Horwin Sk3 geht aus

[Falcon]

Diese haben dann vermutlich den falschen Akku mitgegeben!

..erst 3 km gelaufen .... Baujahr 2023 und stand dementsprechend nur rum.

vermutlich mehrere faktoren.....

vg

[953len]

Hallo zusammen es gibt schon wieder Neuigkeiten,
Ihr hattet vollkommen recht. Weller hat mir heute eine E-Mail geschrieben und wollte Fotos von meinem Akku haben.
Daraufhin habe ich die Akku Bilder geschickt und mir wurde exakt das gleiche geantwortet
Weller sagt, ich habe wohl einen falschen Akku in dem roller, der wohl nur für den SK eins geht.
Jetzt das witzige Weller sagt, ich soll mir für 1300,01 € neuen Akku kaufen. Ich hoffe ich kriege es irgendwie geklärt, weil es ist ja auf jeden Fall deren Verschulden.
Der roller fährt jetzt also nur 50 km/h weil der Akku nicht mehr power hat.
Der Vorbesitzer hat heute bei Weller angerufen und dann mal auf den Tisch gehauen. Ich hoffe es tut sich was

[Falcon]

richtig
man(n) muß auch seine kunden rechte stärken und auch einfordern

vg

[Markus Sch.]

Es ist auch die Frage wie der SK1 Akku in den SK3 kam? Geschah das bereits bei Horwin oder erst im Autohaus?
Vielleicht kannst du Horwin selber mal in einer Email anschreiben. Emailadresse: info@horwin.eu
Deine Sache schildern und fragen ob Sie aus Kulanz bereit wären deinen SK1 Akku gegen einen SK3 Akku zu tauschen.

[953len]

Hallo ja das ist auch eine gute Idee
Aber eigentlich muss das jetzt das Autohaus lösen in meinen Augen

[953len]

Ich habe aber trotzdem gerade Horwin eine Nachricht geschrieben
Es kann ja auch gut sein, dass sie damals den falschen Akku eingesetzt haben.

[Vasall]

Ich lese jetzt erst euren Artikel. Ich hatte meinen Sk3 damals mit 2 Akkus gekauft, einer davon war für den langsameren Horwin, der Akku war baugleich. Im Singlebetrieb ist der Akku auch ausgegangen, als ich Vollstrom gefahren bin. Der Händler hat mir dann den zweiten richtigen geschickt und den falschen von mir bekommen. Der ältere Akku von mir hat im Schnitt schon jetzt immer 6% weniger.

[953len]

Hallo ich melde mich endlich mal zurück.
Ja genau das war bei mir auch das Problem unzwar war es ein falscher Akku in meinem Roller.
Es war ein SK1 Akku (45kmh) dementsprechend wollte der roller schneller fahren als 45 und ist dann ausgegangen weil der Akku nicht mehr hergeben konnte.
Ich habe jetzt aus Kulanz ein neuen richtigen Sk3 Akku bekommen und nun läuft der roller vernünftig zum Glück.

Liebe Grüße und vielen dank nochmals

[Markus Sch.]

Ich habe jetzt aus Kulanz ein neuen richtigen Sk3 Akku bekommen und nun läuft der roller vernünftig zum Glück.

Und konntet du den bisherigen SK1 Akku dann (umsonst) behalten?