E110SE Ladelimit und Akkuanzeige App

[moses20]

Hallo zusammen,

ich bin Besitzer eines Segway E110SE.

Seid einiger Zeit lädt mein Roller auch nur noch stur auf 100%. Meine Subscription ist schon was länger abgelaufen und ich meine auch, dass es nach dem Ablauf noch mit dem Einstellen des Ladelimits ging. Es geht ja die Info rum, dass man ohne Subscription das nicht mehr ändern kann. Wenn ich das in der APP versuche einzustellen, dann piepst der Roller auch. Irgendeine Kommunikation scheint statt zu finden.

Was mir noch aufgefallen ist, ist das in der Übersicht des Akkus in der APP keine Spannung, keine Temperatur und auch kein Ladestand des Backup-Akkus (Master-Control) mehr angezeigt wird (siehe Bild).

Kann das doch mit einer defekten Akku Ladeelektronik zu tun haben? Wäre über jeden Tipp dankbar.

Viele Grüße
Michael

[Sande]

Hallo Moses,

ich habe das gleiche Problem.
Bei mir ist aber die Subscription noch bis April 2027 aktiv
Ich werde mal den Segway Support kontaktieren

[moses20]

Hallo Sande,

bitte halte mich auf dem Laufenden, wenn du was über den Support erfährst.

[Sande]

mach ich

[Sande]

hallo Moses, habe den Segway Support informiert. Bislang habe ich aber noch keine Antwort bzw.Lösung erhalten.
stand 8. Oktober 2025

[moses20]

Hallo Sande,

nun sind fast 5 Monate vergangen. Ich habe diese Woche meinen Roller quasi wieder aus dem Winterschlaf geholt. Würde daher versuchen das Problem anzugehen. Hast du irgendwas heraus gefunden?

Hier tummeln sich ja teilweise Nutzer aus der Nähe rund um Aachen. Hat jemand Erfahrungen mit der Elektronik und würde sich mit mir auf Fehlersuche begeben?

Viele Grüße

[tako2k]

Ist auch bei den E300SE so, wenn man nicht online ist oder sogar die Smart Services abgelaufen sind, kann man das Ladelimit nicht mehr einstellen.

[moses20]

Seltsam ist aber, dass ja auch einige Werte nicht mehr angezeigt werden in der APP. Bei Sande, der ja auch noch eine laufende Subscription hat funzt es auch nicht mehr. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass es nach dem Ablauf meines Abos noch ne zeit lang funktioniert hat.

Du kommst ja ach der Gegend hier. Hast du einen Service-Händler, den du empfehlen kannst?

[tako2k]

Seltsam ist aber, dass ja auch einige Werte nicht mehr angezeigt werden in der APP. Bei Sande, der ja auch noch eine laufende Subscription hat funzt es auch nicht mehr. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass es nach dem Ablauf meines Abos noch ne zeit lang funktioniert hat.

Du kommst ja ach der Gegend hier. Hast du einen Service-Händler, den du empfehlen kannst?

Ja, hast eine PM.