E300SE kein GSM Signal (?)

[Jemand]

kannst du mir sagen, wie du gesehen hast, dass der Standort aktualisiert wurde? Bei mir wird immer noch der Standort angezeigt, den er im September hatte, als noch das GSM ging ...

Dann kannst du dir sicher sein, dass dein GSM derzeit nicht geht, denn sonst würde genau dort der aktualisierte Standort erscheinen.

Im Prinzip gibt es 2,5 Arten von GSM-Ausfall:
1.) der "normale", bei dem man nur einen Reset machen muss. Das passiert z.B. durch entfernen der Akkus und grüne Taste oder auch nur durch entfernen der Akkus. Dann kommt das Signal wieder und bleibt auch, wenn man die Akkus entfernt lässt.
2.) Der "böse" GSM-Ausfall, der dazu führt, dass man scheinbar keinen Slot mehr hat und einfach Glück braucht, dass man irgendwann wieder online ist. Da hilft auch kein Reset
2,5.) Selbst erlebt: Es gibt noch eine Art von Ausfall, bei der ein normaler Reset nicht hilft, sondern man Glück haben muss, wenn man die Akku-Entfernungswarnung bekommt (die scheinbar nach 30 Minuten IMMER per GSM funktioniert) und man dann den GSM-Empfang doch dauerhaft behalten kann, wenn man dann schnell ist. Aber das hat bei mir nur 1 mal geklappt und danach nie wieder.

Ich habe mich jetzt mehr oder weniger damit abgefunden, dass der GSM-Empfang weg ist. Eventuell kommt irgendwann mal die Sache aus dem anderen Forum, wo einer die Software entschlüsselt hat und ich dann eine andere GSM Karte einsetzen kann.

[Rufter]

Ich habe das festgestellt, als die Hauptakkus in der Wohnung waren, hat sich der Roller immer wieder zwischendurch mal per GPS seinen Standort aktualisiert. Eine Standortaktualisierung war nie älter als en paar stunden oder halben Tag (so genau weiß ich das nicht mehr). ...
Gruß Robert

Hi Robert,
kannst du mir sagen, wie du gesehen hast, dass der Standort aktualisiert wurde? Bei mir wird immer noch der Standort angezeigt, den er im September hatte, als noch das GSM ging ...

Das ist da wo man den Roller auf der Karte sehen kann wo er sich gerade oder zuletzt befindet. Ganz unten steht dann aktualisiert vor xx Stunden usw.
Da kann man sehen wann er zuletzt ein signal gehabt haben muss.

[Trissa]

Danke für die Antworten, zuletzt wurde der Standort im September aktualisiert

Wegen Temperaturen unter -8°C habe ich die Akkus rausgenommen und der Roller steht ohne Akkus in der Kälte. Da die Kälteperiode noch bis mindestens Ende der Woche geht, wird der Notakku sicherlich auch leer werden - dann schaue ich mal, was sich dann tut.

[Rufter]

@Trissa - Ich bin gespannt und halt uns auf dem laufenden. Vielleicht kannst du noch mit dem leer machen des Notakkus etwas nachhelfen, indem du die Sitzbank ein paar mal öffnest.

[Jemand]

Also meine Akkus lagen seit lange vor Weihnachten in der Wohnung und da ich gestern gefahren bin, habe ich sie wieder reingemacht. Da zeigte er mir noch 40% Restakku der Notfallbatterie an. Ich denke, da muss man so um die 3-4 Monate warten, bis die wirklich leer sein sollte.

[Trissa]

Nach ca. 1 Woche sind die Akkus raus und nun ist keine Verbindung zum Roller über Bluetooth mehr möglich.
Da scheint die „Notfall- Batterie“ schon leer zu sein.
Zieht das Öffnen des Sitzes Strom aus dem Notakku oder was wäre der Sinn des mehrfachen Öffnens?
Nach meiner Erfahrungen gibt es noch eine kleine Pufferkapazität, die aber aus den Hauptakkus gespeist wird.
Diese Procedure hatte ich nach der Entnahme dee Hauptakkus gemacht vor dem Reset…

[Rufter]

Ich bin mir nicht zu hundert Prozent sicher, aber ich denke schon. Irgendwoher muss ja der Strom herkommen, wenn man ohne Hauptakkus die Sitzbank (elektronisch) öffnet.

Ansonsten bei mir hat es 5 Tage gedauert, dann war der Notakku leer. Aber ich hatte auch deutlichen Stromverbrauch der Hauptakkus obwohl ich nicht gefahren bin. Waren gut 10% die Woche bei Zwei Hauptakkus. Jetzt zieht er nicht mehr so viel Strom.

[tako2k]

Normal sind 1 % aus den Hauptakkus pro Tag bei bestehender GSM Verbindung an meinem E300SE. Wenn der Hilfsakku leer ist geht die Sitzbank nur mechanisch über das Lenkrad auf, das habe ich als Garagenlader nie erreicht.

[E300SEDriver]

Hallo,
ich wollte mich hiermit zu dieser Gruppe der lost GSM gesellen. Habe die mehrfach geschilderten Probleme auch.

ich hatte mein Roller aus dem Winterschlaf geweckt und bin schon seit paar Wochen, zwar selten, aber gut gefahren. Ich wollte mal über meine App den Status checken und habe dabei bemerkt dass ich kein Internet Zugang habe. Mein erster Verdacht war dass vielleicht meine eSIM abgelaufen ist obwohl ich den Roller erst Oktober gekauft habe. Egal, komm du fährst den Roller noch paar Tage, also ein 2 Jahres Abo nachgekauft. Nun, das hat natürlich nicht die erhoffte Besserung gebracht, inzwischen habe ich auch in den Menüs der App gefunden dass mein Abo fast 2 Jahre gegangen wäre und nun Ende 2029 gültig ist. Geile Sache, Abo für über 100 € verlängert aber Feature ist weiterhin tot.

Ich habe natürlich auch die Akkus abgeklemmt und min. 1-2 Min. oder sogar länger gewartet. Beim Einstecken die Start Taste gehalten zum Resetten, hat nicht geholfen. Dann habe ich gesehen das ich nur eine Akku Anzeige habe, sollten zwei sein (wie hier mehrfach geschildert). Habe die Akkus entkoppelt, in der Hoffnung, dass sie beim Anmelden wieder sichtbar sind. Es wurde schlimmer, die sind nun ausgegraut und lassen sich nicht mehr Koppeln bzw. registrieren. Die Einträge der Letzten Nutzung sind sogar paar Wochen oder Monate. Die müssen sich schon länger abgemeldet haben ohne dass ich es gemerkt habe, waren aber in der grafischen Ansicht als aktiv, Fahrverhalten war wie erwartet. Nächster Schritt war dann, die App zu dekoppeln und wieder mit dem Roller über Bluetooth zu koppeln. Hat zwar geklappt aber mein Problem besteht noch, nur ein Akku wird angezeigt und GSM nicht da.

Ich hatte schon die Befürchtung dass der Roller nicht mehr als 25 km/h schnell fährt, aber mein erster Test zeigt, am Fahrverhalten hat sich zum Glück nichts verändert.

Ich werde das Thema hier aufmerksam weiter verfolgen, in der Hoffnung dass es irgendwann mal eine Lösung gibt und alles so funktioniert wie es sein soll.

Danke und Grüße

[Jemand]

Auch ich bin trotz Verlängerung jetzt länger offline und habe es bisher nicht geschafft, das zu ändern. Ab und zu probiere ich es mal aber es ist echt blöd. Akku 30 Minuten trennen, bringt dann zumindest ein Signal aber davon kann man sich auch nix kaufen.

Meine Hoffnung fußt auf zwei Dingen:
1.) Segway kriegt es doch noch in den Griff
2.) Ich löse es mit einer eigenen Sim mit dem, was der Kollege aus Australien da bastelt.