Shadow Display gelöscht?

[gabriel89]

Hallo,
ich habe heute den MQI GT Evo aus dem Winterschlaf erweckt und musste feststellen, dass mein Display tot ist.
Der Roller war an und man konnte alles machen, aber es wurde nichts angezeigt.
Dann hat der Händler gemeint ich sollte mal die Displaymodis umschalten.

Ich kann wohl nur die Pulse-Ansicht sehen. Bei Bei Beam und Energy ist das Display tot.
Die Akkus waren über den Winter im Haus, sowie die 12V Batterie.

Der Händler will das mit Niu abklären und sich dann melden.

Habt ihr ne Idee, was da passiert ist?
Dachte schon die Kälte hätte mein Display zerstört.

Danke im vorraus.

[Stivikivi]

Ist umbenannt worden wie du wohl erkannt hast. Funktioniert sonst wie es soll.

[heinr]

alle Display funktionieren, nur Beam und Pulse sind in der Auswahl vertauscht.

[Mnu]

Hi bin neu hier, aber habe das NIU Forum hier schon koplett gelesen zum Thema Display wollte Ich schon fast nen neuen Thread erstellen. Bei mir ging das Shadow vor der Winterpause manchmal nicht an. Dann musste ich drei mal die Zündung Schalten dann ging der Tacho wieder an.

Jetzt nach der Winterpause ohne Akkus (auch keine 12V) Habe Ich dass selbe Problem. Niu Support meinte es muss ein Teil neu gestartet werden. Da ich das Forum schon durch hatte wusste ich auch wie ich das bewerkstellige nach kurzer Rücksprache mit meinem Händler habe ich heute selbst den Hardreset durchgeführt. Leider ohne erfolg bei mir. Muss wohl doch die ECU/Tacho getauscht werden. Im Anhang noch ein Paar Bilder falls du es dir auch selbst Zutraust. Aber vorher unbedingt Rücksprache mit deinem Händler des Vertrauens machen! Es (sollte) ein Unbeschädigter Garantiesticker an der ECU sein, bei mir war dieser schon weg, also hatte ich keine Hemmungen das ding aufzuschrauben

Kurze Anleitung:

- Alle Akkus abklemmen 72V/12V
- Scheinwerfer ausbauen
- ECU ausbauen
- ECU öffnen und Lithiumzelle abstecken
- 30min ruhen lassen
- In umgekehrter Reihenfolge zusammensetzen

[gabriel89]

Da der Roller noch nicht mal ein Jahr alt ist und Garantie hat, gehe ich da bestimmt nicht selbst ran.
Wie kann ich denn den NIU Support kontaktieren?
Mein Händler wollte sich mit NIU auseinandersetzen, aber wer weiß, wie lange das dauert.

Ich würde dann einfach selbst mal nachfragen.

Dass mein Tacho kaputt ist, glaube ich weniger, da er ja funktioniert, zumindest mit einem Display.

Ich bedanke mich auf jedenfall schon mal für die Antworten.

[gabriel89]

Ich habe jetzt mit NIU Kontakt aufgenommen und die wollen mal gucken, ob sie es per Fernwartung hinbekommen, andernfalls gebe ich denen Ihre Infos an den Händler weiter und er soll sich kümmern.

Ich frage mich einfach, wieso der Evo immer so viele Probleme machen muss.

[Stivikivi]

Weil du den Hobel geupdated hast. Wenn er ab Werk läuft sollte man es dabei belassen

Die haben halt aus dem MQI GT nichts dazu gelernt. Deswegen wird der RQI wahrscheinlich auch verzögert da die sich nicht noch ein drittes Problemkind ins Nest legen wollen.

[christian.am]

Weil du den Hobel geupdated hast. Wenn er ab Werk läuft sollte man es dabei belassen

Hat mit dem update nix zu tun - bei mir ging vor dem Update das "Energy" Dashboard nicht mehr - seit dem Update gehen wieder alle (wenn auch mit dem Vertauscht-Problem)

[Stivikivi]

Deswegen sagte ich ja wenn alles ging. Ist wohl selten der Fall.

Bei mir sind die Namen auch vertauscht und seit neuestem die Wetteranzeige wieder weg.

[gabriel89]

Der Hoble wurde vom Händler geupadtet, da er sonst die Garantie nicht gewährleisten wollte.
Ich war beim Händler, weil dieser mir mit einem Update den Fehler beheben wollte, aber es hat nichts geholfen.
Ich bin mal gespannt, wie er den Fehler beheben möchte.

Ich war ja erst am Donnerstag den 2.03. da und er wollte sich nochmal mit Niu in Verbindung setzen.
Dabei stellte er fest, dass meine 12V Batterie defekt ist. Das war sei aber schon von Anfang an. Er meinte es liegt an meinem Ladegerät, da es für Auto und Motorrad ist.

Ich gebe ihm mal 2 Wochen Zeit den Fehler zu beheben, wenn er es bis dahin nicht geschafft hat, gebe ich ihm eine Frist von 2 Wochen.

Ich hoffe einfach der GT Evo geht innerhalb der Frist 3 mal mit dem gleichen Fehler kaputt. Dann kann ich ihn wenigstens Wandeln

Aber ansonsten läuft er gut.

Muss man bei Wandlung eig ne Nutzungsgebühr zahlen? Oder bekommt man den vollen Kaufpreis zurück?

Mein Ziel sind zumindest mindestens 12 Tausend KM in den 2 Jahren, damit die Garantie richtig ausgereizt wird