Seite 1 von 1
App Störung
Verfasst: Mi 27. Feb 2019, 07:55
von Mike 1978
Moin Leute,
seit heute morgen kann meine App sich nicht mehr mit meinem Niu N1S verbinden.....wer hat das Gleiche Problem? Die App läuft zwar...aber beispielsweise Akkustand verändert sich nicht und auf der Landkarte erscheint die Info, dass der Niu seit 7 Stunden nicht geortet werden kann. Die Fahrt heute morgen war normal.
Ich habe alles versucht...Cache leeren, App u d Telefon neustarten etc.
Gruß
Mike
Re: App Störung
Verfasst: Mi 27. Feb 2019, 08:44
von blackblade
Wie schon mehrfach hier im Forum geschrieben wurde - Die App verbindet sich nicht mit dem Roller, sondern mit einem Server von NIU. Und auch der Roller sendet seine Infos an diesen Server. Zeigt die App also etwas an, dann kommen also keine Infos vom Roller beim Server an. Wenn der Roller nicht gerade in einem Funkloch steht, dann hat sich beim Roller etwas "verhakt". Den Akku kurz abzutrennen hilft hier in den meisten Fällen. Bei der aktuellen Firmware kommt das nur selten vor.
tom
Mike 1978 hat geschrieben: Mi 27. Feb 2019, 07:55
Moin Leute,
seit heute morgen kann meine App sich nicht mehr mit meinem Niu N1S verbinden.....wer hat das Gleiche Problem? Die App läuft zwar...aber beispielsweise Akkustand verändert sich nicht und auf der Landkarte erscheint die Info, dass der Niu seit 7 Stunden nicht geortet werden kann. Die Fahrt heute morgen war normal.
Ich habe alles versucht...Cache leeren, App u d Telefon neustarten etc.
Gruß
Mike
Re: App Störung
Verfasst: Mi 27. Feb 2019, 09:57
von Mike 1978
Vielen Dank für Deine Antwort Tom. Akku abtrennen habe ich natürlich gemacht. Die anderen Threads zum Thema sind mir bekannt. Die Fahrt von heute wurde nicht aufgezeichnet. Naja....ist nicht so dramatisch...vielleicht laufen die Daten ja nachträglich noch rein. Hab nur gefragt, weil ich dachte es wäre ein Problem was bei Niu auf dem Server besteht und alle betrifft(-;
Re: App Störung
Verfasst: Mi 27. Feb 2019, 11:12
von Heikox
Bei mir in Berlin hatte Vodafone (=Niu SIM Card) mal eine Störung über paar Std. Da ging nix mehr.
Re: App Störung
Verfasst: Mi 27. Feb 2019, 16:12
von Alf
Mein NIU funktioniert ohne App:
Ist das ein Mangel? Meine Garantie läuft in ein paar Tagen ab. Kann das der Händler beheben?
Fragen über Fragen.
Re: App Störung
Verfasst: Mi 27. Feb 2019, 20:59
von Raudi
Alf hat geschrieben: Mi 27. Feb 2019, 16:12
Mein NIU funktioniert ohne App:
Ist das ein Mangel? Meine Garantie läuft in ein paar Tagen ab. Kann das der Händler beheben?
Fragen über Fragen.
Na du weißt doch wie das mit Geräten und kurz nach der Garantie so ist ...
Da kommt aus einer kleinen Schachtel, im Roller, ein Streichholz heraus und sucht das Benzin! Alsoooo viel Glück