Kein Update möglich am MQI GT EVO

[Nerdniu]

Hallo Bastlerinnen und Bastler,

Ich habe ein Problem, das neueste Update aufzuspielen. Vielleicht habt ihr eine Lösung.
Habe in den Foren diesbezüglich nichts gefunden.

Problematik:
Ich besitze einen NIU MQI-GT EVO und er zeigt mir in der App an, dass es 2 Updates gibt (Siehe Bild 2).

Er scheint sie zu starten aber tut es nicht. Habe schon 20 Min. gewartet, Akku voll gewesen und auch am Netzstrom habe ich ihn gehängt.
Empfang hatte ich auch und habe es mit zwei verschiedenen Handys ausprobiert.
Er führt die Updates einfach nicht aus.

Was bleibt, ist ein blauer Balken, der sich direkt nach dem Startvorgang von links nach rechts füllt. Das wars.

Ich habe mal zwei Screenshots angehängt. Das erste Bild zeigt die starre Situation, das 2. Bild, was upgedated werden soll.

Habe momentan folgende Versionen installiert:
Bluetooth VEQ32V08
Central Control Unit VEAO1V70

Der NIU-Support vertröstet mich jetzt schon seit zwei Monaten. Sie versprechen immer, dass sie mit Hochdruck an der Problematik arbeiten und melden sich dann nicht mehr.
Wenn ich sie dann wieder anschreibe, passiert dasselbe…
Warte jetzt schon wieder seit drei Wochen auf eine Antwort.

Viele Grüße,
Michael

[Nerdniu]

Hallo,

ich habe herausgefunden, warum er die Updates nicht durchführt.

Es lag am ersten anliegenden Update, das Bluetooth-Update.
Das hat er einfach nicht mit einem Apple Handy gemacht. Habe verschiedene ausprobiert. Danach habe ich ein Android Handy aktiviert und siehe da, dass Bluetooth-Update ging problemlos vonstatten.

Danach konnte ich das andere Update mit dem iPhone installieren.

Viele Grüße,
Michael

[Bluepuma]

Das ist ja spannend, ich wollte auch wiederholt Update mittels iPhone über Bluetooth machen, das klappte auch nie. Ich habe dann mal eine funktionierende SIM-Karte eingesetzt, damit hat es geklappt. Werde das nächste mal auch Android versuchen, danke für die Info.