Ecooter E2S - Akkustandsanzeige immer auf 0% (obwohl voll geladen)

[immermobil]

Hallo zusammen!

Bei mir besteht folgendes Problem: mein Akku wird über Nacht ganz normal geladen. Wenn ich den Akku in den Ecooter stecke und den Ecooter starte, wird aber 0% für den Akku im Display angezeigt. Das bedeutet: a) ich weiß nicht, wie der aktuelle Akkustand ist während der FAhrt und b) der Ecooter mit gedrosselter Beschleunigung fährt.

Ich hatte das gleiche vor einigen Wochen schon 2-3 mal. Da war es allerdings noch so, dass sich das Problem durch nochmaliges Starten beheben liess. Das ist jetzt nicht mehr so. Ich habe seit nunmehr 2 Ladezyklen keine andere Anzeige als 0% erhalten.

Mein Ecooter ist ca 2 Jahre alt.

Kennst jemand das Problem oder wüsste einen Lösungsansatz?

Vielen besten Dank
immermobil

[Lars B.]

Hallo,
ich hatte mit meinem E5 ein ähnliches Problem.
Im Fahrbetrieb vollständiges Abschalten des Antriebs und Akkuanzeige zeigte beide Akkus auf 0 Prozent.
Aus An und alles lief wieder. Das passierte auf 2000 km 3 Mal.
Beim dritten Mal ließ sich der Fehler nicht so einfach beheben. Ich hatte dann die Akku's getrennt und einen Neustart durchgeführt, danach lief es auch wieder Normal. Hinterher fiel mir ein, ich hätte auch den Hauptschalter umlegen können.
Seit dem Update im Sept. 2024 gab es keinen Ausfall mehr.
Gruß Lars

[immermobil]

Hallo Lars, mein Problem ist etwas anderer Natur. Da war ich wohl etwas zu schnell / ungenau beim beschreiben. Trotzdem danke (Y)

Ich präsizier nochmal das Problem:

Und zwar schaltet sich zu keiner Zeit der Antrieb oder der Akku ab. Es ist lediglich so, dass die Akkuanzeige schon beim Rollerstart (und nach eroflgreichem vollen Ladevorgang) im Display 0% Akku anzeigt. Der Roller fährt dann ganz normal seine 55-60km. Nur allerdings: stetig mit 0% im Display und mit den zwei Folgeproblemen, die ich oben beschrieben habe (keine Kenntnis über wirklichem aktuellen Akkustand und die massiv gedrosselte Beschleunigung zu jeder Zeit).

Inzwischen weiß ich: bei jedem 10.-20. Rollerstart funktioniert die Anzeige bzw. die Akkumessung für diese Fahrt normal. Zusammengenommen würde ich als Laie (naja, immerhin: Wirtschaftsingenieur) vermuten, dass die Akkukapazität an sich nicht das Problem ist. Sondern ein Software Problem oä vorliegt?

Wer kann mir da helfen?

Viele Grüße
immermobil

[MEroller]

Oder ein Wackelkontakt in der Kommunikationsleitung?

[immermobil]

Ja, vielleicht? Könntest du noch etwas präzisieren, was die Leitung verbindet, und wie du draf kommst?

[MEroller]

Da ich keinen Ecooter habe kann ich lieder nicht detaillierter werden