Nova Motors Ersatzteil nicht lieferbar
Verfasst: Do 11. Dez 2025, 12:46
Von Nova Motors war ja dieser Tage unrühmlich die Rede.
Leider muss ich mich dem anschließen. Dass ein profanes Ersatzteil wie ein Bremsbelag ein Vierteljahr lang nicht lieferbar ist, ist schon ein starkes Stück.
Habe heute folgenden Brief per Einschreiben an NM geschickt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen am 19. 4.2024 einen Roller Inoa Sli 9 max gekauft. Dies habe ich im guten Glauben getan, dass Ersatzteile - insbesondere Verschleißteile - im Bedarfsfall zeitnah lieferbar sind, zumal Sie ja einen mobilen Service anbieten.
Bei der letzten Inspektion am 29. 9.2025 sagte mir der Techniker, dass der Hinterrad-Bremsbelag nur noch für ca. 1.500 km reiche und daher bald erneuert werden müsse.
Seitdem warte ich vergeblich auf die Lieferung dieses Bremsbelages. Fristen, welche Sie mir in Aussicht gestellt hatten, wurden nun wiederholt überschritten.
Wenn der Bremsbelag endgültig abgefahren ist, ist der Roller unbrauchbar und wertlos, und das nach noch nicht einmal zwei Jahren Nutzungsdauer. Dies ist nach meine Rechtsauffassung ein erheblicher Mangel, der eine Rückabwicklung des Kaufvertrages rechtfertigt.
Ich setze Ihnen daher nun Frist bis zum 9. 1.2026, das Ersatzteil zu liefern. Nach diesem Termin werde ich die Rückabwicklung des Kaufvertrages verlangen und nötigenfalls auf dem Rechtsweg durchsetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Leider muss ich mich dem anschließen. Dass ein profanes Ersatzteil wie ein Bremsbelag ein Vierteljahr lang nicht lieferbar ist, ist schon ein starkes Stück.
Habe heute folgenden Brief per Einschreiben an NM geschickt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen am 19. 4.2024 einen Roller Inoa Sli 9 max gekauft. Dies habe ich im guten Glauben getan, dass Ersatzteile - insbesondere Verschleißteile - im Bedarfsfall zeitnah lieferbar sind, zumal Sie ja einen mobilen Service anbieten.
Bei der letzten Inspektion am 29. 9.2025 sagte mir der Techniker, dass der Hinterrad-Bremsbelag nur noch für ca. 1.500 km reiche und daher bald erneuert werden müsse.
Seitdem warte ich vergeblich auf die Lieferung dieses Bremsbelages. Fristen, welche Sie mir in Aussicht gestellt hatten, wurden nun wiederholt überschritten.
Wenn der Bremsbelag endgültig abgefahren ist, ist der Roller unbrauchbar und wertlos, und das nach noch nicht einmal zwei Jahren Nutzungsdauer. Dies ist nach meine Rechtsauffassung ein erheblicher Mangel, der eine Rückabwicklung des Kaufvertrages rechtfertigt.
Ich setze Ihnen daher nun Frist bis zum 9. 1.2026, das Ersatzteil zu liefern. Nach diesem Termin werde ich die Rückabwicklung des Kaufvertrages verlangen und nötigenfalls auf dem Rechtsweg durchsetzen.
Mit freundlichen Grüßen