Akku hat sich selbstständig ausgeschaltet beim Laden.

[maxiversal]

Hallo,

heute leider ein neues Problem aufgetaucht, nachdem der Roller mal 1 Monat gut lief.

Ich habe 2 Akkus und heute beim Laden (beide Akkus im Roller) verliert einer der Akkus plotzlich mittendrin die Verbindung zum Roller (per App gesehen)

Ich habe die Intelligent Prüfung gestartet und er zeigt mir
Battery Balancer (Discharge Over).

Ist das der BMS? Wenn ja ich bin noch in der Garantie, also müsste das der Händler reparieren?

[Falcon]

wann gekauft? über 2 jahre alt?



vg

[maxiversal]

wann gekauft? über 2 jahre alt?



vg

Unter 2 Jahre, Oktober 2024

[Falcon]

hmm..schlecht für die gewährleistung, aber noch drin.
garantie vielleicht, dazu mußt du dich mit deinem händler in verbindung setzen, damit er den akku zum hersteller schickt, fraglich ist ob die solange garantie geben.

vg

[maxiversal]

Bei dem Händler, bei dem ich den Roller erworben gibt das an.

,,*Die 24 Monate Garantie beinhalten Fertigungsfehler wie Spannungsfehler, Ladeprobleme und Kapazitätsprobleme. Eine ordnungsgemäße Behandlung des Akkus wird vorausgesetzt. Probleme, die durch eine Verwendung außerhalb der vorgeschriebenen Temperatur- und Klimabereiche entstehen, sind durch die Garantie nicht gedeckt. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch."

Ist ein Garagen Roller. Temperatur beim Laden nie unter 15° oder über 24°.

[Falcon]

nun, die 24 monate muß er sowieso gewährleistung geben, das hat er an der backe, auch den akku.
du solltest den akku zum händler bringen, damit er sich im rahmen der gewährleistung den akku anschaut, misst und dann kostenlos zum hersteller schickt.

aber du solltest erst mal die akkus einzeln laden, und auch am ladegerät dran lassen einige std. oder nacht wenn fertig geladen ist, damit er sich selbst ausballanciert.
dann brauchst du nicht zum händler.

vg