Re: strange battery blinking
Verfasst: Do 21. Sep 2023, 14:32
Es könnte sinnvoll sein, dass ich die Batterie damals im Haus aufgeladen hatte, wobei die Temperatur von der Klimaanlage gesteuert wurde ... also keine Schränke oder geschlossenen Räume.
Auf jeden Fall kann sich Sunra die Zeit nehmen, die verschiedenen Fehlercodes der Steuergeräte anzugeben, die sie für den Einbau in ihre Batterien kaufen.
Es zeigt wirklich, wie wenig es ihm darum geht, dem Kunden ein gültiges Produkt zu bieten.
Doch nach fünf Monaten des Wartens erhielt ich den Roller schließlich aus der Werkstatt, wo beide Motorsteuerungen und eine Batterie ausgetauscht wurden ... und ... nach weniger als 5 km Fahrt versagte die Batterie erneut, was den Roller in einen Totalfehler versetzte, was zu einem Totalschaden führte es abrupt zu verlangsamen. Ich war auf einer stark befahrenen Staatsstraße mit vielen schweren Fahrzeugen unterwegs (Geschwindigkeitsbegrenzung auf der Straße beträgt 70 km/h), ich hatte eine volle Batterie und bin ohne Vorwarnung plötzlich von 70 km/h auf 40 km/h gefahren, ohne zu bremsen.
Hinter mir fuhr ein Lastwagen mit Anhänger, der bremste und ins Schleudern geriet, um mir auszuweichen.
Nach dieser letzten Episode vertraute ich den Fall dem Anwalt an, der mir riet, den Vertrag zu kündigen.
Ich habe alle notwendigen Papiere geschickt und warte auf die technischen Daten, um den Roller zu liefern und diesen Albtraum hinter mir zu lassen.
Ich wünsche Ihnen wirklich das Beste mit Ihren Mitteln, aber nach all der Zeit, die Sie in der Werkstatt verbracht haben, nach so vielen Problemen (in Wahrheit immer die gleichen), die die Muttergesellschaft nicht reparieren kann (oder will), nur für Sie kann einen Stein auf Sunra legen. Ich habe noch nie ein so minderwertiges Fahrzeug und solch eine schreckliche Unterstützung gesehen, nicht einmal in Autozeitschriften.
Ich habe die Lektion gelernt: Man sollte nur Fahrzeuge bekannter Marken kaufen, die Erfahrung im Assistenzbereich haben, und keine neuen Marken mit kleinen Produktionsstückzahlen, die überhaupt kein Interesse an After-Sales haben.
Glücklicherweise haben sich meine Fahrbedürfnisse (nachdem ich den Job gewechselt habe) geändert und ich bin dabei, einen Nissan Leaf zu kaufen, der sicherlich nie die Probleme haben wird, die dieser Robo hatte, und die Nissan-Unterstützung wird sicherlich besser sein als das, was ich bei Sunra gesehen habe ... I Ich möchte das auch deshalb sagen, weil wir zu Hause nur japanische Autos haben und noch nie eines davon Probleme hatte.
Ich werde Sie informieren, sobald ich es verlasse!
Viel Glück an alle und vielen Dank, dass ihr mir geholfen habt, als ich sie brauchte. Ihr seid ein außergewöhnliches Forum!
Auf jeden Fall kann sich Sunra die Zeit nehmen, die verschiedenen Fehlercodes der Steuergeräte anzugeben, die sie für den Einbau in ihre Batterien kaufen.
Es zeigt wirklich, wie wenig es ihm darum geht, dem Kunden ein gültiges Produkt zu bieten.
Doch nach fünf Monaten des Wartens erhielt ich den Roller schließlich aus der Werkstatt, wo beide Motorsteuerungen und eine Batterie ausgetauscht wurden ... und ... nach weniger als 5 km Fahrt versagte die Batterie erneut, was den Roller in einen Totalfehler versetzte, was zu einem Totalschaden führte es abrupt zu verlangsamen. Ich war auf einer stark befahrenen Staatsstraße mit vielen schweren Fahrzeugen unterwegs (Geschwindigkeitsbegrenzung auf der Straße beträgt 70 km/h), ich hatte eine volle Batterie und bin ohne Vorwarnung plötzlich von 70 km/h auf 40 km/h gefahren, ohne zu bremsen.
Hinter mir fuhr ein Lastwagen mit Anhänger, der bremste und ins Schleudern geriet, um mir auszuweichen.
Nach dieser letzten Episode vertraute ich den Fall dem Anwalt an, der mir riet, den Vertrag zu kündigen.
Ich habe alle notwendigen Papiere geschickt und warte auf die technischen Daten, um den Roller zu liefern und diesen Albtraum hinter mir zu lassen.
Ich wünsche Ihnen wirklich das Beste mit Ihren Mitteln, aber nach all der Zeit, die Sie in der Werkstatt verbracht haben, nach so vielen Problemen (in Wahrheit immer die gleichen), die die Muttergesellschaft nicht reparieren kann (oder will), nur für Sie kann einen Stein auf Sunra legen. Ich habe noch nie ein so minderwertiges Fahrzeug und solch eine schreckliche Unterstützung gesehen, nicht einmal in Autozeitschriften.
Ich habe die Lektion gelernt: Man sollte nur Fahrzeuge bekannter Marken kaufen, die Erfahrung im Assistenzbereich haben, und keine neuen Marken mit kleinen Produktionsstückzahlen, die überhaupt kein Interesse an After-Sales haben.
Glücklicherweise haben sich meine Fahrbedürfnisse (nachdem ich den Job gewechselt habe) geändert und ich bin dabei, einen Nissan Leaf zu kaufen, der sicherlich nie die Probleme haben wird, die dieser Robo hatte, und die Nissan-Unterstützung wird sicherlich besser sein als das, was ich bei Sunra gesehen habe ... I Ich möchte das auch deshalb sagen, weil wir zu Hause nur japanische Autos haben und noch nie eines davon Probleme hatte.
Ich werde Sie informieren, sobald ich es verlasse!
Viel Glück an alle und vielen Dank, dass ihr mir geholfen habt, als ich sie brauchte. Ihr seid ein außergewöhnliches Forum!