Elektroroller-Forum.de

Servus,
heute zum 1.3.wollte ich das schöne Wetter zum Saisonstart nutzen und den Piaggio One mal rausholen.
Fertig gemacht…Helm auf ..und los sollte die „wilde“ Fahrt gehen.
Als ich mich wieder an den Helm,Fahrtwind und den Kontakt zur Natur gewohnt hatte …sind mir 2 Dinge aufgefallen….
1.der Roller „geht“ nicht mehr richtig
2.an der Kontrolleinheit brennt die Motorkontrollleuchte dauerhaft.

Jemand ne Ahnung/Vermutung?
Wie läuft das mit der Garantieverlängerung?Holt den Roller der Abschlepper?Und wird der dann wieder gebracht?Oder muss ich mich darum selbst kümmern?

wann gekauft?
beim händler oder online gekauft?

vg

Von Privat gekauft (aus Gewinn VR Bank Gewinnspiel)2023.Danach erstmal die Garantieverlängerung bei Piaggio abgeschlossen!

dann hast du garantie unterlagen ausgehändigt bekommen, oder online einsehbar.
da müßte alles stehen.

wende dich dazu an piaggio:
Piaggio Deutschland GmbH
Reisholzer Werftstraße 40
D-40589 Düsseldorf

Telefon: 0080081829800
E-Mail: customer_service@piaggio.com

Internet: http://www.de.piaggio.com

vg

Danke!
Nachtrag von meiner Seite.Hatte inzwischen nochmal das Ladegerät angehängt.
Danach normaler Start…MKL blieb aus….aber…letztes Jahr vor dem abstellen lief der Roller mit mir auf der geraden problemlos 52kmh…jetzt auf gleicher Strecke zw.44+45kmh.

KuMa1 hat geschrieben: So 1. Mär 2026, 14:26 ... vor dem abstellen lief der Roller mit mir auf der geraden problemlos 52kmh…jetzt auf gleicher Strecke zw.44+45kmh.

liegt an den wetterbedingungen....
kälte beeinflusst auch die geschwindigkeit, kann aber auch winterspeck sein

vg

….und beim Winterspeck geht automatisch auch die MKl an

Vielleicht haben ein paar Zellen des Akkus den Winter bzw. die lange Standzeit nicht so gut überlebt. Mit der Garantieverlängerung stehst Du ja zum Glück gut da.

Gruß
Basti

Roller steht im Winter…und bei nicht Nutzung im Sommer in der Garage…Batterie wird regelmäßig lt.Vorschrift geladen.

Bericht von heute Früh:(MKL jetzt aus)
Piaggio Partner angerufen…Fall geschildert -Antwort: Bitte Reifenluftdruck prüfen…kann sei; das Luftverlust über Awinter…dann gibts Flasche Daten!
Trotzdem noch die Pannenhilfe von Piaggio angerufen.1.Fehler hier…man muss sein Kennzeichen angeben zur Überprüfung .
Also habe ich das neue(ab 1.3.) gültige Kennzeichen angegeben……das wollte die Computerstimme nicht akzeptieren.Daraufhin habe ich das vom Vorjahr angegeben…das hat der KI Mann dann genommen (macht aber bei jährlich wechselndem Kennzeichen alles keinen Sinn) .Dann wurde Musik eingespielt…und eine Ansage kam…das ich etwa 1 Minute Wartezeit habe…….zwischendurch kamen dann Ansagen das es auf Grund von vielen Anrufen zu längeren Wartezeiten kommt.Nach 35 Minuten war es mir dann zu blöd….und ich hab aufgelegt ohne mit jemandem zu sprechen!

Hier sei die Frage gestattet…warum?Was ist denn im Fall ich bleib irgendwo stehen?Warte ich dann stundenlang bis ich jemand in der Pannenhilfe erreiche?

Dann hab ich beim Piaggio Kundenservice angerufen.Die nette Dame mit dem italienische. Akzent war geduldig….und meinte Sie Versuche den Pannendienst zu kontaktieren…und stellte einen Rückrufwunsch für mich ein….da bin ich mal gespannt…..