ich überlege noch, ob ich das dann für die Batteriegarantie noch mache. Wahrscheinlich nicht.
Bei meinem Zoe mache ich das jetzt nicht mehr, da sind vorzeitige Batterieausfälle praktisch unbekannt und die Karre gibt es nun lange und oft genug.

Meine 1000er Einfahrkontrolle hatte ich letze Woche. Der Werkstattleiter hat von sich aus den nächsten Service-Termin auf 1,5 Jahre gestellt (09.2024) bzw. 10.000 km (die ich sowieso nicht bis dahin erreichen werde). Die Rechnung belief sich auf EUR 222,02.

Sonnige Grüße vom Chiemsee
Marcus

Mal ganz ehrlich: was habt ihr für Händler?
Es sind 24Monate oder 10k km. Meiner hat das völlig korrekt gemacht.

Ich würde da nachhaken und nicht locker lassen.

LG Rainer

So sieht es aus.

Die Hauptniederlassung von BMW selbst in München.
Umso peinlicher...

Faktotum hat geschrieben: Fr 7. Jul 2023, 17:18 Mal ganz ehrlich: was habt ihr für Händler?
Es sind 24Monate oder 10k km. Meiner hat das völlig korrekt gemacht.

Ich würde da nachhaken und nicht locker lassen.

LG Rainer