NIU app Server down?

[Cooper]

So that means that i had to be fast enough that the Dashboard has no time to switch on?

Correct! If the didi prompt is generated, then the exercise is successful.

Richtig! Wenn die Didi-Eingabeaufforderung generiert wird, dann ist die Übung erfolgreich.

[Toad]

Roller stand über Nacht in der Tiefgarage und Akku wurde geladen. Hab den Akku eben nochmal abgehängt. Dann kam auch die Push Mitteilung über die App sonst funktioniert weiterhin nix.

Soviel ich weiß läuft die Cloud über das Vodafone Netz. Eventuell gibt es bei dir gerade eine örtliche Netz Störung. Kommt immer mal vor. Bei mir gibt es keine Probleme.

[P4tr10T]

Ich habe genau das gleiche Problem, seid Update der App keine Konektivität mehr mit dem Roller, ich denke is ein fehlerhaftes Build von der App...

[aleixpellicer]

In diesem Thread wird etwas in Bezug auf die App-API untersucht, das möglicherweise etwas mit dem App-Problem zu tun hat.

Vielleicht haben sie etwas geändert und der Server-Cache verhält sich falsch, aber das ist reine Spekulation.

viewtopic.php?f=63&t=6227&start=120

[Selle01]

Seit heute Vormittag meldet die App, dass das Fahrzeug offline ist, laut Display der NGT funktionieren GSM und GPS aber. Neue App ist installiert, hat auch bis heute einwandfrei funktioniert. Hat jemand das gleiche Problem?

Ich habe gestern eine Email an questions@niu.com gesendet und mir wurde eine Reaktion binnen 24 Stunden versichert.

Bevor ich die Antwort erhalten habe, funktioniert die app seit heute Morgen wieder einwandfrei. Alles wird wieder korrekt dargestellt.

[P4tr10T]

gerade geprüft, bei mir läuft die App auch wieder ganz normal, alle Werte werden richtig angegezeigt, einziges Manko gestrige Fahrten wurden nicht aktualisiert.

[Nibbler]

Kann es momentan nicht testen da ich außer Landes bin und der Roller in der TG steht. Aber die Hoffnung stirbt zuletzt

[Hessenhamster]

Auch mein NIU M1 Pro ist in der App offline. Akku abgeklemmt hilft nicht, auch aus der App abgemeldet bringt keine Änderung. Akku ist voll geladen und Roller fährt prima. In der App ist keine ECU Version zu sehen und die letzten Aktualisierungen sind von 1970.

[crassmike]

Ja, so sieht es bei mir derzeit auch aus. Ich war kurz in Panik, ob mein NPro geklaut wurde, aber er ist noch da. Nur nicht in der App.

[Nibbler]

Ok, dann ist es wohl kein spezifisches Problem meines NIU‘s. Ich denke es macht Sinn wenn alle betroffenen eine Mail an NIU schreiben damit die merken das erstens nicht passt. Wenn ich mir die Antwort anschaue die ich bekommen hab scheint es so als ob die das noch nicht gemerkt hatten.