Futura ELETTRICO LI geht nach 5 Sekunden einfach aus

[ManRene]

Was mir aufgefallen ist: Der Akku blinkt komplett mit allen 4 Lampen (rot grün grün grün) 3x Ist das Normal qenn man auf die Taste zur Akkuprüfung drückt ?

Da blinkt nix, aber ich weis ja nicht, ob du den gleichen Typ von Akku hast.

Danke für dein Video, habe einen anderen Akku (weiter oben ist ein Bild in diesem Beitrag)
Leider kann ich mich nicht mehr dran erinnern ob er auch geblinkt hat, vor dem Problem. Der hat halt nicht viele Ladezyklen. Aber leider laut Futura trotzdem keine Garantie mehr.
Futura sagt zwar (hier in diesem Beitrag) das ich einfach einen neuen Akku bestellen soll und diesen testen solle. Ich kann ihn ggf. auch wieder zurückschicken. Ist nur etwas teuer diese Prozedur. xD

[ManRene]

Was mir aufgefallen ist: Der Akku blinkt komplett mit allen 4 Lampen (rot grün grün grün) 3x Ist das Normal qenn man auf die Taste zur Akkuprüfung drückt ?

Wenn das auch im ausgebauten Zustand passiert, also ohne Verbindung zu Ladegerät und Roller, wäre mein erster Kandidat auch das BMS bzw. ein Bauteil in der Umgebung (defekter Temperatursensor, fehlerhafte Verkabelung zwischen Zellen und BMS-Platine, evtl. auch eine defekte Akkuzelle). Und da würde ich jetzt am ehesten den Importeur Futura als mögliche Anlaufstelle sehen.

Ja das passiert auch bei ausgebautem Zustand ohne Verbindung. Futura sagt ich solle einen neuen Akku kaufen und könne diesen dann testen. das ist leider alles was Futura mir anbieten kann. Ist halt nur etwas kostspielig mit 900€ zu testen.

[MaSu]

Was mir aufgefallen ist: Der Akku blinkt komplett mit allen 4 Lampen (rot grün grün grün) 3x Ist das Normal qenn man auf die Taste zur Akkuprüfung drückt ?

Wenn das auch im ausgebauten Zustand passiert, also ohne Verbindung zu Ladegerät und Roller, wäre mein erster Kandidat auch das BMS bzw. ein Bauteil in der Umgebung (defekter Temperatursensor, fehlerhafte Verkabelung zwischen Zellen und BMS-Platine, evtl. auch eine defekte Akkuzelle). Und da würde ich jetzt am ehesten den Importeur Futura als mögliche Anlaufstelle sehen.

Ja das passiert auch bei ausgebautem Zustand ohne Verbindung. Futura sagt ich solle einen neuen Akku kaufen und könne diesen dann testen. das ist leider alles was Futura mir anbieten kann. Ist halt nur etwas kostspielig mit 900€ zu testen.

Das mit den blinkenden Leds habe ich auch nicht, klingt also wirklich nach Akku defekt. Das Futura hier kein weiteres Interesse hat, diesen zu testen und ggf. zu reparieren, ist sehr schade, spricht halt für unser aller Umgang mit Ressourcen.

Ich würde jetzt abwägen, macht dir der Roller normalerweise Spaß bzw. bist du glücklich mit? Dann würde ich einen neuen Akku kaufen. Früher oder später wirst du eh einen neuen brauchen.

Andernfalls spar es dir und sieh dich nach was anderem um. Allerdings sollte doch in Berlin jemand zu finden sein, der die Kiste testen kann!

Mich würde mal interessieren wieviel Kilometer du mit dem Akku geschafft hast.

[Futura Support]

Hallo,
wenn mal bei uns keiner ans Telefon geht kann das einfach daran liegen, dass alle Leitungen gerade belegt sind.
Wir sind zu Bürozeiten immer erreichbar.
Emails werden auch immer Beantwortet.
Akkus können, wenn nicht bei einem unserer Service Partner, auch bei uns im Haus geprüft werden.

Akkus sind Verschleißteile, wir geben darauf 6 Monate Gewährleistung. In dieser Zeit zeigt sich ob von Werk aus ein Defekt vorliegt.
Die häufigste Schadensart ist falsche Handhabung. Akkus wollen genutzt werden. Entsprechen können Sie sich ohne Pflege "Kaputtstehen".

[ManRene]

Hallo Futura,

der Akku hat sich nicht kaputtgestanden und wurde genutzt.
es ist auch nicht der einzige Elektro Roller den wir besitzen.
Die Akkus wurde auch nicht im Winter im Fahrzeug gelassen und auch nicht entladen gelagert.
(Es gab nur einen Winter)
Ich habe mich per Email an den Support gewendet und ich habe auch eine Antwort bekommen.
Diese lautete das ich bei Euch einen neuen Akku kaufen kann und 100€ Rabatt bekommen würde.
Es wurde jedoch nicht erwähnt das ich den Akku bei Euch testen lassen kann.
Was kostet das und wo kann ich das machen ?

[ManRene]

So aktueller Stand ist:

Akku ist defekt.
Wurde in einer Werkstatt geprüft.
Was genau Defekt ist kann man nicht sagen.
Ja schade nach knapp 2 Jahren.
Ich werde mal sehen ob ich einen gebrauchten Akku bekomme oder diesen reparieren lassen kann.

[Afunker]

So aktueller Stand ist:

Akku ist defekt.
Wurde in einer Werkstatt geprüft.
Was genau Defekt ist kann man nicht sagen.
Ja schade nach knapp 2 Jahren.

Nach 2 Jahren? War bei mir auch.
Zellen bekamen Feuchtigkeit ab. (Kondeswasser?) So ca. 1/4 L waren es laut Fritz D......
Neuen, besseren kaufen.
Meiner hat schon etwas gekostet. Sind aber neue, gute Pouch Zellen von LG, 60Ah Akku mit BMS und Bluetooth.
Bisher erfüllt der Akku das (bei den Aussentemparaturen von max. 10 Grad C + ) was damit möglich sein soll! (120 Km Reichweite, Akku 1/4 noch voll)
Kann nur besser werden....

[ManRene]

Oh Ok.

Ja dann muss ich mal sehen was man machen kann.
Und ja waren auch ca. 2 Jahre und dann von heute auf Morgen Pumpe.

[Afunker]

Die 120 Km sind aufgrund von max. 10 Grad C + und fast 3/4 leer entstanden....
Mit dem Akku könnte man locker bei höheren Temperaturen von voll bis leer 160 Km im "Ecomodus" fahren.

[ManRene]

So ich wollte mich nochmals abschließend melden zu der Thematik:

Nachdem der liebe Fritz hier aus der Community den Akku gecheckt habe war klar das eine reihe von Zellen Tiefenentladen waren und diese nun ausgetauscht werden müssen.

Er schickte mir den Akku zurück mit gebrauchten Zellen so das ich es entweder machen lassen kann oder selbst die Zellen austauschen könne.

Ich hab das dann machen lassen und der Akku kam dann zurück und funktionierte wieder.

Danke dafür.