E300SE kein GSM Signal (?)

[die-rollerwerkstatt]

Moin Moin alle zusammen,

zuerst mal DANKE an OgerTours für die detaillierte Beschreibung. Bist du zufällig Funkamateur?

Mein E300SE hatte seit dem 06.05.2026 keine Verbindung mehr zum deutschen Netz. Die Uhr im Cockpit lief komplett falsch (mehrere Stunden Abweichung). Erst vor ca. 7-10 Tagen lief die Uhr plötzlich wieder richtig. Allerdings sind meine Smart-Services schon am 19.05.2026 abgelaufen. Eine Verlängerung habe ich mir bisher gespart, weil mein Roller (sichtbar durch die falsche Uhrzeitangabe bei der Cockpituhr) offensichtlich ja sowieso keine Verbindung mehr bekam, obwohl die Smart Services noch gar nicht abgelaufen waren. Du hast mit deinen 58 Tagen also scheinbar schon eine Woche länger keinen Kontakt mehr zum Funknetz. Aber inzwischen ist klar, dass dieser Totalausfall sehr viele Nutzer betraf.

Die Idee mit der Abschirmung der ausgebauten ECU durch ein Metallgehäuse ist gut. Wichtig ist auch noch, dass dabei keine direkte Verbindung der ECU zu dem Metallgehäuse bestehen darf. Alternativ könnte man die ECU auch in eine Mikrowelle legen, denn die ist ja auch eine Art Faradayscher Käfig (also wegen der Mikrowellen-Strahlung im 2,45 GHz-Bereich nach außen hin abgeschirmt). Aber VORSICHT!!! Die Mikrowelle bitte NICHT EINSCHALTEN, solange die ECU drin liegt

Da seit ca. 7-10 Tagen meine Cockpituhr wieder läuft, habe ich heute die Smart-Services dann doch verlängert. Sie waren vor ca. 45 Tagen abgelaufen, die Verlängerung klappte trotzdem problemlos. Direkt danach war mein E300SE auch wieder in der APP am tatsächlichen Standort zu sehen. Allerdings sind meine 3 Akkus noch nicht sichtbar, ich sehe aktuell nur eine Batterie mit dem Namen "Haupt" bei 92%, und natürlich auch die "Notfallkommunikationsbatterie" mit 100%.
Ich gehe gleich mal raus und stöpsele alle 3 Akkus ab, und etwas später wieder an, und mache mit der grünen Taste noch einen Reset. Dann sollte eigentlich alles wieder funktionieren.

LG aus Telgte,
Wolfgang

[die-rollerwerkstatt]

Nachtrag:

habe beim Roller alle Akkus abgeklemmt und resettet, danach wieder angeklemmt und die Akkus aufgeladen. Es werden trotzdem nicht alle Akkus einzeln angezeigt (wie früher) sondern nur der Akku "Haupt", jetzt mit 100% (85,2 Volt, 26°C). Das kurzzeitige Entkoppeln/Abmelden dieser 3 Akkus aus der APP und danach wieder Anmelden, hat leider auch nichts gebracht. Ich hoffe, das ändert sich noch. Im der Funktion "Akku-Management" werden die ganze Zeit alle 3 Akkus angezeigt, mit den jeweiligen Seriennummern (natürlich nicht während der Zeit, als ich sie kurzzeitig abgemeldet/entkoppelt hatte).Der Ladezustand der Einzel-Akkus wird aber auch hier nicht angezeigt.

Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen gemacht, also dass nicht alle Akkus mit ihrem Ladezustand angezeigt werden? Eventuell wie bei mir, in Verbindung mit einem zwischenzeitlichen Ablauf der Smart-Services? Danke schon mal für Eure Antworten.

Wenn es klappt, werde ich nächste Woche mal mein Hinterrad ausbauen, und zum Reifenwechsel wegbringen. Musste insgesamt 5 Händler abfragen, bis ich überhaupt einen fand, der das bei Felgen mit Nabenmotoren macht. Wie ich schon vorher vermutete: die meisten Werkstätten können die Felge wegen des Motors nicht richtig einspannen... ich halte Euch auf dem Laufenden.

Schönes Wochenende

[tako2k]

Seit dem letzten App Update werden nicht mehr die einzelnen Akkus angezeigt...weiß der Support bereits, ist ein Bug.

[die-rollerwerkstatt]

Seit dem letzten App Update werden nicht mehr die einzelnen Akkus angezeigt...weiß der Support bereits, ist ein Bug.

Danke für die Rückmeldung, ich warte dann mal auf das nächste Update... ist ja bald Weihnachten

LG aus Telgte,
Wolfgang

[WattSagste]

Moin ich wollte mal nachhören wie es um den Segway E300SE steht
ich will mir im Winter 2026 ein elektrisches Teil holen und schiele die ganze Zeit auf den, da er keine kette, hat welche dem Streusalz ausgeliefert wäre.

Mir ist wichtig, dass der Roller mit meiner Statur keine Probleme hat (186cm, 125kg)

für den Preis findet man nirgends einen so starken Roller, kann man hier bedenkenlos zuschlagen oder lieber auf etwas geläufigeres in DE setzten wie NIU?

[Baert]

Der Roller fährt auch ohne GSM. Von daher... Nimm aber den 3. Akku gleich dazu.

[tako2k]

Der Roller fährt auch ohne GSM. Von daher... Nimm aber den 3. Akku gleich dazu.

Ich habe den dritten Akku zwar auch, habe ihn aber nur dann in Betrieb und eingebaut, wenn ich wirklich lange Stecken vorhabe, <5 % meiner Betriebszeit. In der Stadt ist es viel praktischer den riesigen Stauraum unter der Sitzbank für Einkäufe frei zu haben. Mit der Größe und dem Gewicht ist es kein Problem, ich bin 1,93 cm und passe gut drauf.

[WattSagste]

Der Roller fährt auch ohne GSM. Von daher... Nimm aber den 3. Akku gleich dazu.

Die Gesamtlänge meiner täglichen Pendelstrecke beträgt exakt 10km daher habe ich erstmal nicht so große Reichweitenangst.
Aber, wie verhält sich der Roller im Ansprechverhalten mit 2 vs 3 Akkus? ändert sich hier etwas oder dient der 3. Akku rein der Reichweite?
Ich würde es nicht ausschließen am Wochenende mal ne kleine Tour zu fahren.. da wären Reserven natürlich gut.
Wie verhält sich der Segway bei 20%? riegelt der so Eiskalt ab wie die NIU mopeds auf 28km/h?

[Baert]

Wirklich lange Strecken fahre ich nicht. Wenn ich im Sommer meine "Runde" fahre zur Uniklinik Eppendorf, mit Landstrasse, Autobahn und Stadtanteilen, sind die 3 Akkus danach dann immer so ziemlich runter. Ich würde also ohne den dritten Akku nicht mehr losfahren. Ich habe diese Runde am Anfang mit 2 Akkus auch geschafft, aber dann mit 30 (Autobahn 60) auf dem Rückweg, was ich wirklich nicht empfehle.

[WattSagste]

Bei mir wäre es 20 % Innerorts und 80 % Landstraße wobei dort stellenweise nur 70 erlaubt sind, somit sollte das alles ohne Schweißperlen machbar sein…

Wie löst ihr die Ladesituation?
Leider haben wir in der neuen Wohnung keine Garage mehr weswegen das externe Netzteil zum Laden draußen stehen würde, dies ist ja nicht Staub und Wasserfest und müsste dann irgendwie geschützt werden, oder ladet ihr die 3 Akkus innerhalb der eigenen 4 Wänden?

Als FPV Drohnen Pilot habe ich schon den ein oder anderen Akku nach einem Crash abgefackelt, unvorstellbar was passieren würde, wenn so ein Monsterakku vom Roller mitten in der Nacht auf einmal doch nicht mehr ganz dicht ist …


In einem Video von Segway Hongkong habe ich gesehen man, darf wohl auf keinen Fall die Seite verlängern, die von externem Netzteil zum Roller geht.
Somit ist meine Idee das Ladegerät in der Wohnung zu haben und 1 Kabel nach außen zu führen technisch nicht möglich so weit ich das verstehe


Bei 2 weiß ich es aber; Werden auch alle 3 Akkus gleichmäßig aufgeladen, wenn ich den Stecker zum Laden am Roller benutze?