Neue App Informationen!

[6ffm70]

ZMC hat sich leider getäuscht bei den gestreuten Verfahrensweisen zur Abkündigung der Cypher II App:

Zero Motorcycles, 31 August 2023

Hello Zero Owners,
We apologize for any confusion or sense of alarm caused by our previous post concerning both app and firmware updates. We hope to clear up any confusion, but please don’t hesitate to reach out to us at ownersupport@zeromotorcycles.com if you have additional questions.

The older legacy Zero app will be sunsetting support as of today, meaning it will no longer be accessible for download in the App Store or Google Play Store, nor will it receive another update. One point we want to correct & clarify is that you do not need to take action regarding updates today, we simply want to inform you about the legacy app’s retirement and the brighter future coming of seamless firmware updates for all Zero owners.

In about one week we’re releasing version 2.8.0 of the Zero Motorcycles NextGen app. This app will offer fully integrated features for both Cypher II and Cypher III owners, including the functionality for Cypher II users (on both iOS and Android) to push firmware updates via the app.

In order for Cypher II users to be able to utilize app based firmware updates in the future, they’ll need to have the next firmware update (expected in September) installed. This release will be MBB version 37, BMS version 45, which will need to be completed by your dealer. This will be the last time a Cypher II owner’s firmware will require a dealer visit, because once completed, all future firmware revisions will be accessible via the NextGen app.
[...]

Das Vertrauen der Nutzer in die alte und neue App ist leider weit unter dem Durchschnitt:

Ich empfehle, alle Firmware-Updates beim Händler machen zu lassen!

[MEroller]

Danke fürs posten des Updates zur Nextgen App! Es gehört aber in dieses schon bestehende Thema.

[Stivikivi]

Oder am besten never touch a running system.

[der niederrheiner]

So ungefähr. Wobei, wenn ich "ZERO" eingebe, mir nie die Next Gen. im App-Store angeboten wird. Aber um was mit den Log-Files anfangen zu können, bin ich eh zu dumm. . .


Stephan

[Stivikivi]

So ungefähr. Wobei, wenn ich "ZERO" eingebe, mir nie die Next Gen. im App-Store angeboten wird. Aber um was mit den Log-Files anfangen zu können, bin ich eh zu dumm. . .


Stephan

Das würde ich so nicht sagen. Für die Cypher III Plattform gibt es einfach soweit ich weiß keinen Logfile Parser.

[MEroller]

So ungefähr. Wobei, wenn ich "ZERO" eingebe, mir nie die Next Gen. im App-Store angeboten wird.

Du musst halt "zero m" eingeben, dann taucht auch die NextGen auf...

[flowerpower]

Kann man das alles eigentlich noch umständlicher und komplizierter machen?

[MEroller]

Was genau findest Du umständlich und kompliziert?

[flowerpower]

Die unterirdische Software Unterstützung unserer tollen Zeros meine ich natürlich. Schlecht programmiert, wenig innovation, komplizierte Updates und nun noch dieses Chaos mit 2 parallelen angebotenen Apps, . die beide nicht richtig funktionieren

Gibts da ein Programmierer Team oder machen das irgenwelche Script Kiddies nach der Schule ?
Aus Californien bin ich anderes gewöhnt.

Entäuschend !

[MEroller]

Die alte App funktionierte bei mir eigentlich zu fast 100% zuverlässig, solange sie per Bluetooth mit dem Mopped verbunden war. Und die Blauzahn Sendeleistung meiner Zero ist so hoch, dass es vom Stellplatz einen Platz weg vom Haus bis zu meinem Balkon im 1,5ten Stockwerk reicht, an guten Tagen sogar bis in den Innenraum, hinterm Fenster zum Stellplatz hin!

Die einzigen Bugs, die ich ausmachen konnte, waren hie und da Abbrüche beim herunterladen von Logs, und auch ein oder zwei Abbrüche bei Firmware uploads, als das noch ging. Ansonsten ist die alte Zero App absolut zuverlässig gewesen. Wenn sie weiterhin funktionieren sollte werde ich sie daher auch weiterhin bevorzugt nutzen

Dass Zero mit ihrem Cypher 3 System und der NextGen App Problem hat, wurde ja schon länger ausführlich in diesem Forum diskutiert, aber das trifft überhaupt nicht auf die alte App im Zusammenspiel mit meiner 2017er S zu.