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Re: Ersatzteile | Support

Verfasst: Fr 3. Okt 2025, 07:11
von MarcusHB
Moin,
ich hatte die vor längerer Zeit einmal angeschrieben.

Das kam als Antwort:

Thanks for your email.

We are inly able to ship to a UK address.

Kind regards,
Shay

Leider schicken die nicht nach Deutschland....
Die Explosionszeichnungen sind aber gut...

Re: Ersatzteile | Support

Verfasst: Do 23. Okt 2025, 14:47
von SiscoSeg
Unglaublich was Segway sich da erlaubt. Anscheinend haben die den Support komplett eingestellt.
Das ist meine Antwort von denen, weil ich Hilfe bei meinem 12 Monate alten E300SE benötige.

"Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich an den Segway-Ninebot Kundenservice gewandt haben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen in diesem Fall entstanden sind.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass unser Kundendienst die E-Scooter-Serie nicht mehr unterstützt."

:roll:

Re: Ersatzteile | Support

Verfasst: Fr 24. Okt 2025, 20:09
von begbie69
Ich findes es ja schon schlimm das es für die 50er keinen Support gibt, aber für ein Tüv-pflichtiges Gerät kann es doch nicht deren ernst sein keinen Support zu bieten?!

Re: Ersatzteile | Support

Verfasst: Sa 1. Nov 2025, 07:20
von Drive_85
Was ich nicht so ganz verstehe, in den Ländern in denen sich der Segway gut verkauft hat u.a. in China, werden doch ebenso Ersatzteile benötigt.
Wo beziehen diese ihre Ersatzteile her?

Es gibt ja viele Modellvarianten, von denen das ein oder andere Teil sicher auch auf unseren e300se o.ä. passt.

Ich hab mal folgende Modelle gefunden:
e80c
e90
e100
e125
e200p
e300p
e300p mk2

Viel weiter komm ich aber leider nicht. ich hab schon aliexpress durchsucht, nichts vernünfitges gefunden.

Hätte man mit bspw. NordVPN bessere Chancen Shops zu finden?

Re: Ersatzteile | Support

Verfasst: Sa 29. Nov 2025, 07:47
von tropfen
@MarcosHB

du schreibst in deinem Post, dass es gute Explosionszeichnungen gibt. Dazu die Frage wo?
Ich habe einen E125

Frank

Re: Ersatzteile | Support

Verfasst: So 30. Nov 2025, 07:55
von MarcusHB
tropfen hat geschrieben: Sa 29. Nov 2025, 07:47 @MarcosHB

du schreibst in deinem Post, dass es gute Explosionszeichnungen gibt. Dazu die Frage wo?
Ich habe einen E125

Frank
Hallo Frank,
für einen E125s gibt es die hier :
https://www.dualways.com/spare-scategor ... pare-parts

Gruß MarcusHB