Akkuanzeige am Tacho falsch?

[Eule]

@parafux

dein Beitrag passt nicht in diesen Thread, da es sich um einen Defekt im Antriebsstrang handeln könnte und wohl nichts mit der Akkuanzeige zu tun hat. Ich schlage vor einen neuen Thread mit dem Titel "Motoraussetzer" aufzumachen. Den Text kannst du ja dabei einfach rüberkopieren. Danke

[parafux]

hab ich parallel bereits gemacht, jedoch auch beim letzten Mal genauso wie hier beschrieben. Da kam nichts zurück, dass das nicht normal wäre.
Bin gespannt was der Support jetzt schreibt.

OK, danke für den Hinweis, ich hab einen neuen Thread geöffnet, damit kann ich diesen Thread erst mal schließen

[UnuFN]

Hallo Zusammen,
Bin neu hier und hab seit Januar den 2kW Unu.
Bei den ersten Ladungen zeigte die Batterieanzeige am Roller voll an. Seit den letzten 2 Ladungen, zeigt die Anzeige, nach kompletter Ladung, nur zwischen 3/4 und komplett voll an. Weiß ev. jemand, ob das normal ist?
Vielen Dank vorab.
Grüße UnuFn

[elektronaut]

...Seit den letzten 2 Ladungen, zeigt die Anzeige, nach kompletter Ladung, nur zwischen 3/4 und komplett voll an. Weiß ev. jemand, ob das normal ist?

Welche Anzeige: LED-Anzeige am jeweiligen Akku oder im Tacho? Liefern beide Anzeigen den gleichen Zustandswerte oder existiert ein Unterschied (d.h. auch am Akku müsste dann eine grüne LED fehlen)? Gibt es auch 1/4 Reichweite weniger? Wie ist die Reichweite? Leuchtet nach dem Laden die grüne LED am Ladegerät ? Nach Ladung müssen alle LEDs am Akku leuchten und der Zeiger in der Instrumentenanzeige im Rechtsanschlag sein. Normal ist ein vorzeitiger Ladeabbruch nicht...

[Eule]

Weiß ev. jemand, ob das normal ist?

Nein, das ist nicht normal. Es kann ein Defekt an dem Ladegerät oder an der Akku-Elektronik vorliegen.

Garantiefall: Nimm auf jeden Fall Kontakt mit dem Service auf und schildere das Problem.
Es würde uns helfen, wenn du hier später schreibst, wie das Problem seitens unu und/oder Werkstatt gelöst wurde.

[Patrick]

Hi UnuFN,

nein definitiv nicht normal, es muss aber nicht gleich ein großer Defekt sein, ich hatte einmal ein ähnliches Problem den Akku relativ weit (~20% Restkapazität) leerfahren und in Ruhe nochmals über Nacht vollladen kann tatsächlich manchmal das Problem lösen. Denk auch dran dass die Leds am Akku ein paar Sekunden brauchen nach dem Laden um auf den "richtigen" vollen Wert umzuschalten.

[UnuFN]

Hallo, Danke für die Rückmeldungen.
Habe nun folgendes gemacht.

Akku relativ leer gefahren
Akku dann über Nacht vollgeladen ( Akku zeigt komplett geladen -alle LEDs brennen) und Ladegerät hat auch dauerhaft grün geleuchtet.
Akku eingesetzt und die Instrumentenanzeige am Roller zeigt nicht ganz voll, also kein Rechtsanschlag.
Mache nach dem nächsten Laden mal ein Bild.
Laut Steckdose mit Messanzeige sind knappe 1,2 kW/h geladen worden.
Reichweite ist auch etwas kürzer als bisher, knappe 40km.

Werde dann doch mal unu anschreiben und muss eh bald zum Service.
Werde dann berichten.

[MEroller]

@ UnuFN: FN wie in Friedrichshafen? Oder eher Markdorf (was ja auch noch im Bodenseekreis wäre)? Heißt das, es gibt jetzt in der Häfler Gegend einen Unu Servicepunkt? Wir hatten schon mal einen Unu Interessenten hier aus dem Bodenseekreis, der uns entrüstet berichtete, dass sich Unu auf einmal nur noch um die Metropolregionen kümmern will und keine Bestellungen aus ländlchen Gegenden mehr annimmt...