E300SE kein GSM Signal (?)

[emmert]

Mal ganz nebenbei: hat irgend jemand von Euch (mit Ausnahme von "tako2k") mittlerweile wieder Verbindung zwischen seinem Roller und den Smart-Services?

Hallo,
bei mir funktioniert die Aufzeichnung der gefahrenen Strecken und Kilometer, auch die Ortung und die Meldung von Erschütterungen. Die restlichen Funktionen aus dem Bereich „Smart Services“ in der App habe ich noch nicht genutzt.
Gruß Andreas

[davekoep]

Leider besteht das Problem auch bei neueren Modellen...
Der E150S (beim Händler abgeholt am 13.05.2026) lief 2 Tage mit Smart Services... seitdem ist Ruhe
Beim E150S scheint sich das IoT Modul nicht einmal einzuloggen, wenn die Hauptbatterien abgeklemmt sind (über Nacht).
Zumindest kommt keine "Battery Meldung" über GSM...

Händler und Support wissen Bescheid, "Rücktritt vom Kaufvertrag" ist angedroht und ich rufe jetzt täglich bei Segway an und nerve!

Ich bin gespannt, ob und wann sich hier etwas tut. Die erste E-Roller-Erfahrung... Sind Niu und Co. zuverlässiger?

Danke euch allen für die intensive Diskussion hier im Thread.

[tako2k]

Mal ganz nebenbei: hat irgend jemand von Euch (mit Ausnahme von "tako2k") mittlerweile wieder Verbindung zwischen seinem Roller und den Smart-Services?

...bei mir ist noch immer der volle Empfang mit allen Funktionen...