Ich würde auch auf jeden Fall direkt an die Zelle 10 gehen und die mal aufladen.
Dafür brauchst du kein teures Modellbauladegerät. Es reicht im Prinzip schon so was hier:
https://de.aliexpress.com/item/1005001580997981.html
Farbe: 18650 Type-C
Dann kannst mit dem Handyladegerät (Sofern du USB-C Kabel hast) die einzelne Zelle (bzw. den Zellverbund 3 Zellen parallel) aufladen.
Mit 1A wird das entsprechend auch etwas länger dauern, aber längere Ladedauer ist ja nur schonend für die Zellen.
Die Platine sorgt dafür, dass die Zelle nur auf 4,2V aufgeladen wird.
Schau dir beim Öffnen des Akkus auch mal das BMS an. Sind da eventuell Bauteile defekt/durchgebrannt? Mach am Besten mal ein Bild vom verbauten IC auf dem BMS, so dass man die Beschriftung sieht. Ich wette es ist ein SH367107.