kein Mobilfunk, kein GPS in der App

[Lasttry]

UPDATE

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Über die Fernwartung konnten wir feststellen, dass ein Teil an deinem Fahrzeug neu gestartet werden muss. Dafür bitten wir dich, einen Händler aufzusuchen. Den nächstgelegenen Händler findest du über unsere Händlersuche https://www.niu.com/de/niu-store-finder/.

Bitte teile uns mit, an welchen Händler du dich wenden wirst, damit wir diesen vorab über deinen Fall informieren können.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung!

Klasse. Hab ein h1 damit kann ich denke es geht um die ECU sicher selbst neu starten ? Vllt mag mir da wer helfen.

Danke und Grüße.

[Knom73]

Hallo,

Ich habe folgende Antwort bekommen :

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Über die Fernwartung konnten wir feststellen, dass ein Teil an deinem Fahrzeug ausgetauscht werden muss. Dafür bitten wir dich, einen Händler aufzusuchen. Den nächstgelegenen Händler findest du über unsere Händlersuche https://www.niu.com/de/niu-store-finder/.

Bitte teile uns mit, an welchen Händler du dich wenden wirst, damit wir diesen vorab über deinen Fall informieren können.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung!


Cheers
Angelique
NIU Team

[Nobu]

Bei meinem M1pro ist seit dem 06.09. ebenfalls keine Datenübertragung mehr.
Leider ist kein erreichbarer Händler in der Nähe.

[eriderzero]

Bei meinem M1Pro besteht auch seit dem 06.09. keine Verbindung mehr. Scheint wohl doch ein häufigeres Problem zu sein...

Habe jetzt auch mal ne E-Mail geschrieben, vielleicht bastelt NIU ja wieder an den Server auch im Bezug auf ein Bezahlmodell für den online "Service"

[niu_rider]

Hi zusammen,

bei mir war ja noch die Sache mit den "Schwingungen" offen.

Habe auch die Mail bekommen und werde demnächst mal meinen Händler besuchen.

Hi **********,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Über die Fernwartung konnten wir feststellen, dass ein Teil an deinem Fahrzeug neu gestartet werden muss. Dafür bitten wir dich, einen Händler aufzusuchen. Den nächstgelegenen Händler findest du über unsere Händlersuche https://www.niu.com/de/niu-store-finder/.

Bitte teile uns mit, an welchen Händler du dich wenden wirst, damit wir diesen vorab über deinen Fall informieren können.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung!


Cheers
*******
NIU Team

[Lasttry]

Ok,
bei also muss bei einigen ausgetauscht und bei anderen Neu Gestartet werden.. naja werde mal morgen oder am Wochenende mit dem H1 rumspielen und schauen ob es da eine Möglichkeit gibt den ECU zu rebooten. Weil auf dem Dashboard am Roller GSM und GPS voll da sind.

[FranMadrid]

Hello, my motorcycle does not connect with the app, it says connection error? because I don't understand can you solve it? Thank you

[Matrix3937]

Good morning,

which scooter is it?

[GT EVO]

Hallo,

Ich habe folgende Antwort bekommen :

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Über die Fernwartung konnten wir feststellen, dass ein Teil an deinem Fahrzeug ausgetauscht werden muss. Dafür bitten wir dich, einen Händler aufzusuchen. Den nächstgelegenen Händler findest du über unsere Händlersuche https://www.niu.com/de/niu-store-finder/.

Bitte teile uns mit, an welchen Händler du dich wenden wirst, damit wir diesen vorab über deinen Fall informieren können.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung!


Cheers
Angelique
NIU Team

Das scheint die Standardantwort von NIU zu sein - auch ich habe diese vor Wochen bekommen. Nach einigen Tagen erfolgte die "wundersame Selbstheilung" - die APP bzw. Verbindung zum EVO funktionierte wieder. Leider gibt es immer wieder Unterbrechungen der Verbindung - diese beheben sich in meinem Fall nach einigen Tagen immer wieder von selbst.
Scheinbar hat NIU nicht die Kapazitäten ein stabil funktionierendes Produkt auf den Markt zu bringen.

[Lasttry]

Na dann lässt ja hoffen danke für die Info. Ich habe zwar den N Sport, aber ist ja denk ich das selbe System da Na schauen wir mal !