E14-Steuergerät und unu App

[_SoP_]

Servus,
gestern wurde nach langem Hin und Her das Steuergerät für die Behebung des Fehlers E14 getauscht. Dadurch ist der km-Zähler am Roller auf 0km zurückgesetzt worden, und die unu-App stürzt jetzt sofort nach dem Login ab.
Hat jemand eine Idee wie man das alles wieder korrekt zum Laufen bekommt?

Viele Grüße
Gernot

[Thunder115]

Die App sucht das alte Steuergerät und stürzt wohl dabei ab.
Ich würde als erstes mal versuchen den Roller aus der App zu löschen, wenn du weit genug bist oder ohne Internetverbindung. Alternativ die App löschen und neu installieren.

[_SoP_]

Danke, das mit ausgeschalteter Internetverbindung hat geholfen, und nach vier Versuchen klappte dann auch das neue Zufügen. Angeblich bin ich gestern 2165km gefahren - der Roller selber hat aber immer noch nicht den aktuellen km-Stand auf der Anzeige.

[_SoP_]

Nach fast vierwöchigem Hin&Her mit dem unu-Support kam jetzt die konkrete Aussage:
Wenn das Steuergerät wegen des Fehlers E14 getauscht wird, setzt sich der km-Stand auf 0 zurück. Das ist normal so und kann auch nicht behoben werden. In den internen Systemen von unu ist der gesamte km-Stand hinterlegt.

[conny-r]

Danke, das mit ausgeschalteter Internetverbindung hat geholfen, und nach vier Versuchen klappte dann auch das neue Zufügen. Angeblich bin ich gestern 2165km gefahren - der Roller selber hat aber immer noch nicht den aktuellen km-Stand auf der Anzeige.

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Ist ja schon Weltrekord ... verdächtig