Lieferverzögerungen oder bin ich zu ungeduldig?

[AndiG]

Hallöschen. . . . als baldiger Rebell will ich hier auch kurz was zu sagen ^^

nach viele Lesen. . . schauen .. vergleichen. . . noch mehr lesen. . . wieder vergleichen. . . durchrechnen, habe ich mich am

27.06.2018 Bestellung erhalten : "Matte Navy" mit 3kW und Sandfarbenen Sitz mit 1 Akku entschieden

27.06.2018 Zahlung erhalten

27.06.2018 Reserviert, Lieferung ca. 25.07. - 01.08.2018 " kann aber noch abweichen etc. etc. "

Voller Vorfreude als RollerNeuling Helm, Case und ne Jacke zugelegt . . seit dem 23.07.2018 war die Anzeige nur noch
"vorraussichtliche Lieferung "ca. 25.07. - 01.08.2018"

Heute nach vielem Bangen nachgefragt, weil sich noch nix geändert hat, und da hab ich nach 3x klingeln direkt erfahren dass
er schon bei Frankfurt steht, aber die Sitzfarbe noch etwas dauert (ca. noch 2 Wochen)
Bei der gelegenheit hab ich gleich mal nachgefragt ob man den zweiten Akku noch dazu packen kann (wegen der zusätzlichen Sonderfrachtkosten), nach Kurzer klärung wurde mir das bestätigt und Bezahlung dann via Rechnung. (alles innerhalb von ca. 7min Telefonzeit in meiner Mittagspause)

Per Mail wurde mir das nochmals bestätigt und gefragt ob ich schwarz haben mag, das würde dann schon nächste woche klappen ^^
Mal schauen ob Sie auf meinen Vorschlag (wie hier schon selbt von Unu gebracht) eingegangen wird, dass ich den mit schwarz bekomme und
dann selbst montieren darf

Ich will endlich den Sommer genießen ^^

[elektronaut]

Ich will endlich den Sommer genießen ^^

Der läuft doch schon seit Mai auf Hochtouren...Warum so spät bestellt?

[AndiG]

Ich will endlich den Sommer genießen ^^

Der läuft doch schon seit Mai auf Hochtouren...Warum so spät bestellt?

weil ich erst gegen Juni mein Auto verkauft hatte (lohnt sich für mich in Berlin nicht mehr) und da habe ich mein Auto quasi gegen nen Roller getauscht ^^

[AndiG]

Also ich kann die Kommunikation von seiten Unu gerade nur loben.

"Vielen Dank für deine Nachricht und die Info.
Ich habe das der Logistik weitergegeben.
Der unu macht sich die nächsten Tage auf dem Weg zu dir"

Ich kann den Sitz dann selbst nachrüsten etc.

Damit habe ich kein Problem, ich finde es auch nicht schlimm, dass ich erst anrufen muss damit ich genaueres erfahre, da
es immer wieder Systemprobleme, ungenauigkeiten gibt und bedenkt .. . hier sitzen überall auch nur Menschen.

Nun hoffe ich nur noch, dass der Rest auch so läuft wie angekündigt ^^

[elektronaut]

Alle 2KW-Farbversionen bietet unu jetzt mit Lieferzeiten von 1...3Wochen (Shiny Red & Blue, Matte Navy & Rose) oder 2...4Wochen (nur Matte Mint) an d.h. hinsichtlich der Lieferzeit hat unu hier stark nachgelegt.
Wäre nun zu bestätigen, dass diese neuen verkürzten Lieferzeiten auch gehalten werden.

[vsm]

Habe am Rande der eMobility Parade nach langer Zeit mal wieder mit ein paar alten unu-Kontakten gesprochen: Die Roller werden jetzt tatsächlich in einem deutschen Lager vorgehalten und die Lieferzeit auf der Webseite wird dynamisch nach Lagerbestand angegeben. Allerdings gibt es immer noch kleine Problemchen in der Warenwirtschaft mit den Sätteln (so war / ist "Sand" nicht lieferbar und die entsprechend bestellten Roller konnten nicht rausgehen). Ähnliche Probleme gab's bei den Ladegeräten. Auf jeden Fall scheint unu für meine Begriffe auf dem richtigen Weg zu sein...

[curthi]

Mir wurde bei der Bestellung zugesagt, dass mein Unu am 3.8. per Container ankommt. Das Lieferdatum war dann vom 17.8.-24.8. Jetzt soll auf einmal der Container erst am 10.8. kommen und das Lieferdatum hat sich somit auch um eine Woche nach hinten verschoben.

Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass der Container meistens schon etwas früher eintrifft und sie ab dann zwei Wochen rechnen. Am Anfang hieß es, es dauert ab dann ca. eine Woche.

Da es für mich mit kaufentscheidend war, dass er etwas früher als online angegeben ist zu mir kommt und mir das von Yasha auch zugesagt wurde, bin ich schon etwas enttäuscht.

Wollte mir eigentlich erst zur nächsten Saison einen zulegen und habe den Kauf wegen diverser Baustellen und der Rabatt-Aktion vorgezogen.

[AndiG]

Aktuallisierung:

ER IST DA!
Spedition hat am Montag angerufen, frühstens 02.08.2018 wäre möglich.
Da ich Ihn auf Arbeit liefern lassen habe, kein problem zw. 08:30- 16:30Uhr
Gut aber dass ich nochmal die Lieferaddresse (nach dem Tipp von hier) abgeglichen habe, die war arg sehr ungenau ^^
Pünktlich 8:30Uhr kam der Bote und hat auch gleich die Verpackung wieder mitgenommen
Da ich meine ADAC Versicherung für 62€ (Teilkasko+Haftplicht) scho lange vorher abgeschlossen hatte, konnte ich mein Kennzeichen gleich
anschrauben

Bin nun stolzer Besitzer eines MattenNavy 3KW Rebells mit 2 Akku´s
Konservierung, sowie Spiegel mit Spannunterlegscheibe sofort ausgeführt und nun kann es los gehen.

Und da ich so überzeugt von bin, bekommt UNU ein kleines höfliches Feedback zur Optimierung

[Fotomanni]

Konservierung, sowie Spiegel mit Spannunterlegscheibe sofort ausgeführt und nun kann es los gehen.

Herzlichen Glückwunsch zum neuen unu. Was die Konservierung angeht: Was genau hast du da gemacht?

[chrispiac]

Glückwunsch zum neuen unu! Wievielen Kollegen/Kolleginnen mußtest Du eine Probefahrt anbieten, damit Du Ihn problemlos am Arbeitsplatz entgegen nehmen konntest?