M+ Alarm system responds moderately or not at all.

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Cooper
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von Cooper »

Today I also received the communiqué concerning the ecu.

I must honestly admit that against my expectations in this alarm/notification issue, Niu has come to a different understanding by offering a solution to the indiegogo M+Sport backer.
Hopefully this topic will come to its (happy) end soon.


Heute habe ich auch das Kommuniqué über den Ecu erhalten.
See topic / Siehe Thema: viewtopic.php?f=63&t=9459=63&t=9459=63& ... 459&t=9459

Ich muss ehrlich zugeben, dass Niu entgegen meinen Erwartungen in dieser Alarm- und Benachrichtigungsfrage zu einem anderen Verständnis gekommen ist, indem es dem indiegogo M+Sport Geldgeber eine Lösung anbietet.
Hoffentlich wird dieses Thema bald zu seinem (glücklichen) Ende kommen.


www.deepl.com/translator

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Cooper
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von Cooper »

The ecu replacement took a lot of effort, but in the end it worked out.
Lately, the availability and stability of the Niu servers leaves much to be desired. The first few days no anti-theft alerts were received from the alarm system or from the gyroscope in the App. Since yesterday the anti-theft alerts have been received from the gyroscope in the App. The alert notifications of the physical alarm system do not (yet) arrive in the App and since the ECU replacement no kind of push notification has been received (on my IOS device).

Der Ecu-Austausch hat viel Mühe gekostet, aber am Ende hat es geklappt.
In letzter Zeit lässt die Verfügbarkeit und Stabilität der Niu-Server zu wünschen übrig. In den ersten Tagen wurden keine Diebstahlwarnungen von der Alarmanlage oder vom Gyroskop in der App empfangen. Seit gestern werden die Diebstahlwarnungen vom Gyroskop in der App empfangen. Die Alarmmeldungen des physischen Alarmsystems kommen (noch) nicht in der App an und seit dem ECU-Austausch wurde keine Art von Push-Meldung empfangen (auf meinem IOS-Gerät).

Bild

I put the scooter on his side on the ground, after 15 seconds came the leaning alarm notification in the App.
After that, the scooter was put upright and moved 1.5 meters from its place, in the App appeared the unauthorized vehicle movement alarm.
Finally shaken several times on the scooter, resulting in several consecutive vibration alarms accumulated in the App.

Unfortunately, after the installation of the ECU u3, the sensitivity/performance of the physical alarm system has not improved at my (indiegogo) M+Sport. I had expected that the gyroscope would (also) use the alarm system, if the alarm system was switched on with the remote control, unfortunately this is not the case. So I consider contacting my dealer and importer again about the poor performance of the physical alarm system in my (indiegogo) M+Sport.

Ich habe den Roller auf seiner Seite auf den Grund gelegt, nach 15 Sekunden kam die schrägelage Alarmmeldung in der App.
Danach wurde der Roller aufrecht gestellt und 1,5 Meter von seinem Platz entfernt, in der App erschien der anomale Bewegungsalarm.
Schließlich wurde der Roller mehrmals geschüttelt, was zu mehreren aufeinanderfolgenden akkumulierten Swingungsalarmen in der App führte.

Leider hat sich nach der Installation des ECU u3 die Empfindlichkeit/Leistung des physikalischen Alarmsystems bei meinem (indiegogo) M+Sport nicht verbessert. Ich hatte erwartet, dass der Gyroskop (auch) die Alarmanlage benutzen würde, wenn die Alarmanlage mit der Fernbedienung eingeschaltet wurde, ist dies leider nicht der Fall. So denke ich darüber nach, meinen Händler und Importeur erneut wegen der schlechten Leistung der physischen Alarmanlage in meinem (indiegogo) M+Sport zu kontaktieren.

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marcotibben
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von marcotibben »

I do believe our indiegogo m+ scooters have lots of old hardware in them.. not compatible with the new electronics.. we've got like test scooters which weren't finished and fully developed.. 'we don't make the deadline, lets just put old stuff in and get them out for delivery'..

.....

Ich glaube, unsere indiegogo m + Scooter haben viele alte Hardware in sich. Nicht kompatibel mit der neuen Elektronik. Wir haben Test-Scooter, die noch nicht fertig und voll entwickelt sind. 'Lass uns einfach alte Sachen reinlegen und sie zur Auslieferung bringen.'
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marcotibben
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von marcotibben »

I tried and tried, but no alarm mentions in my app with the new ecu u3 .. also no gyroscoop messages and no physical alarm notifications..
yours started after some days so maybe it will come?!? which would be quite weird actually..

.....

Ich habe versucht und versucht, aber kein Alarm erwähnt in meiner App mit dem neuen ecu u3 .. auch keine Gyroscoop-Nachrichten und keine physischen Alarmbenachrichtigungen ..deine hat nach ein paar Tagen angefangen, vielleicht kommt sie ja?!? das wäre eigentlich ziemlich komisch ..
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Cooper
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von Cooper »

Since yesterday, when Niu contacted me, there have been changes / improvements. Suspect that the ECU template file has been remotely modified, and possibly tested on my ECU.
I notice that the alarm notifications can be seen in the App again, I haven't seen the push-notification yet.
Be patient, maybe today yours will be updated remotely as well.

Seit gestern, als Niu mich kontaktierte, gab es Änderungen / Verbesserungen. Verdacht, dass die ECU-Template-Datei aus der Ferne geändert und möglicherweise auf meinem ECU getestet wurde.
Ich stelle fest, dass die Alarmmeldungen wieder in der App zu sehen sind, ich habe die Push-Meldung noch nicht gesehen.
Haben Sie Geduld, vielleicht wird heute auch Ihre Version aus der Ferne aktualisiert.

Bild

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marcotibben
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von marcotibben »

I come to almost the same conclusions now.. see the ecu upgrade topic..
but the bms error is also of influence; no alarm messages at all..

.....

Ich komme jetzt zu fast den gleichen Schlussfolgerungen.
aber auch der bms-fehler hat einfluss; überhaupt keine Alarmmeldungen ..
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von marcotibben »

as soon as the bms error kicks in, no error messages end up in the app at all..
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von marcotibben »

something happened.. since an hour I suddenly got a bms push notification in my iphone homescreen! before only in the error section of the app..
tried tilting the scooter and an illegal movement push notification arrived! only one though, but improvement!
i then locked the scooter, but then still only the scooter alarm and no tilting notifications..

anyone experiencing the same?

.....

irgendwas ist passiert ... seit einer stunde habe ich plötzlich eine bms push benachrichtigung auf meinem iphone homescreen bekommen! vorher nur im fehlerbereich der app ..versuchte den Roller zu kippen und eine unzulässige Push-Benachrichtigung kam an! nur eine zwar, aber verbesserung!
Ich habe dann den Roller verriegelt, dann aber nur noch den Rolleralarm und keine Kippmeldungen.

hat jemand das gleiche erlebt?
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Mille Miglia
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von Mille Miglia »

marcotibben hat geschrieben:
Mo 21. Okt 2019, 18:21
(...) i then locked the scooter, but then still only the scooter alarm and no tilting notifications..
anyone experiencing the same?

(...) Ich habe dann den Roller verriegelt, dann aber nur noch den Rolleralarm und keine Kippmeldungen.
hat jemand das gleiche erlebt?
Ja, bei meinem NPro ist das auch so: Nachrichten bekomme ich nur auf's Smartphone wenn der Alarm ausgeschaltet ist.
Yes, same with my NPro: I only get notifications to my smartphone, when the alarm is not activated..
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Cooper
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Re: M+ Alarm system responds moderately or not at all.

Beitrag von Cooper »

marcotibben hat geschrieben:
Mo 21. Okt 2019, 18:21
irgendwas ist passiert ... seit einer stunde habe ich plötzlich eine bms push benachrichtigung auf meinem iphone homescreen bekommen! vorher nur im fehlerbereich der app ..versuchte den Roller zu kippen und eine unzulässige Push-Benachrichtigung kam an! nur eine zwar, aber verbesserung!
Ich habe dann den Roller verriegelt, dann aber nur noch den Rolleralarm und keine Kippmeldungen.

hat jemand das gleiche erlebt?
Since last week I receive push notifications again, these were not shown anymore since the ECU change.
My experience is that when tilting the scooter shows a tilt notification, unfortunately I do not know what the relevant push notification description is, I will test this tomorrow.
Have you when tilting the scooter, laid down the scooter on the ground on his side?

The physical alarm is (still) very difficult to set off for mine, almost only when the ignition key is switched to the "On" position, but this does not result in (push) notification in the App.
---
Seit letzter Woche erhalte ich wieder Push-Benachrichtigungen, diese wurden seit dem ECU-Wechsel nicht mehr angezeigt.
Meine Erfahrung ist, dass beim Kippen des Rollers eine Kippmeldung angezeigt wird, leider weiß ich nicht, was die entsprechende Push-Benachrichtigung ist, ich werde dies morgen testen.
Hast du beim Kippen des Rollers den Roller auf dem Boden auf seiner Seite abgelegt?

Der physische Alarm ist für mich (noch) sehr schwer auszulösen, fast nur, wenn der Zündschlüssel in die Position "On" geschaltet wird, aber das führt nicht zu einer (Push)-Benachrichtigung in der App.

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