Kumpan Akku Kraftpaket 2.0

[Bernd16]

Nachdem die Anzeige eines Akkus auf 49% stand, beim Laden aber der Fehler E166 kam, sind wir gestern trotzdem eine weitere Strecke gefahren, die gerade noch mit den 2 restlichen Akkus zu bewältigen war.
Die Reichweitenanzeige hat dabei den "fehlerhaften" Akku mit den 49% mitberechnet und als der Ladezustand der beiden anderen gleich hoch war, wurden auch alle drei genutzt, so dass am Ende alle ca. 26% Ladezustand hatten.
Beim Aufladen sind dann wirklich wieder alle 3 geladen worden, so dass ich erst einmal davon ausgehe, dass der Akku bis zum nächsten Service stabil bleibt und ich ihn nicht einzeln verschicken muss.
Immerhin gibt es für die Akkus eine Lohia-Anleitung und inzwischen auch ein Service Formular. Jetzt müsste nur noch das Angebot vorhanden sein, den Roller entweder vor Ort oder per Abholung in Remagen zu servicen/reparieren. Dann würde mein Vertrauen (und meine "Liebe") wieder aufleben .

[Kleinischer]

Immerhin gibt es für die Akkus eine Lohia-Anleitung

Wo denn?

LG
Dirk

[Bernd16]

In den FAQs (https://www.lohia-emobility.de/#faq) unter https://www.lohia-emobility.de/#ich-m-c ... ren-lassen

[Kleinischer]

Daumen hoch! Danke.

[little_tiger]

Was hat der Akku bei Euch angezeigt, als er tiefentladen war? Meiner hat gar keine Anzeige mehr. Das Display zeigt gar nichts mehr. Kann das - warum auch immer - die Hauptsicherung sein?

Den Versuch mit Akku an- und abstecken habe ich schon reichlich gemacht, da passiert aber leider gar nichts. Das Ladegerät erkennt erst gar nicht, dass da ein Akku ist. Wenn ich das Ladegerät nach einigen Sekunden wieder anschalten, muss ich immer erst eine halbe Minute warten, bis sich der Kondensator im Ladegerät entladen hat und die Betriebs-LED ausgeht.

Es ist wirklich super, dass wieder ein Service für die Roller möglich ist. Leider sind die Akkus Gefahrgut und der Versand an Lohia kostet 130 Euro pro Richtung. Die Kosten für die Reparatur kommen da dann natürlich noch drauf. Daher wäre es natürlich toll, wenn ich das Ding selber wieder zum laufen bekomme.

Hi IchGebStrom!

Genauso ist es bei mir. Der Akku gibt kein Mucks von sich. Ich habe zwei, beide waren im Roller. Der eine lädt nicht und gibt -wie gesagt- keinen Mucks von sich.
Konntest du dein Problem lösen?

Gruß
Patrick

[IchGebStrom]

Genauso ist es bei mir. Der Akku gibt kein Mucks von sich. Ich habe zwei, beide waren im Roller. Der eine lädt nicht und gibt -wie gesagt- keinen Mucks von sich.
Konntest du dein Problem lösen?

Das kann ich noch nicht sagen. Der Akku ist nach zwei Telefonaten unterwegs nach Lohia. Mal sehen, ob die den wieder hinbekommen.

[NicW]

Hallo Tobias!
Hast du Neuigkeiten zur Lösung bei Fehlercode E001?
Mein Mann war ein paar Tage im Urlaub, danach waren am Roller alle Akkus komplett entladen. Nach mehrmaligem Ein- und Ausstöpseln lädt einer bislang ganz gut, der andere zeigt den Fehlercode. Es ist wirklich zum Schreien. Wenn wenigstens Support in erreichbarer Nähe wäre…
LG Nicole

[Jumper]

Hast du Neuigkeiten zur Lösung bei Fehlercode E001?

Hallo Nicole,
weil meine Akkus bisher keine weiteren Probleme gemacht haben, habe ich noch nichts unternommen. Auch weil ich die Versandkosten scheue. Ende nächsten Monat werde ich aber in der Nähe von Remagen Urlaub machen und vorher mich mit Lohia in Verbindung setzten.

Gruß Tobias

[Trollius]

Hallo zusammen,
einer meiner Akkus zeigt auch immer wieder den Fehler den Fehler E166. Ich habe dazu jetzt mal Ansmann (Hersteller der Akkus) kontaktier, warte aber noch auf Antwort. Sobald ich die habe poste ich sie.
Gruß
Goldi

Hallo Goldi, ich wollte auch noch mal nachfragen, ob Ansmann Dir helfen konnte mit dem Fehler 166. Vielleicht könnte mir das weiterhelfen, bei mir ist das Problem auch aufgetreten. Viele Grüße, Andreas

[Bernd16]

Hallo,
seit einigen Tagen habe ich auch mal wieder den E166 Fehler . Ich habe wie empfohlen den Akku immer mal wieder einzeln (und im Roller) ans Netzteil gehängt. Dazwischen den Stecker abziehen, damit das Netzteil den vorherigen Status "vergisst" (vielleicht hilft auch längeres warten?)

Nach 2 Tagen (ca. 30 Versuche?) lädt er jetzt wieder!

Man darf also die "Geduld" nicht verlieren. Die Alternativen - ein 10kg schweres Netzteil als Gefahrgut zu verschicken - sind einfach nicht sonderlich attraktiv.

Ich hoffe, damit hat sich der Akku wieder erholt. Ich werde ihn aber beim nächsten Service prüfen lassen (nächstes Problem - wie den Roller ins ca. 400 km entfernte Remagen bekommen?). Immerhin wurden mir nur "generalüberholte" Akkus ausgeliefert und keine neuen .